في تحول رائد، أدى ظهور التسوق عبر الإنترنت إلى إعادة تشكيل جوهر سلوك المستهلك. بفضل ما توفره من راحة وإمكانية الوصول التي لا مثيل لها، أحدثت التجارة الإلكترونية ثورة في الطريقة التي نستكشف بها المنتجات التي نرغب فيها، واكتشفها، وشرائها. ومع ذلك، تأتي هذه الثورة الرقمية مصحوبة بمجموعة من التحديات الخاصة بها، مما يجعل المتسوقين عبر الإنترنت يشعرون بالإرهاق وسط بحر واسع من الخيارات والمعلومات.
لقد تحولت الإثارة التي كانت تغلف المتسوقين عبر الإنترنت في السابق تدريجيًا إلى محنة صعبة، تميزت بسبب التوتر والارتباك. أدى التنوع الهائل في الاختيارات، والعديد من المنصات عبر الإنترنت، والتدفق المستمر للمعلومات إلى تحويل عملية الشراء البسيطة إلى مهمة هائلة.
وإدراكًا لهذه المشكلة التي تواجهك، توصلت Microsoft إلى الحل النهائي. في تطور مثير، كشفت مايكروسوفت عن خططها لدمج براعة الذكاء الاصطناعي (AI) في إحداث ثورة في تجربة التسوق على محرك البحث Bing الخاص بها وبرنامج الدردشة الآلي Edge AI. كشف عملاق التكنولوجيا عن مجموعة رائعة من الأدوات المبتكرة المصممة للاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي، لإحداث ثورة في لعبة الشراء عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: Microsoft تدمج الذكاء الاصطناعي (ChatGPT) مع محرك البحث الخاص بها – Bing
قدمت Microsoft 3 أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت والمال
1. قد تساعدك أدلة الشراء في العثور على ما تحتاج إليه
واحدة من الإضافات الأكثر جاذبية هي ميزة دليل الشراء المبتكرة التي أعلنت عنها Microsoft. لقد ولت الأيام التي كان فيها البحث البسيط عن "مستلزمات الكلية" يؤدي إلى روابط لأدلة موجودة مسبقًا عبر الإنترنت. وبهذا، تتولى تقنية الذكاء الاصطناعي من Microsoft زمام الأمور، حيث تنظم قائمة شاملة من العناصر الأساسية التي يمكنك التسوق منها لمساعيك الجامعية.
ما يميزها هو قدرتها على مقارنة المنتجات والنماذج المماثلة، وتوفير معلومات مفصلة والسعر لكل منها. وهذا لا يمنح المستخدمين رؤى قيمة حول الخيارات التي لم يتم النظر فيها من قبل فحسب، بل يقدم أيضًا نظرة عامة شفافة على النفقات المتوقعة، مما يمكّنهم من اتخاذ خيارات مستنيرة بين النماذج المختلفة.
كشفت Microsoft عن توسيع ميزة "أدلة الشراء" الخاصة بها في Bing، مما يجعلها في متناول المستخدمين في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك، تخطط الشركة لتقديم أدلة الشراء تدريجيًا إلى أسواق إضافية في المستقبل.
اقرأ أيضًا: تقدم Microsoft Microsoft 365 Copilot - أداة جديدة للذكاء الاصطناعي
2. المراجعات المجمعة والرؤى
تتمثل إحدى الميزات البارزة في وظيفة ملخص المراجعة سهلة الاستخدام. من خلال الاستعلام ببساطة عن Bing Chat حول مراجعات المنتج، يتمكن المستخدمون من الوصول إلى مجموعة موحدة من تعليقات المستخدمين الحقيقية من منصات مختلفة. يتم بعد ذلك تكثيف هذه المعلومات القيمة في ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يوفر نظرة عامة موجزة عن المشاعر العامة التي تم التعبير عنها في تلك المراجعات.
ببساطة من خلال التعامل مع Bing Chat داخل Edge، يمكنك طلب ملخص للرأي العام. فيما يتعلق بالمنتج الذي اخترته. وهذا يلغي الحاجة إلى التنقل خلال العديد من المراجعات المطولة، مما يؤدي إلى تبسيط عملية جمع المعلومات. من المقرر أن يتم طرح ملخصات المراجعة في جميع أنحاء العالم، مما يضمن أن المستخدمين في جميع أنحاء العالم يمكنهم الاستفادة من هذه الميزة الغنية بالمعلومات وتوفير الوقت.
اقرأ أيضًا: Microsoft Build 2023: النقاط الرئيسية من الحدث
ع>3. مطابقة السعر
هناك إضافة أخرى جديرة بالملاحظة إلى مجموعة الأدوات وهي مطابقة السعر، والتي يتم الآن تقديمها تدريجيًا. بمجرد اتخاذ قرارك النهائي بشأن الكمبيوتر المحمول الذي تختاره، يأتي Bing وEdge لمساعدتك من خلال المساعدة في تحديد السعر الأمثل والوقت المثالي لإجراء عملية الشراء. باستخدام هذه الميزة القيمة، يمكن للمستخدمين التأكد من حصولهم على أفضل صفقة متاحة، مما يزيد من مدخراتهم ويجعل تجربة الشراء الخاصة بهم أكثر فائدة.
بعد عملية الشراء، تقوم Microsoft بتتبع السعر الذي دفعته والسعر المحدد. سياسة مطابقة الأسعار لمتاجر التجزئة. إذا انخفض سعر العنصر لاحقًا وأصبحت مؤهلاً لاسترداد الأموال، فسيقوم نظام Microsoft بإعلامك على الفور من خلال تنبيه. سيوفر هذا الإشعار إرشادات شاملة حول كيفية طلب مطابقة السعر.
اقرأ أيضًا: تطلق Microsoft أداة Bing Chat Widget المدعومة بـ ChatGPT على تطبيق iOS
تسجيل الخروج
تُحدث Microsoft ثورة في التسوق عبر الإنترنت على Bing وEdge باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقدم أدلة الشراء قوائم منسقة ومقارنات وخيارات مستنيرة. تعمل ملخصات المراجعة على تكثيف تعليقات المستخدمين، مما يوفر الوقت في البحث. تضمن ميزة مطابقة الأسعار الحصول على أفضل العروض مع مراقبة الأسعار. تعطي Microsoft الأولوية للراحة والتوفير والتجربة السلسة للمتسوقين في جميع أنحاء العالم. استخدم الذكاء الاصطناعي وتسوق مثل المحترفين على Bing وEdge.
للحصول على المزيد من أحدث أخبار التكنولوجيا والقوائم وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح والحيل المتعلقة بأنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS وmacOS، تابعنا على و دبوس الفائدة.
قراءة: 7
