أليس الأمر مزعجًا عندما تحاول تحديث برنامجك أو نقل البيانات على شبكة محلية وينتهي الأمر بالفشل؟ يعد الخطأ "مورد الشبكة غير متاح" أحد الأسباب الرئيسية لمثل هذه المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل الوصول إلى المورد أو الملف الذي تحاول الوصول إليه غير ممكن.
- ويحدث هذا عادةً عندما يكون اتصالك بالإنترنت غير مستقر.
- في بعض الأحيان، قد يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات لديك المستخدمين من الوصول إلى موارد شبكة معينة.
- من الممكن أيضًا أن يكون البرنامج الذي تحاول ترقيته به بعض المشكلات الداخلية أو الأخطاء التي قد تؤدي إلى إلقاء اللوم على الخطأ.
سنلقي نظرة أعمق على الإصلاحات المحتملة لمشكلة عدم توفر موارد شبكة Windows.
أيضًا اقرأ: كيفية إصلاح خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير متاح مؤقتًا
ما هي الحلول لحل خطأ "مورد الشبكة غير متاح"؟
هل واجهت العديد من حالات هذا الخطأ أثناء عملي المهني خلال هذه الرحلة، فإنني أتفهم تمامًا الإحباط الذي يولده بين المستخدمين وسعيهم للتوصل إلى حلول ناجحة. كن مطمئنًا، فقد تم تصميم العلاجات التالية بعناية للتخفيف من حدة هذه المشكلة واستعادة الوصول السلس إلى الموارد والملفات المطلوبة داخل الشبكة.
الطريقة الأولى: التحقق من اتصال الشبكة
أول شيء يجب عليك فعله عند حدوث خطأ متعلق بالشبكة هو فحص اتصالك بالإنترنت. حاول إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك إذا لم ينجح ذلك. تأكد من توصيل سلك Ethernet أو Wi-Fi بشكل صحيح أيضًا. وإذا كانت المشكلة تؤثر على أجهزتك الأخرى أيضًا، فقد يكون من الجيد أن تسأل مزود خدمة الإنترنت لديك عن أي انقطاع في الشبكة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "أنت غير متصل بأي شبكات" على نظام التشغيل Windows
الطريقة الثانية: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا
قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحظر بعض اتصالات الشبكة الخاصة بك على نحو غير ملائم مع افتراض أن الاتصالات الواردة هي نتائج إيجابية كاذبة. للتأكد من أن الأمر ليس كذلك، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الملفات أو التطبيقات الموجودة على جهاز مختلف.
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية من خلال إعداداته أو لوحة التحكم الخاصة به. إذا كنت تستخدم واحدة. ضع في اعتبارك أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك قد يعرض أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخطر. لذلك بعدنا باستخدام المورد، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: هل مجلد اتصالات الشبكة فارغ على نظام التشغيل Windows 11؟ جرب هذه الحلول!
الطريقة الثالثة: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows DNS
يمكن إزالة أي معلومات موارد قديمة أو تالفة محفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS. يضمن هذا أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإجراء اتصال جديد لإعادة جلب المورد. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ما عليك سوى الالتزام بهذه الخطوات السهلة:
الخطوة 1: اضغط على Win + X لتشغيل قائمة Windows Power .
الخطوة 2: حدد المحطة (المسؤول).
الخطوة 3: انقر على نعم في نافذة UAC.
الخطوة 4: تأكد من حصولك على < نافذة قوية>موجه الأوامر مفتوحة. بخلاف ذلك، انقر على خيار القائمة المنسدلة في علامة التبويب وحدد موجه الأوامر.
الخطوة 5: اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر.
ipconfig /flushdns
سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS وسيتم تنفيذ الأمر. يمكنك الآن محاولة مشاركة الملفات عبر الشبكة مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين إعدادات TCP/IP
TCP/IP هو بروتوكول شبكة يتيح تنزيل الملفات وتحميلها عبر الإنترنت. ستساعد إعادة تشغيل خدمة TCP/IP NetBIOS Helper في إصلاح أي خلل في الشبكة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإعادة ضبط إعدادات TCP/IP باستخدام الخطوات التالية:
الخطوة 1: اكتب Win + R لفتح ملف RUN المربع.
الخطوة 2: اكتب Services.msc في مساحة النص واضغط على مفتاح Enter.
الخطوة 3: بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل للعثور على خدمة TCP/IP NetBIOS Helper. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر إعادة التشغيل من قائمة السياق.
الخطوة 4: الآن، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إعادة تسمية محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 11
الطريقة الخامسة: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ ARP
كل جهاز في جهازك تحتوي الشبكة على معرف تعريف مميز يتم حفظه في ذاكرة التخزين المؤقت لبروتوكول تحليل العنوان (ARP). وهذا يسهل الاتصال الفعال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الخارجية. يمكن أن تنتج مشكلة توفر موارد الشبكة عن معرف قديم أو غير دقيق في ARP ca تشي. لذلك، يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ ARP إلى إزالة هذه المعرفات غير الصحيحة أو التالفة.
إليك الخطوات لتحقيق ذلك:
الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب CMD في مساحة النص ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 3: الآن اكتب ما يلي الأمر في نافذة موجه الأوامر:
netsh Interface ip حذف arpcache
الخطوة 4: اضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة
استمتع باتصال سلس بالشبكة خارج نطاق "الشبكة" خطأ "المورد غير متوفر" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10نأمل أن تكون قادرًا الآن على إصلاح خطأ "مورد الشبكة غير متاح" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. يرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا.
يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وPinterest.
قراءة: 8
