في بعض الأحيان عندما نلاحظ عملية أو ملف ".exe" غير معروف، نبدأ في حيرة من أمرنا ونتساءل عما إذا كان الملف آمنًا أم أنه يشير إلى وجود تهديد ضار. في هذا المنشور، سنناقش أحد أسماء الملفات - QHSafeTray.exe. سنحاول التأكد مما إذا كان هذا الملف شرعيًا أو إذا كان يمكن أن يشكل خطرًا.
حول QHSafeTray.exe
كما يوحي الاسم، فإن QHSafeTray.exe هو ملف قابل للتنفيذ. ينتمي QHSafeTray.exe إلى 360 Total Security الذي تم تطويره بواسطة Qihu Keji Co.Ltd. يعتبر أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات خفيفة الوزن لنظام التشغيل Windows.
على الرغم من أنه لا يسبب أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، إلا أنه من المحتمل أنك قمت بتنزيل برامج مشبوهة وقد يكون QHSafeTray.exe متخفيًا كبرنامج ضار.
كيفية معرفة ما إذا كان QHSafeTray.exe آمنًا للتشغيل؟
من الملاحظ أن QHSafeTray.exe موجود في مجلد فرعي لمجلد ملف تعريف المستخدم ( على سبيل المثال - C:\Users\Admin) قد يكون الأمر خطيرًا بنسبة 54% ومن المحتمل أن تكون البرامج الضارة قد قامت بتمويه نفسها باسم QHSafeTray.exe. وفي سيناريو آخر، لاحظ المستخدمون أيضًا أن QHSafeTray.exe يستهلك قدرًا كبيرًا من وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات.
إذا استمرت هذه المشكلات، فإليك الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح المشكلة.
كيف لإصلاح المشكلات المتعلقة بـ QHSafeTray.exe؟
قبل تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه، نوصي بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحتى إنشاء نقطة استعادة النظام بحيث إذا حدث خطأ ما، يمكنك يمكن أن يعود إلى الوقت الذي كان فيه كل شيء يعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل رقم 1 – التحقق من جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة
نظرًا لأن QHSafeTray.exe قد يكون متخفيًا كبرامج ضارة، فهو كذلك من المستحسن أن يكون لديك أداة مكافحة فيروسات يمكنها التعرف على البرامج الضارة وإزالتها في الوقت الفعلي.
يعد T9 Antivirus واحدًا من أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows. يأتي مزودًا بقاعدة بيانات ضخمة للبرامج الضارة ويستخدم أساليب بحثية متقدمة لتحديد التهديدات الضارة والتخلص منها والتي تتضمن أيضًا تهديدات البرامج الضارة في يوم الصفر.
لمعرفة المزيد حول برنامج مكافحة الفيروسات القوي هذا جوانب أخرى مختلفة يمكنك الاطلاع على مراجعتنا لبرنامج T9 Antivirus.
كيفية استخدام T9 Antivirus لإزالة البرامج الضارة؟
1. قم بتنزيل T9 Antivirus وتثبيته وتشغيله.
2. من الجزء الأيسر، انقر على أيقونة البحث.
3. اختر من أي وضع المسح. على سبيل المثال، يمكنك النقر فوق وضع الفحص المخصص والمسح الضوئي ملفات ومجلدات معينة.
في هذه الحالة، يمكنك فحص المجلد الذي يحتوي على QHSafetyTray.exe.
بالإضافة إلى ذلك،
يأتي برنامج T9 Antivirus أيضًا مع حماية الويب وجدار الحماية. تمنع ميزة حماية الويب المستخدمين من التعثر في مواقع الويب المليئة بالبرامج الضارة، وتقوم حماية جدار الحماية بتحليل حركة المرور الواردة بشكل شامل.
الحل رقم 2 – تنفيذ SFC Scan
الخطوة الأخرى التي يمكنك القيام بها لمعالجة المشكلات التي تنشأ بسبب QHSafeTray.exe هي فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن ملفات النظام الفاسدة. للقيام بذلك، يمكنك استخدام الأمر SFC /scannow الذي يمكن استخدامه لتشخيص وإصلاح المشكلات المتعلقة بملفات النظام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
1. في شريط بحث Windows، اكتب cmd.
2. من الجانب الأيمن، انقر على تشغيل كمسؤول.
3. عندما تفتح نافذة موجه الأوامر، اكتب sfc /scannow.
4. اضغط على أدخل.
الحل رقم 3 – إلغاء تثبيت البرامج
إذا بدأت تواجه المشكلة بعد تثبيت بعض التطبيقات مؤخرًا، فيمكنك إلغاء تثبيتها بالكامل . سيساعد هذا في التخلص من التطبيق الذي به مشكلات وأي مشكلات أو تهديدات قد تكون موسومة به. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التحقق من وجود مشكلات في برامج بدء التشغيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل رقم 4 – تحديث التطبيقات بالإضافة إلى نظام التشغيل Windows
يجب عليك دائمًا الاحتفاظ بالتطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثة حتى كما هو الحال مع كل تحديث جديد، لا يقوم المطورون بإصدار ميزات جديدة فحسب، بل يضمنون أيضًا تصحيح أي أخطاء أو ثغرات أمنية. نحن ندرك أنه قد لا يكون من الممكن بالنسبة لك متابعة كل تحديث للبرنامج. لقد أدرجنا هنا بعضًا من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تحديث كافة البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة.
وينطبق الشيء نفسه على نظام التشغيل Windows أيضًا. فيما يلي خطوات تحديث Windows 11 –
1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
2. من الجانب الأيسر، انقر على Windows Update.
3. من اليمين، انقر على التحقق من وجود تحديثات.
4. انقر فوق تثبيت، إذا كانت هناك تحديثات متوفرة.
ليس لديك Windows 11؟ تشغيل ويندوز 10 بدلا من ذلك؟ إليك كيفية تحديث Windows 10.
الحل رقم 5 – استخدم أمر DISM
بالإضافة إلى تحديث Windows، يمكنك استخدام أمر DISM وهو أداة سطر أوامر لإصلاح صور Windows عن طريق استعادة ملفات النظام المفقودة أو التالفة. فيما يلي خطوات استخدام أمر DISM –
1. في شريط بحث Windows، اكتب cmd وانقر على تشغيل كمسؤول من الجانب الأيمن.
2. عند فتح موجه الأوامر، اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط على Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image / استعادة الصحة
ليست كل عملية آمنة كما تبدوإذا واجهت ملف QHSafeTray.exe، فشارك تجربتك معنا. أخبرنا في التعليقات ما إذا كان ملفًا حقيقيًا أم تهديدًا ضارًا. لمزيد من هذا المحتوى، استمر في قراءة WeTheGeek. يمكنك أيضًا التواصل معنا على Facebook وInstagram وYouTube وPinterest وTwitter.
قراءة: 6
