غالبًا ما يتفوق جهاز Chromebook على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows لأنه يوفر أداءً جيدًا وأقل فترات تأخير وأوقات بدء تشغيل سريعة. كما أنها توفر عمرًا أطول للبطارية وأمانًا أيضًا. يعد نظام التشغيل لأجهزة Chromebook المستند إلى Linux أخف وزنًا وأصغر حجمًا ويرتكز على الويب ويتطلب متطلبات منخفضة للأجهزة. ولكن، تمامًا مثل أي كمبيوتر محمول آخر، يواجه المستخدمون مشكلات بين الحين والآخر. على سبيل المثال، كاميرا Chromebook لا تعمل.
مثل العديد من المستخدمين الآخرين، قد تواجه موقفًا حيث لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بجهاز Chromebook. إذا كنت في هذا الموقف، فقد حددنا بعض الخطوات المجربة والمختبرة التي ساعدت المستخدمين الآخرين على الخروج من المشكلة. في مواجهة المشكلات المتعلقة بكاميرا الويب التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك الانتقال إلى هذه المشاركة بدلاً من ذلك.
ماذا تفعل إذا كانت كاميرا Chromebook لا تعمل؟
الحل رقم 1 – أعد تشغيل جهاز Chromebook
أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز Chromebook. غالبًا ما تعمل إعادة التشغيل البسيطة كخطوة فعالة لتحرّي الخلل وإصلاحه للعديد من المشكلات وقد تؤدي أيضًا إلى حل كاميرا جهاز Chromebook.
الخطوة 1 – افتح "الإعدادات السريعة" في الزاوية اليمنى السفلية و انقر على إيقاف التشغيل.
الخطوة 2 – عندما يتم إيقاف تشغيل Chromebook تمامًا، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله مرة أخرى.
الحل رقم 2 – التحقق من عدسة الكاميرا
تأكد من تغطية عدسة كاميرا جهاز Chromebook بأي شيء، مثل أشياء مثل غالق الخصوصية، أو واقي الشاشة، أو أي شيء آخر. قم بتنظيف عدسة الكاميرا إذا لاحظت أي غبار أو أي جزيئات أوساخ أخرى.
الحل رقم 3 – إعادة ضبط الأجهزة
في بعض الأحيان قد لا يكون البرنامج نفسه هو السبب وراء عدم تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك بدلاً من ذلك، قد يكون الجهاز هو الذي يسبب لك وقتًا عصيبًا
الخطوة 1 – إيقاف تشغيل جهاز Chromebook
الخطوة 2 – اضغط مع الاستمرار على زر التحديث وزر التشغيل في الوقت نفسه.
المصدر – oregoncharter
الخطوة 3 – حرر زر التحديث
الآن تحقق مما إذا كانت كاميرا Chromebook تعمل أم لا .
الحل رقم 4 – تحديث Chromebook
تمامًا مثل نظرائه من أنظمة التشغيل Windows أو macOS أو أي نظام تشغيل آخر، تظهر الأخطاء في نظام التشغيل Chrome أيضًا. يمكن أن يساعد تحديث Chromebook في حل مثل هذه المشكلات. لتحديث Chro mebook اتبع الخطوات المذكورة أدناه –
الخطوة 1 – افتح لوحة الإعدادات السريعة من الزاوية اليمنى السفلية.
الخطوة 2 – انقر على أيقونة الإعدادات التي تمثلها عجلة مسننة.
الخطوة 3 – من الشريط الجانبي الأيسر، انقر على حول نظام التشغيل ChromeOS.
الخطوة 4 – انقر على التحقق من وجود تحديثات . بعد ذلك، سيجلب جهاز Chromebook أية تحديثات، إذا كانت متوفرة.
الخطوة 5 – أعد تشغيل جهاز Chromebook وتحقق من تشغيل كاميرا Chromebook. يعمل بشكل صحيح أم لا.
الحل رقم 5 – تحديث متصفح Chrome
بالنسبة للعديد من المستخدمين، يبدو أن تحديث متصفح Chrome قد أصلح المشكلة أيضًا. تضمن هذه الخطوة حل الأخطاء، إن وجدت، وأن متصفحك يعمل بشكل صحيح. يعد تحديث متصفح Chrome أمرًا بسيطًا وإليك الخطوات –
الخطوة 1 – افتح متصفح Chrome.
الخطوة 2 – انقر على النقاط الثلاث وانتقل إلى مساعدة > حول Google Chrome.
الخطوة 3 – اسمح لـ Chrome بالتحقق من أي تحديثات معلقة وجلبها.
هل لا تزال تواجه مشكلات في تحديث متصفح Chrome؟ إليك طرق لإصلاح المشكلة.
الحل رقم 6 – تعطيل مفتاح الخصوصية
لنفترض أن لديك جهاز Chromebook من HP. هل ترى ضوءًا أحمر على عدسة كاميرا الويب الخاصة بك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت بحاجة إلى تعطيل مفتاح الخصوصية هذا عن طريق تحريكه وإلا فلن تعمل كاميرا Chromebook.
الحل رقم 7 - إعادة ضبط متصفح Chrome
معرفة حقيقة أن متصفح Chrome يمكن أن يؤثر أيضًا على عمليات الكاميرا، يمكنك محاولة إعادة تعيين متصفح Chrome، وهو ما قد يساعدك إذا كانت كاميرا Chromebook لا تعمل. وإليك الخطوات نفسها –
الخطوة 1 – افتح متصفح Chrome وانقر على ثلاث نقاط رأسية في أقصى الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
الخطوة 2 - انقر على الإعدادات.
الخطوة 3 - انقر على إعادة التعيين والتنظيف
قوي>.الخطوة 4 – حدد استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية وانقر على إعادة ضبط الإعدادات.
تحقق مما إذا كانت كاميرا الويب لجهاز Chromebook تعمل أم لا.
الحل رقم 8 – التحقق من الكاميرا في التطبيقات المثبتة على جهاز Chromebook
هل تستخدم بعض التطبيقات مثل Zoom وGoogle Meet وما إلى ذلك كاميرا الويب الخاصة بجهاز Chromebook؟ من الممكن أنهم لا يملكون الأذونات اللازمة ولهذا السبب لا يمكنهم الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك، مما يمنحك انطباعًا بأن كاميرا الويب الخاصة بجهاز Chromebook لا تعمل. في مثل هذا السيناريو –
الخطوة 1 – افتح مشغل تطبيقات نظام التشغيل Chrome الموجود في الركن السفلي الأيسر من شاشتك.
الخطوة 2 – تحقق مما إذا كانت تطبيقات مثل Zoom وGoogle Meet تتمتع بالإذن للوصول إلى الكاميرا الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا لم تتمكن من رؤية معاينة الكاميرا على Google Meet، إذن –
- انتقل إلى meet.google.com.
- انقر على القفل الموجود على اليسار حيث يبدأ عنوان URL وانقر على إعدادات الموقع.
- ضمن الأذونات، انقر على القوائم المنسدلة بجوار الكاميرا و >الميكروفون وانقر على السماح في كل قائمة منسدلة.
- أعد تحميل صفحة الويب وأنت
الحل رقم 9 – التحقق من الكاميرا الإعدادات
إذا كانت كاميرا الويب لا تزال لا تعمل على جهاز Chromebook، فيمكنك التحقق مما إذا كنت تستخدم إعدادات الكاميرا الصحيحة. للقيام بذلك قم بالأمور التالية –
الخطوة 1 – افتح متصفح Chrome.
الخطوة 2 – انقر على ثلاث نقاط بجوار الامتدادات وانقر على الإعدادات.
الخطوة 3 – من الجانب الأيسر، انقر على الخصوصية والأمان.
الخطوة 4 – انقر على إعدادات الموقع.
الخطوة 5 – ضمن الأذونات، انقر على الكاميرا.
الخطوة 6 – تحقق من وجود ثلاثة أشياء – ضمن الكاميرا، يجب تحديد الكاميرا المناسبة إذا كان لديك كاميرات متعددة. ثانيًا، تأكد من قيامك بالنقر فوق زر الاختيار الذي يقول يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الكاميرا. وأخيرًا، تحقق مما إذا كان الموقع الذي تريده يجب أن يستخدم كاميرا الويب الخاصة بك غير مضاف ضمن قسم غير مسموح باستخدام الكاميرا .
الحل لا 10 – أعد تشغيل تطبيق مؤتمرات الفيديو
مثل Windows تطبيقات مؤتمرات الفيديو، حتى Chromebook يقدم بعض تطبيقات الدردشة المرئية الرائعة مثل Skype، وZoom، وGoogle Meet، وما إلى ذلك. من المحتمل أن يكون تطبيق مؤتمرات الفيديو يعاني من بعض الأخطاء الدقيقة التي يمكن إعادة إصلاحها يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل بسيطة أو عن طريق تحديثها.
الحل رقم 11 – استخدم كاميرا ويب بديلة
إذا كانت كاميرا الويب المدمجة في جهاز Chromebook لا تعمل، فيمكنك بدلاً من ذلك استخدام كاميرا بديلة حتى تتمكن من ذلك أصلح كاميرا Chromebook.
نأمل أن تعمل كاميرا Chromebook بشكل جيد؟يجب أن تكون الحلول المذكورة أعلاه كافية لإصلاح مشكلة كاميرا Chromebook. ومع ذلك، قد ترغب أيضًا في التحقق من وجود أي أضرار مادية. أخبرنا إذا كان هذا المنشور قادرًا على مساعدتك. لمزيد من هذا المحتوى، استمر في قراءة WeTheGeek، ويمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وPinterest، وYouTube، وTwitter، وInstagram.
قراءة: 8
