واجه العديد من مستخدمي iOS موقفًا حيث لم يتمكنوا من تثبيت التطبيقات من App Store (حتى التطبيقات المجانية) حيث استمروا في ظهور النافذة المنبثقة "يلزم التحقق" قبل أن تتمكن من إجراء عمليات شراء، يجب النقر فوق "متابعة" للتحقق من معلومات الدفع الخاصة بك ”
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على كيفية حل المشكلة. علاوة على ذلك، سيساعدك الحل المدرج أدناه في إزالة طلب التحقق المطلوب حتى تتمكن من تنزيل التطبيقات وتثبيتها دون دفع فلس واحد. سنتعمق أيضًا في الأسباب المحتملة وراء تلقيك هذه الرسالة.
السبب الشائع وراء المشكلة
العديد من المستخدمين الذين قاموا بتشغيل في هذه القضية كان لديه بطاقات ائتمان معيبة. لذلك، أحد الأشياء الأولى التي قد ترغب في القيام بها هو التحقق مما إذا كانت تفاصيل بطاقتك الائتمانية صحيحة وما إذا كانت لم تنته صلاحيتها.
لماذا ومتى تظهر عبارة "التحقق مطلوب"؟
هناك عدة أسباب وراء ظهور رسالة الخطأ "يلزم التحقق" على Apple App Store:
- هناك بعض الأرصدة المستحقة التي يتعين عليك دفعها مقابل التطبيقات.
- لم تقم بتحديث عملية الدفع الخاصة بك منذ فترة.
- هناك خطأ ما في طريقة الدفع الحالية المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك. ونتيجة لذلك، فإن شركة Apple غير قادرة على إصدار فاتورة لحسابك. على سبيل المثال، انتهت صلاحية بطاقة الائتمان التي ربما ربطتها لدفع ثمن المشتريات.
- قد تظهر رسالة الخطأ إذا لم تقم مطلقًا بتنزيل تطبيق (مجاني أو مدفوع) على جهاز iPhone أو iPad.
كيفية حل مشكلة التحقق المطلوبة على Apple App Store
نصيحة إضافية
بينما سنناقش الحلول بمزيد من التفصيل، يمكنك الحصول على نظرة مختصرة على بعض الخطوات –
- تحقق من وجود أي رصيد مستحق.
- قم بإزالة أي طرق دفع خاطئة.
- قم بتحديث الدفع الطرق أو التفاصيل
الحل رقم 1: تغيير طريقة الدفع –
إذا لاحظت مشكلات في إحدى طرق الدفع الخاصة بك، فقد ترغب في تغييرها. للقيام بذلك اتبع الخطوات أدناه –
1. افتح الإعدادات على iPhone أو iPad.
2. اضغط على اسمك في الأعلى.
3. انقر على iTunes وApp Store. بعد ذلك، اضغط على معرف Apple.
4. اضغط على عرض معرف Apple.
5. اضغط على إدارة المدفوعات.
6. ضمن طريقة الدفع، حدد لا شيء، أو قم بتحديث إجراءات الدفع إذا لزم الأمر.
7. اخرج من الإعدادات وارجع إلى App Store.
قم بتنزيل التطبيقات أو تثبيتها أو تحديثها دون الاصطدام بالمطالبة مطلوب التحقق .
الحل رقم 2: تحديث الدفع والشحن
قد يتعين عليك التفكير في تحديث طرق الدفع الخاصة بك. على سبيل المثال، كما ناقشنا سابقًا، ربما تكون بطاقة الائتمان الخاصة بك التي استخدمتها لإجراء الدفعات قد انتهت صلاحيتها. إليك كيفية تحديث معلومات الدفع والشحن –
1. افتح الإعدادات.
2. اضغط على معرف Apple الخاص بك، ثم اضغط على الدفع والشحن. هنا يمكنك أيضًا تحديث عنوان الشحن الخاص بك، في حالة حدوث تغييرات فيه أيضًا.
3. حدد طريقة الدفع وانقر على تحرير في الشاشة التالية لتغيير معلومات الدفع الخاصة بك.
الحل رقم 3: التحقق من الأرصدة غير المدفوعة
إذا كانت لديك أرصدة غير مدفوعة، فسوف تظهر لك رسالة الخطأ المذكورة أعلاه. لإصلاح المشكلة، يمكنك التحقق من الأرصدة غير المدفوعة ودفعها للتخلص من رسالة الخطأ. الخطوات نفسها مذكورة أدناه –
1. افتح الإعدادات.
2. حدد iTunes وApple Store.
3. انقر على معرف Apple الخاص بك وانقر على عرض معرف Apple. إذا كان لديك نظام التشغيل iOS 15 والإصدارات الأحدث: انقر على الوسائط والمشتريات ثم انقر على عرض الحساب.
4. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن الاشتراكات. ستتمكن الآن من معرفة ما إذا كان هناك اشتراك معلق أم لا.
5. إذا كان الأمر كذلك، فادفع الرصيد غير المدفوع وتخلص من رسالة التحقق المطلوب في متجر التطبيقات .
هل ساعدك هذا؟عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك بمثابة مدخل لعدد لا يحصى من التطبيقات الرائعة، فلا ينبغي أن يحول أي شيء بينك وبين تلك التطبيقات. نأمل أنه بمساعدة الحلول المذكورة أعلاه، ستتمكن الآن من تثبيت التطبيقات بحرية وعدم مواجهة الخطأ مطلوب التحقق على جهاز iPhone أو iPad. نود أيضًا معرفة أي من الطرق المذكورة أعلاه ساعدتك في حل المشكلة في قسم التعليقات أدناه.
للحصول على المزيد من هذا المحتوى، استمر في قراءة WeTheGeek. إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بهذا المنشور أو أي مشكلة متعلقة بالبرامج/التطبيقات، فيمكنك أيضًا التواصل معنا على Facebook وInstagram وYouTube وPinterest و تويتر.
قراءة: 8
