يشبه الوصول الموجه صديقك الموثوق به، فهو عبارة عن ميزة سهلة الاستخدام توفرها Apple وتتيح لك قفل جهازك باستخدام تطبيق واحد والتحكم في الوظائف التي يمكن الوصول إليها. سواء كنت تستخدمه لإبقاء أطفالك مستمتعين دون القلق بشأن النقرات غير المقصودة، أو الحفاظ على التركيز مثل الليزر أثناء جلسات العمل أو الدراسة، أو جعل جهازك أكثر سهولة في الاستخدام للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، فإن الوصول الموجه هو منقذ للحياة. لكن في بعض الأحيان، قد يتعثر حتى أكثر المساعدين موثوقية.
فهل تعتمد أيضًا على الوصول الموجه لإبقاء جهاز iPhone أو iPad تحت المراقبة؟ ولكن ماذا لو توقف عن العمل؟ حسنا، لا تقلق! في مشاركة المدونة هذه، ندعمك بمجموعة من الإصلاحات الرائعة التي يمكن أن تساعدك في إعادة الوصول الموجه إلى المسار الصحيح وتشغيله بسهولة.
إذا وجدت نفسك في مشكلة محبطة الوصول الموجه لا يعمل على iPad أو iPhone، لا تخف! سنوجهك عبر سلسلة من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي ستساعدك على تحديد وإصلاح المشكلات التي تتسبب في تعثر الوصول الموجه.
اقرأ أيضًا: تم الحل! كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل جهاز iPhone الخاص بالبدء السريع
iPhone أو iPad عالق في الوصول الموجه؟ جرب هذه الحلول!
الحل 1: تمكين الوصول الموجه يدويًا
حسنًا، لنبدأ بالأساسيات. عندما يبدو أن الوصول الموجه يعمل على جهاز iPhone أو iPad، فإن أول شيء يجب أن تقلق بشأنه هو كيفية تشغيل الوصول الموجه. نعم هذا صحيح. من المثير للدهشة عدد المرات التي يمكن فيها لمفتاح التبديل البسيط أن يحدث فرقًا كبيرًا! إليك كيفية تمكين الوصول الموجه يدويًا:
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات. قم بالتمرير لأسفل قليلاً وابحث عن "إمكانية الوصول". اضغط عليها.
الخطوة 2: الآن، ضمن قائمة إمكانية الوصول، حدد "الوصول الموجه".
الخطوة 3: هنا يأتي الجزء الحاسم. ستلاحظ وجود مفتاح بجوار "الوصول الموجه". تأكد من تشغيله. إذا بدا أنه تم تمكينه بالفعل، فحاول إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى، فقط لإعطائه دفعة ودية.
من خلال تمكين الوصول الموجه يدويًا، فإنك تضمن أن الميزة جاهزة ومستعدة للاستخدام يذهب. ربما تم إيقاف تشغيله عن طريق الخطأ أثناء التحديث أو بعض التغيير والتبديل في الإعدادات.
اقرأ أيضًا: طرق سهلة لتعطيل/إيقاف البريد الصوتي على iPhone في عام 2023
الحل 2: أعد تشغيل هاتفك iPhone
عندما تصبح التكنولوجيا متزعزعة بعض الشيء، غالبًا ما يكون أحد الإصلاحات التي يجب اللجوء إليها هو إعادة التشغيل الجيدة القديمة. قد تبدو خطوة بسيطة، ولكن يمكن أن يعمل العجائب لحل المشكلات المختلفة، بما في ذلك مشكلات عدم عمل الوصول الموجه إلى iPhone. لذا، دعونا نجرب ذلك:
الخطوة 1: اضغط باستمرار على زر الطاقة في جهاز iPhone الخاص بك. ستجده إما على جانب الجهاز أو أعلىه، حسب الطراز الموجود لديك.
الخطوة 2: عندما يظهر خيار "Slide to power off"، اسحبه إلى اليمين و دع جهاز iPhone الخاص بك يغلق بالكامل.
الخطوة 3: بعد لحظات قليلة، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. هذه هي الإشارة الخاصة بك لتحرير الزر والسماح بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone، حاول استخدام الوصول الموجه في التطبيق المطلوب مرة أخرى. نأمل أن تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة هذه في إزالة أي خلل مؤقت قد يتداخل مع الوصول الموجه.
الحل 3: إيقاف تشغيل الوصول الموجه وتشغيله
أتساءل لماذا يتم الوصول الموجه الخاص بي لا يعمل. حسنًا، عندما يعمل الوصول الموجه، في بعض الأحيان يمكن أن يعمل التبديل البسيط مثل السحر. من خلال إيقاف تشغيل الوصول الموجه ثم إعادة تشغيله مرة أخرى، يمكنك منحه بداية جديدة وربما حل أي مشكلات أساسية. فلنجرب ذلك.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. انتقل إلى "إمكانية الوصول" وانقر عليها.
الخطوة 2: ابحث عن "الوصول الموجه" في قائمة "إمكانية الوصول" وحدده.
الخطوة 3: هنا، سترى مفتاح التبديل بجوار "الوصول الموجه". اضغط عليه لإيقاف تشغيله.
بمجرد إيقاف تشغيل الوصول الموجه، انتظر بضع ثوانٍ قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: الآن، اضغط على نفس المفتاح مرة أخرى لتشغيل الوصول الموجه مرة أخرى. من المفترض أن يتحول إلى اللون الأخضر، للإشارة إلى أنه تم تمكينه مرة أخرى.
إذن، هل نجح هذا الاختراق في إصلاح مشكلة الوصول الموجه الذي لا يعمل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى الحل التالي!
الحل 4: قم بتحديث جهاز iPhone أو iPad الخاص بك
قد تكون البرامج القديمة أحيانًا هي السبب وراء مشكلات الوصول الموجه. تأكد من تحديث جهازك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone/iPad.
الخطوة 2: انتقل إلى "عام" وحدد " تحديث البرنامج."
الخطوة 3: في حالة توفر تحديث، انقر فوق "تنزيل وتثبيت" لتحديث جهازك.
تحديث جهاز iPhone/iPad الخاص بك يمكنه إصلاح مشكلات التوافق وتحسين استقرار الوصول الموجه. بعد التحديث، تحقق مما إذا كان Guid ed Access يعمل بشكل صحيح.
يعد الحفاظ على تحديث جهازك أمرًا ضروريًا لتحقيق الأداء الأمثل. جرب هذا الحل ودعنا ننتقل إلى الخطوة التالية إذا لزم الأمر.
اقرأ أيضًا: يعد iOS 17 بتحويل جهاز iPhone المقفل الخاص بك إلى شاشة ذكية
الحل 5: إعادة ضبط جميع الإعدادات h3>
إذا استمر الوصول الموجه في العمل بشكل غير صحيح على جهاز iPhone أو iPad، فقد تكون إعادة تعيين جميع الإعدادات خطوة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ستعمل هذه العملية على إعادة إعدادات جهازك إلى حالتها الافتراضية مع الحفاظ على بياناتك ومحتواك. وإليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهازك وانتقل إلى "عام" ومرر لأسفل للعثور على "إعادة تعيين". اضغط عليها.
الخطوة 2: من بين خيارات إعادة التعيين، حدد "إعادة ضبط جميع الإعدادات". قد يُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك أو التحقق من معرف Apple الخاص بك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إعادة التعيين.
الخطوة 3: أكد قرارك بإعادة ضبط جميع الإعدادات. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء لن يمحو بياناتك أو وسائطك.
بعد اكتمال إعادة التعيين، ستتم إعادة تشغيل جهازك، وستحتاج إلى إعادة تكوين تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية. ومع ذلك، ستبقى تطبيقاتك وصورك والمحتويات الأخرى دون تغيير.
بمجرد إعادة تشغيل جهازك، قم بإجراء اختبار للتأكد من حل مشكلة الوصول الموجه الذي لا يعمل.
الحل 6: الاستعادة تحويل جهازك إلى إصدار أقدم
كملاذ أخير، يمكنك استعادة جهازك إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل الخاص به. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا بدأت مشكلات الوصول الموجه بعد تحديث البرنامج الأخير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه العملية تؤدي إلى مسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة على جهازك. تأكد من حصولك على نسخة احتياطية حديثة قبل المتابعة وفكر في طلب المساعدة من دعم Apple للحصول على إرشادات خلال العملية.
اقرأ أيضًا: 8 أفضل تطبيقات لوحة المفاتيح لأجهزة iPhone وiPad
الحل 7: اتصل بدعم Apple
إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة في حل مشكلة الوصول الموجه على جهاز iPhone أو iPad، فقد حان الوقت للتواصل مع الخبراء. سيسمح لك الاتصال بدعم Apple بشرح المشكلة بالتفصيل والحصول على مساعدة مخصصة لجهازك المحدد وتكوين البرنامج. يمكن أن يوفر دعم Apple المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإرشادات، أو حتى جدولة الإصلاح إذا لزم الأمر.
للاتصال بدعم Apple، يمكنك زيارة موقع دعم Apple على الويب واختيار جهة الاتصال المناسبة الطريقة، هكذا h مثل الدردشة المباشرة أو الدعم عبر الهاتف أو جدولة موعد في متجر Apple Store.
الاستنتاجفي منشور المدونة هذا، استكشفنا العديد من الحلول لمعالجة مشكلة الوصول الموجه الذي لا يعمل على iPad أو iPhone. بدءًا من تمكين الوصول الموجه يدويًا إلى إعادة تشغيل جهازك وتحديث البرنامج وإعادة ضبط الإعدادات وحتى التفكير في الاستعادة إلى إصدار أقدم، قمنا بتغطية مجموعة من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فإن التواصل مع دعم Apple يمكن أن يوفر لك إرشادات الخبراء.
وباستخدام تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصحيحة، سيكون لديك قريبًا وصول موجه يعمل بسلاسة على جهازك مرة أخرى. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 7
