عند محاولة الاتصال بالشبكة، واجهت مشكلة شبكة غير محددة ولا يمكن الوصول إلى الإنترنت؟
إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت في المكان الصحيح. سنشرح في هذه المقالة كيفية إصلاح شبكة مجهولة لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت. نظرًا لعدم وجود حل مؤكد لهذه المشكلة، فقد قمنا بإدراج أفضل الطرق لإصلاح المشكلة. يمكنك الاطلاع على القائمة بأكملها واحدًا تلو الآخر ومعرفة أي منها يناسبك.
كيفية إصلاح مشكلة إيثرنت شبكة غير محددة - Windows 10
حسنًا، شبكة غير محددة المشكلة تعني أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت، وبالتالي فإن إصلاحها على الفور أمر لا بد منه. لكن الحلول تختلف من نظام لآخر. ومن ثم، سيتعين عليك مراجعة كل حل حتى تجد الحل الصحيح لنظامك. بشكل عام، تحدث هذه المشكلة للأسباب التالية.
أسباب مشكلة شبكة Ethernet غير المحددة على نظام التشغيل Windows 10- تكوين IP غير صحيح
- إعدادات الشبكة غير الصحيحة
- برامج تشغيل بطاقة الشبكة القديمة
- برامج الطرف الثالث المتعارضة
- Windows Update
10 أفضل الطرق إصلاح شبكة مجهولة لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت
دعونا نطبق كل حل ونجد الحل المناسب لنظامنا.
قبل الدخول في التفاصيل، دعونا نحاول تعطيل وضع الطيران. للقيام بذلك، اضغط على Windows + A. هنا، إذا رأيت وضع الطيران ممكّنًا، فقم بتعطيله ثم حاول الاتصال.
إذا نجح هذا الأمر، فأنت المحظوظ. ولكن إذا لم ينجح هذا، فلننتقل.
1. تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة
قد يتسبب برنامج التشغيل القديم في حدوث مشكلات لا يمكنك حتى تخيلها. عادةً، عندما تقوم بتشغيل برنامج تشغيل شبكة قديم، ينتهي بك الأمر بمواجهة شبكة غير معروفة لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت في Windows 10. ومن ثم، لاستعادة الاتصال بالإنترنت وحل هذه المشكلة، يوصى بتحديث برنامج التشغيل. يمكن القيام بذلك يدويًا وتلقائيًا.
هل لديك ضيق في الوقت المحدد؟ استخدم Smart Driver Care لتحديث برنامج التشغيل تلقائيًا
1. تنزيل وتثبيت وتشغيل Smart Driver Care
2. قم بتشغيل أفضل برنامج تحديث لبرنامج التشغيل وانقر فوق "بدء المسح الآن"
3. انتظر حتى ينتهي الفحص ثم قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة.
ملاحظة: باستخدام الإصدار التجريبي، يمكنك تحديث عدد محدود عدد كبير من برامج التشغيل، ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تحديث جميع برامج التشغيل القديمة، فأنت بحاجة إلى الترقية إلى الإصدار Pro. كما يساعد الإصدار Pro على تحديث جميع برامج التشغيل بنقرة واحدة ويأتي مع ضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا.
4. بعد تحديث برامج التشغيل، قم بإعادة تشغيل النظام. من المفترض ألا ترى بعد الآن علامة التعجب الصفراء بجوار أيقونة الشبكة.
اقرأ المزيد: Smart Driver Care: الأداة رقم 1 لتحديث برامج التشغيل
الطرق اليدوية لتحديث برنامج التشغيلومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا، فيمكنك اتباع الدليل الإرشادي الخطوات موضحة أدناه:
1. اضغط على Windows + X > إدارة الأجهزة
2. ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيع قائمة برامج التشغيل.
3. حدد برنامج التشغيل > انقر بزر الماوس الأيمن > تحديث برنامج التشغيل
4. حدد البحث عن برنامج التشغيل تلقائيًا واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. في حالة توفر تحديث لبرنامج التشغيل، سيقوم Windows بتنزيله.
بدلاً من ذلك، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة وتنزيل آخر تحديث لبرنامج التشغيل من هناك أيضًا. عند التنزيل من الموقع، تأكد من أنك تقوم بتنزيل برنامج التشغيل الصحيح، حيث يؤدي برنامج التشغيل غير الصحيح أو غير المتوافق إلى العديد من المشكلات.
نصيحة إضافية
نصيحة: إذا لم يساعدك تحديث برنامج التشغيل، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك، تحتاج إلى التوجه إلى "إدارة الأجهزة" > تحديد برنامج التشغيل > "إلغاء التثبيت" ثم إعادة تشغيل النظام حتى يتمكن Windows من تنزيل أحدث برامج التشغيل تلقائيًا عند إعادة التشغيل.
2. إعادة تعيين TCP/IP Stack
إذا كنت تواجه شبكة غير محددة ولا يوجد خطأ في الوصول إلى الإنترنت بسبب برنامج معين أو إجراء بعض التغييرات على إعدادات الشبكة، فحاول إعادة تعيين TCP/IP. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. اكتب موجه الأوامر في شريط بحث Windows
2. حدد > تشغيل كمسؤول
3. أدخل الآن إعادة تعيين netsh int ip > أدخل
4. أعد تشغيل النظام واتصل بالإنترنت
3. أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه
قد يبدو هذا أمرًا شائعًا جدًا ولكن ثق بنا، فالأشياء الأكثر شيوعًا تؤدي أحيانًا إلى حل مشكلات كبيرة. قم بإيقاف تشغيل كل من جهاز التوجيه والمودم وانتظر لمدة 30 ثانية. أعد التشغيل ثم حاول الاتصال. سيساعد تدوير الطاقة هذا في إصلاح أخطاء إيثرنت الشبكة غير المحددة على نظام التشغيل Windows 10.
4. تحقق من إعدادات المحول
إذا لم تتمكن شبكة غير معروفة من الوصول إلى الإنترنت، يكون سبب الوصول بسبب ada الشبكة مشاكل pter نقترح تشخيص المشكلة وإصلاحها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط على Windows + X > اتصالات الشبكة
2. انقر فوق "تغيير خيارات المحول" > حدد الشبكة > انقر بزر الماوس الأيمن > تشخيص
سيؤدي القيام بذلك إلى التغيير محول الشبكة من عنوان IP ثابت إلى DHCP.
5. تعطيل أجهزة Ethernet الافتراضية
قد تؤدي محولات Ethernet الافتراضية في حالة إضافتها إلى مديري الأجهزة إلى حدوث مشكلات أيضًا. لإصلاحها، اضغط على Windows + R > devmgmt.msc > Enter. قم بتوسيع محولات الشبكة > انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول إيثرنت الظاهري > قم بتعطيلها.
6. تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات
تتداخل برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية التابعة لجهات خارجية مع اتصال الشبكة. وهذا يعني أنه إذا كنت تواجه أخطاء غير معروفة في الشبكة، فستحتاج إلى تعطيلها مؤقتًا. للقيام بذلك، ابحث عن رمز برنامج الأمان في علبة النظام وانقر بزر الماوس الأيمن ثم قم بتعطيله. وأيضًا، إذا كنت تستخدم برنامج VPN، فنوصي بتعطيله.
بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول الوصول إلى الإنترنت، ولن تواجه بعد الآن نوافذ إيثرنت لشبكة مجهولة 10
7. تغيير خوادم DNS
يساعد تغيير خوادم DNS أيضًا في إصلاح مشكلات إيثرنت الشبكة غير المعروفة على نظام التشغيل Windows 10. ومن ثم، لتغيير خوادم DNS اتبع الخطوات التالية:
1. اضغط على Windows + X > اتصالات الشبكة
2. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة (Wi-Fi أو Ethernet) > خصائص. إذا طُلب منك تفاصيل المسؤول، فأدخلها للمضي قدمًا.
3. انقر نقرًا مزدوجًا على إصدار بروتوكول الإنترنت
4. اختر، استخدم عناوين خادم DNS التالية
هنا، ضمن خادم DNS المفضل، أدخل 8.8.8.8 وفي خادم DNS البديل، أدخل 8.8.4.4 > موافق.
نصيحة إضافية
نصيحة: إلى جانب تغيير خوادم DNS، نقترح تجديد عنوان IP، وإعادة تعيين Winsock، وذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS، وإعادة تعيين TCP/IP.
للقيام بذلك، افتح نافذة موجه الأوامر وأدخل الأمر التالي واحدًا تلو الآخر. ويعني هذا الضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر:
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh WINSOCK Reset
netsh int إعادة تعيين IP
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
تم تعطيل الاستدلال على تعيين netsh int tcp
تعيين netsh int tcp مستوى التشغيل التلقائي العام = معطل
netsh int tcp set glob al rss=enabled
netsh int tcp show global
8. قم بتعيين عنوان IP ثابت
في بعض الأحيان عندما يكون كابل Ethernet تالفًا، قد تواجه شبكة غير محددة دون وجود خطأ في الوصول إلى الإنترنت. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة، حاول تغييرها أو الاتصال بشبكة Wi-Fi.
بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول تعيين عنوان IP ثابت.
1. اضغط على Windows + X > اتصالات الشبكة
2. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة (Ethernet/ Wi-fi) > الخصائص
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق بروتوكول الإنترنت 4
4. اختر، استخدم عنوان IP التالي
5. أدخل عنوان IP الذي يستخدمه الآخرون على نفس الشبكة أو كمزود خدمة الإنترنت لديك > حسنًا
6. أغلق النافذة ثم حاول الاتصال حتى لا تواجه أي مشكلة.
9. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة وإصلاحها، يوفر Windows 10 مستكشف أخطاء ومصلحها المضمن. لاستخدامه، اتبع الخطوات التالية:
1. اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في بحث Windows
2. في النافذة الجديدة التي تفتح، انقر على التالي
3. انتظر حتى يتم تشغيله > انقر فوق استكشاف أخطاء اتصالي بالإنترنت وإصلاحها
4. إذا تم اكتشاف أي مشكلة فسيتم إصلاحها تلقائيًا
10. تعطيل ميزة بدء التشغيل السريع
يعد الإصدار الأخير من Windows أسرع من الإصدارات الأقدم بسبب ميزة بدء التشغيل السريع ولكن هذا يخلق مشكلات. لذا، إذا كنت تبحث عن حل للشبكات غير المحددة التي لا تستطيع الوصول إلى الإنترنت، فقم بتعطيل هذه الميزة. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. في بحث Windows، اكتب خيارات الطاقة
2. انقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية
3. انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة
4. قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع. قم بإيقاف تشغيل النظام وإعادة التشغيل بعد 30 ثانية.
الآن حاول الاتصال، يجب ألا تواجه مشكلات غير معروفة في الشبكة.
شاهد الفيديو هنا -
نأمل باستخدام أفضل 11 حلًا يمكنك من خلالها إصلاح مشكلات عدم الاتصال بالإنترنت في الشبكة غير المحددة. أخبرنا بالحل الذي يناسبك في قسم التعليقات. أيضًا، إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة، قم بإسقاطها في قسم التعليقات.
قراءة: 0
