ليس هناك ما هو أسوأ من محاولة مشاهدة برنامجك المفضل والحصول على خطأ بدلاً من ذلك. لسوء الحظ، هذا ما شهده العديد من مستخدمي Hulu خلال الأسابيع القليلة الماضية. يعد رمز خطأ Hulu 2 (-998) أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يتلقاها المستخدمون عندما يحاولون استخدام التطبيق. لكن لا تقلق؛ لقد قمنا بتغطية كل ما تحتاج لمعرفته حول إصلاح هذا الخطأ والعودة إلى برامجك المفضلة في أسرع وقت ممكن.
تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشتك - عادةً عندما تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. قد يكون سبب المشكلة أيضًا هو وجود برامج قديمة أو أجهزة غير متوافقة.
اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء حظر Hulu في المدرسة
الأسباب الكامنة وراء ذلك رمز خطأ Hulu 2(-998)
يعد رمز الخطأ 2 (-998) أحد الأخطاء العديدة التي تنشئها Hulu، وهو خطأ واجهه العديد من المستخدمين. غالبًا ما ينتج ظهور رمز الخطأ هذا عن تغييرات في الاتصال بالإنترنت. سواء كنت تشاهد برنامجك المفضل على جهاز Android أو كمبيوتر محمول، فمن الممكن أن تواجه رمز الخطأ هذا في أي وقت.
يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة من خلال اتباع عدد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لنبدأ بالنظر إلى سبب ظهور رمز الخطأ Hulu Error Code 2(-998) قبل تحويل انتباهنا إلى الحلول المتنوعة المتاحة لإزالته.
- سرعات الإنترنت البطيئة.
- مشكلة في خادم Hulu.
- ذاكرة التخزين المؤقت للملفات وبيانات التطبيق.
- مشكلة في توافق الجهاز.
- إصدار قديم من التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة Hulu التي لا تعمل على Chrome
كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu 2(-998)؟
يمكنك البدء في تطبيق الأساليب الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في هذا القسم لمحاولة حل خطأ Hulu رقم 2 998 على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
1. قم بتحديث تطبيق Hulu
هذه هي الخطوة الأولى والأساسية للتحقق مما إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق. لتحديث تطبيق Hulu، اتبع الخطوات التالية أدناه:
- افتح متجر Google Play على هاتفك الذكي.
- الآن اكتب "Hulu" في شريط البحث واضغط على "Enter". "
- إذا رأيت خيار "تحديث"، فانقر على "تحديث" لتنزيل أحدث إصدار من التطبيق.
- أعد تشغيل هاتفك الذكي وافتح التطبيق المحدث.
اقرأ أيضًا: دليل Hulu Plus: تعرف على كيفية الحصول عليه مجانًا.
2. فرض إيقاف التطبيق
ج قم بإغلاق تطبيق Hulu على هاتفك الذكي وأعد فتحه من القائمة لحل رمز خطأ Hulu 2 998. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات:
- افتح "الإعدادات" على هاتفك الذكي .
- انتقل إلى "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" المفتوحة وانقر عليها.
- الآن انقر على خيار "جميع التطبيقات" لرؤية جميع التطبيقات المثبتة على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل خلال القائمة وابحث عن تطبيق "Hulu" وانقر عليه.
- اختر خيار "فرض الإيقاف".
- ثم انقر على "موافق" عندما يُطلب منك تأكيد إجراء "الإيقاف القسري".
- الآن أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى وقم بتشغيل التطبيق.
3. امسح جميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu
قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المتراكمة أيضًا إلى رمز خطأ Hulu 2 (-998). ونتيجة لذلك، يجب عليك مسحها بانتظام. لمسح جميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت، اتبع الخطوات التالية:
- افتح "الإعدادات" على هاتفك الذكي.
- انتقل إلى "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" المفتوحة وانقر عليها.
- الآن انقر على خيار "جميع التطبيقات" الاطلاع على جميع التطبيقات المثبتة على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل خلال القائمة وابحث عن تطبيق "Hulu" وانقر عليه.
- بمجرد فتح صفحة التطبيق، انقر على خيار "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".
- الآن انقر على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- أعد تشغيل هاتفك الذكي وافتح التطبيق.
4. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
حاول إعادة تثبيت التطبيق في حالة وجود المشكلة. ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق، وتثبيت الإصدار الحالي، ثم التحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة. اتبع الخطوات التالية لتنفيذ الإجراء:
- افتح "الإعدادات" على هاتفك الذكي.
- تنقل إلى "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" المفتوحة وانقر عليها.
- الآن انقر على خيار "جميع التطبيقات" لرؤية الكل التطبيقات المثبتة على جهازك.
- قم بالتمرير لأسفل خلال القائمة وابحث عن تطبيق "Hulu" وانقر عليه.
- الآن انقر على خيار "إلغاء التثبيت".
- ثم انقر على "موافق" عندما يُطلب منك التأكيد.
- افتح متجر Google Play على جهازك الهاتف الذكي.
- الآن اكتب "Hulu" في شريط البحث ثم اضغط على "Enter".
- انقر فوق الزر "تثبيت".
5 . التحقق من خادم تطبيق Hulu
الخطوة التالية هي فحص خادم التطبيق لمعرفة ما إذا كان تطبيق Hulu قد تعطل أثناء مشاهدة الفيديو، مما يمنعه من التشغيل مرة أخرى. لا شيء من العلاجات. لن يبدأ خادم Hulu على الفور، لذا سيتعين عليك الانتظار.
يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بفريق دعم Hulu للحصول على المساعدة. تحدث معهم حول المشكلة واستخدم التقنيات التي نصح بها الفريق المعتمد. احتفظ بمعلومات حسابك في متناول يدك حتى تتمكن من تقديم تعليقات فورية عندما يتحقق ممثل الدعم منها.
اقرأ أيضًا: 8 نصائح وحيل لتحقيق أقصى استفادة من اشتراك Hulu الخاص بك< /ص>
6. تحقق من اشتراكك في تطبيق Hulu
هناك احتمال كبير بأن تحصل على رمز خطأ Hulu 2 إذا انتهت صلاحية اشتراكك. تحقق من أن خطة اشتراك Hulu الخاصة بك لا تزال نشطة. تحتاج إلى إعادة تنشيط اشتراكك لتجنب هذه المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح رمز خطأ Hulu PLAUNK65
لإتمام هذه المشكلة
وهذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها التخلص من هذه المشكلة. عند بث الأشياء على الإنترنت على هواتف Android، يعد رمز خطأ Hulu 2 998 خطأً متكررًا. من ناحية أخرى، ليس لدى Hulu رسميًا حل لهذه المشكلة. ساعدت العلاجات الأساسية الموضحة في نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه مستخدمي Hulu على حل مشكلاتهم بنجاح.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - .
قراءة: 0
