كيفية حل أعطال Safari على iPhone

تتميز تطبيقات iPhone الأصلية بالقوة والموثوقية سواءً كانت Safari أو iMusic أو أي تطبيق آخر. لذلك، لا تفكر عادةً في الاحتفاظ ببديل. ولكن ماذا لو فشل التطبيق الأصلي الموثوق به في الوقت الذي كنت في أمس الحاجة إليه. أليس هذا محبطًا؟

حسنًا، لا تقلق، فلدينا حل لها. سنرشدك في هذه المقالة إلى خطوات حل مشكلة تعطل Safari.

1. أعد تشغيل هاتفك:

تعد إعادة تشغيل هاتفك هي الخطوة الأولى لحل المشكلة. قد تتساءل كيف يمكن لـ Safari إيقاف التعطل بمجرد إعادة تشغيل النظام.

يجب إعادة تشغيل كل جهاز بين الحين والآخر. حيث أن إعادة تشغيل النظام، ستؤدي إلى إعادة ضبط الذاكرة، ومسح الملفات المؤقتة، واستعادة الأشياء إلى حالة أنظف.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفتاح التشغيل الزر (يوجد غالبًا في الجزء العلوي أو على الجانب الأيمن للآخرين)
• سيظهر على الشاشة خيار مع شريط تمرير، "Slide to Power Off"، حركه من اليسار إلى اليمين
• الآن سيتم إيقاف تشغيل iPhone.
• وبمجرد إيقاف تشغيله، اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرة أخرى
• وبمجرد ظهور شعار Apple، حرر الزر والآن يبدأ تشغيل iPhone الخاص بك.
• بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone، قم بزيارة موقع الويب الذي أدى إلى تعطل Safari. من المحتمل أنه تم حل المشكلة.

2. قم بتحديث إصدار iOS الخاص بك

إذا لم تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى حل مشكلتك، فانتقل إلى هذه الخطوة. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل iOS، حيث قد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. مع كل تحديث يتم إصداره، لا تتم إضافة الميزات الجديدة فحسب، بل تتم أيضًا إضافة إصلاحات الأخطاء والأخطاء التي تؤدي إلى تعطل التطبيقات الأصلية.

يمكنك تحديث نظام التشغيل iOS بطريقتين:

• التحديث في iTunes
• التحديث عبر الإعدادات على iPhone

في حالة توفر أي تحديث، قم بتثبيته لأنه قد يحل المشكلة.

< ح3>3. امسح سجل Safari وبيانات موقع الويب

انتقل إلى هذه الخطوة، لا شيء مما سبق يناسبك. يمكن أن تؤدي إزالة سجل التصفح وموقع الويب إلى حل المشكلة لأنه سيؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

لمسح سجل التصفح وبيانات موقع الويب:

• انقر فوق "الإعدادات"
• اضغط على Safari
• اضغط على "مسح السجل وبيانات موقع الويب"
• بمجرد النقر عليه، ستظهر نافذة منبثقة صغيرة أسفل الشاشة، "مسح السجل والبيانات". اضغط عليها لإكمال العملية.

4. تعطيل التدوين التلقائي

إذا كان Safari لا يزال يعمل بشكل غير صحيح، فهناك بعض الطرق الأخرى التي يمكنك التغلب عليها. يمكنك أن تحاول ذلك حل المشكلة عن طريق تعطيل الملء التلقائي. إذا تم تمكين الميزات، تتم إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك من جهاز iPhone الخاص بك إلى نماذج موقع الويب لإنقاذك من متاعب ملء عنوان الشحن أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مرارًا وتكرارًا. لتعطيل الملء التلقائي:

• انتقل إلى الإعدادات
• اضغط على Safari
• حدد الملء التلقائي
• حرك شريط تمرير استخدام معلومات الاتصال من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
• حرك شريط تمرير الأسماء وكلمات المرور من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
• حرك شريط تمرير بطاقات الائتمان من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله.

راجع أيضًا: هل فقدت جميع الإشارات المرجعية في Safari على نظام Mac؟ إليك كيفية استعادتها

5. تعطيل مزامنة iCloud Safari

إذا كنت قد جربت الخطوات ولم يتم حل المشكلة، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في جهاز iPhone الخاص بك، فقد تكون المشكلة في iCloud. يقوم iCloud بمزامنة إشارات Safari المرجعية الخاصة بك ويجعلها متاحة على جميع أجهزة Apple. قد يؤدي إيقاف تشغيل المزامنة إلى حل المشكلة.

لإيقاف تشغيل مزامنة iCloud Safari:

• انقر فوق "الإعدادات"
• انتقل إلى iCloud
• حرك شريط تمرير Safari من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
• ينبثق مربع قائمة، يطلب منك السؤال عما يجب فعله بجميع بيانات Safari التي تمت مزامنتها مسبقًا، وسيتوفر لك خياران: الاحتفاظ على جهاز iPhone الخاص بي، احذف من جهاز iPhone الخاص بي.
• اختر التفضيلات وفقًا لاحتياجاتك.

6. قم بإيقاف تشغيل JavaScript

لا يزال Safari يتعطل، تحقق مما إذا كان يحدث ذلك، عند زيارة موقع ويب معين. تستخدم العديد من المواقع لغة برمجة تسمى JavaScript لتوفير جميع أنواع الميزات. جافا سكريبت جيدة، ولكن عندما تتم كتابتها بشكل سيئ، فمن المحتمل أن تؤدي إلى تعطل المتصفحات.

حاول إيقاف تشغيل جافا سكريبت باتباع الخطوات التالية:

• انقر فوق "الإعدادات"
• قم بالتمرير إلى Safari وانقر عليه.
• اضغط على "خيارات متقدمة"
• حرك شريط تمرير JavaScript من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله.
• حاول زيارة الموقع التي تحطمت. إذا لم تحدث المشكلة، فهذا يعني أن جافا سكريبت هي السبب.
• بمجرد الانتهاء من استخدام موقع الويب هذا، لا تنس تشغيل جافا سكريبت لأنه مطلوب لزيارة مواقع الويب الحديثة.

7. الملاذ الأخير - اتصل بشركة Apple

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات معك، فلا يزال Safari يتعطل على جهاز iPhone الخاص بك، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة Apple.

إذًا، هذه هي الطرق لحل مشكلة تعطل Safari على iPhone. جربها وأخبرنا بما نجح معك!

_{قراءة: 0}