هل تم حظر متجر Microsoft على نظام التشغيل Windows 10؟ غير قادر على الوصول إلى متجر Windows أو تحديث أي من التطبيقات؟ لا تقلق! لقد قمنا بتغطية احتياجاتك.
يمكن أن يعيقك رمز الخطأ Microsoft Store 0x800704ec من الوصول إلى متجر تطبيقات Windows. ومع ذلك، يمكنك تجاوز هذه المشكلة بسهولة عن طريق إجراء بعض التغييرات السريعة في إعدادات النظام لتجاوز الأخطاء.
في هذه المقالة، قمنا بإدراج 5 حلول مفيدة لإلغاء الحظر متجر Microsoft على أجهزة Windows.
لنبدأ.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ متجر Microsoft 0x80070005 على نظام التشغيل Windows 10
كيفية إصلاح متجر Microsoft المحظور على نظام التشغيل Windows 10
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
أحد أبسط الحلول لإصلاح رمز خطأ متجر Microsoft 0x800704ec هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. يأتي نظام التشغيل Windows 10 مزودًا بمجموعة متنوعة من أدوات حل المشكلات المضمنة التي تتيح لك إصلاح الأخطاء والأخطاء الشائعة. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، اتبع الخطوات التالية:
اضغط على أيقونة Windows الموجودة على شريط المهام، وحدد الرمز على شكل ترس لفتح الإعدادات.
حدد "التحديث والأمان". قم بالتبديل إلى قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من جزء القائمة الأيسر.
اضغط على خيار "مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها".
ابحث عن خيار "تطبيقات متجر Windows" واضغط على الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" الموجود أسفله.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها على جهازك قم بفحص الأخطاء والمشكلات المتعلقة بتطبيقات متجر Microsoft وإصلاحها.
بمجرد اكتمال الفحص، أعد تشغيل جهازك وحاول الوصول إلى متجر Microsoft مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
هناك حل مفيد آخر لإلغاء حظر Microsoft Store وهو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة/غير المرغوب فيها الأخرى. إليك ما عليك فعله.
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
اكتب "wsreset.exe" في المربع textbox واضغط على Enter.
بتشغيل هذا الأمر، ستتم إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store بحيث يمكنك تجاوز أي أخطاء وتجاوز العائق.
3. تمكين الخدمة يدويًا
لتمكين تطبيق Microsoft Store يدويًا على Windows، ستحتاج إلى إجراء بعض التغييرات السريعة في Windows Group Policy Editor. اتبع هذه الخطوات السريعة:
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "gpedit.msc" في مربع النص واضغط على Enter لفتح محرر سياسة المجموعة المحلية.
في نافذة محرر نهج المجموعة، انتقل إلى الموقع التالي:
Computer Configuration\Administrated Templates\Windows Components\Store
على الجانب الأيمن من في النافذة، اضغط على ملف "إيقاف تشغيل تطبيق المتجر". انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الملف وحدد خيار "تحرير".
هنا يمكنك التحقق من الحالة الحالية لخدمة متجر Microsoft سواء تم تمكينها أو تعطيلها افتراضيًا. حدد الزر "معطل" للتأكد من أن Windows لديه حق الوصول إلى متجر Microsoft. اضغط على الزر "موافق" و"تطبيق" لحفظ التغييرات الأخيرة.
اخرج من كافة النوافذ، وأعد تشغيل جهازك، وقم بتشغيل Microsoft Store للتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الخدمة.
اقرأ أيضًا: متجر Microsoft لا يقوم بتحديث التطبيقات تلقائيًا؟ إليك الإصلاحات
4. التبديل إلى حساب مستخدم مختلف
يمكن أن يحدث الخطأ "تم حظر متجر Microsoft" أيضًا إذا كان حساب المستخدم يتمتع بامتيازات محدودة أو إمكانية الوصول إلى إعدادات النظام. إحدى أفضل الطرق للتحقق من ذلك هي التبديل إلى ملف تعريف مستخدم مختلف، واستخدام تطبيق Microsoft Store لمعرفة ما إذا كان يعمل أم محظورًا. إليك ما عليك فعله.
افتح إعدادات Windows، وحدد "الحسابات". قم بالتبديل إلى قسم "العائلة والمستخدمين الآخرين" من جزء القائمة الأيسر.
اضغط على خيار "إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر" لإضافة مستخدم جديد.
أدخل معرف المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم الجديد لإنهاء العملية.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة والمدرجة في المعالج لإضافة حساب مستخدم جديد إلى جهاز Windows الخاص بك .
بمجرد إضافة المستخدم الجديد بنجاح، أعد تشغيل جهازك، وقم بتسجيل الدخول إلى نظامك باستخدام حساب المستخدم الجديد، وقم بتشغيل Microsoft Store للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة التنزيل البطيء لمتجر Microsoft
5. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
قد تكون هناك بعض الحالات المؤسفة التي قد يمنعك فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهازك من تحديث أحد التطبيقات أو الوصول إلى متجر Microsoft لأسباب أمنية. وبالتالي، ننصحك بتعطيل أداة مكافحة الفيروسات مؤقتًا في الحل البديل التالي للتحقق مما إذا كانت تتداخل مع متجر Microsoft للعمل على جهازك. إليك ما عليك فعله.
انقر على علبة النظام الموجودة على شريط المهام، وابحث عن أيقونة أداة مكافحة الفيروسات. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات وحدد "تعطيل".
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا العثور على خيار تعطيل الخدمة في قسم إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
بعد تعطيل أداة مكافحة الفيروسات، أعد تشغيل Microsoft Store للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 0x800704ec على جهازك.
اقرأ أيضًا: 15+ من أفضل برامج مكافحة الفيروسات لعام 2021
قم بتنزيل وتثبيت Systweak Antivirus على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
في هذا العصر الرقمي حيث بلغت حالات الجرائم الإلكترونية ذروتها ، فإن ترك جهازك معرضًا للتهديدات قد يكون أمرًا محفوفًا بالمخاطر. هل تبحث عن أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 10؟ إليك اقتراح سريع.
قم بتنزيل وتثبيت Systweak Antivirus لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، وهو حل أمني شامل يحمي جهازك ضد الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس وبرامج الإعلانات المتسللة وأحصنة طروادة والتهديدات الضارة الأخرى.
الاستنتاج
هل كانت هذه المشاركة مفيدة؟ هل ساعدتك الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة "حظر متجر Microsoft" على نظام التشغيل Windows 10؟ نأمل أن تتمكن من استخدام Microsoft Store مرة أخرى، وتحديث التطبيقات وتثبيتها دون أي عوائق.
إذا كانت لديك أية استفسارات أو مساعدة أخرى، فلا تتردد في الكتابة إلينا!
قراءة: 0
