إذا كنت تواجه صعوبات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها عبر Gmail، فأنت بحاجة إلى اتباع إستراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لإصلاح المشكلة.
نصيحة للكاتب: إذا مللت من افتقار Gmail إلى الاستقرار، نقترح استخدام مزودي وعملاء البريد الإلكتروني الآمنين لنظام التشغيل Windows 10. وهم بالتأكيد أكثر استقرارًا ومجهزون بمزيد من الميزات والوظائف لتحسين تجربة الاتصال الخاصة بك.
لماذا أواجه مشكلة "عدم تلقي حساب Gmail رسائل البريد الإلكتروني"؟
يشتكي العديد من المستخدمين من عدم عمل Gmail الخاص بهم بشكل صحيح ويواجهون مشكلات أثناء تلقي رسائل البريد الإلكتروني بشكل أساسي. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا، فقد يحدث هذا للأسباب التالية:
- استخدام بيانات الاعتماد الخاطئة.
- مشكلات الاتصال .
- تم تكوين عوامل تصفية البريد الإلكتروني بشكل خاطئ.
- مساحة تخزين Gmail غير كافية.
- أو ربما انقطاع الخادم.
مهما كان السبب، فإننا ندرج بعض الحلول المحتملة التي ستساعدك على حل مشكلة "عدم تلقي حساب Gmail رسائل البريد الإلكتروني"!
ماذا تفعل؟
إليك بعض الحلول المفيدة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.
الطريقة 1- التحقق مما إذا كان Gmail معطلاً
قد يكون هناك احتمال أن تكون خوادم Google يعانون من انقطاع الخدمة (وهو سيناريو شائع هذه الأيام). ومن ثم، يجب أيضًا أن تكون خدمات Gmail معطلة مؤقتًا. للتحقق مما إذا كانت الخوادم معطلة، انتقل إلى موقع Downdetector وأدخل الكلمة الرئيسية – Gmail!
اضغط على زر Enter وانقر على Gmail لمعرفة ما إذا كانت الخدمة تواجه انقطاعًا. إذا كان الأمر كذلك، فانتظر حتى يقوم Google بحل المشكلة.
الطريقة الثانية- حاول استخدام متصفح ويب مختلف
حاول فتح حساب Gmail الخاص بك باستخدام متصفح آخر ، وتحقق من استمرار المشكلة. هناك مجموعة متنوعة من المتصفحات خفيفة الوزن والخاصة المتوفرة في السوق. لكننا نوصي بشدة باستخدام متصفح Brave.
يحتوي على أداة حظر الإعلانات المضمنة ويركز بشكل كامل على الخصوصية. على عكس متصفح Google Chrome، فهو لا يشارك بياناتك أو يتتبع أنشطتك عبر الإنترنت. ومن الجدير بالذكر أن Brave يوفر بيئة أكثر أمانًا من الخيارات التنافسية الأخرى في هذه الفئة؛ إنه الأسرع ويدفع لك حتى مقابل تصفح الويب. أتساءل كيف؟ اطلع على القصة الكاملة هنا!
الطريقة الثالثة- التحقق من سعة تخزين Gmail لديك وتحريرها
حسنًا ، إذا لم تعد قادرًا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني على حساب Gmail الخاص بك، فمن المحتمل أنك نفدت حصة المساحة الحرة الخاصة بك. لذا، حاول التحقق من مساحة التخزين لديك، وإذا كانت ممتلئة، فستحتاج إلى ترقية خطة التخزين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
ملاحظة: الحد الأقصى للسعة المجانية هو 15 جيجابايت (بالنسبة لـ Gmail وGoogle Drive و صور جوجل). قد تحتاج إلى الاطلاع على تحديث سياسة التخزين الجديدة من Google للفترة (2021-2023)!
- قم بتشغيل حساب Gmail الخاص بك.
- حدد مجموعة رسائل البريد الإلكتروني التي لم تعد بحاجة إليها و اضغط على زر الحذف.
- يمكنك إزالة الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من قسم الرسائل غير المرغوب فيها.
- على الرغم من أن Gmail سيبدأ في حذف رسائل البريد الإلكتروني المخزنة في سلة المهملات لأكثر من 30 يومًا.
- ولكن في الوقت الحالي، إذا كنت تواجه "حساب Gmail لا يتلقى رسائل البريد الإلكتروني"، فيجب عليك التفكير في إفراغ سلة المهملات الخاصة بك أيضًا للحصول على المزيد من مساحة التخزين.
قد ترغب في قراءة هذا: كيف تحافظ على خلو Google Drive من النسخ المكررة؟
الطريقة الرابعة- مسح عوامل تصفية البريد الإلكتروني
يمكن أيضًا أن يؤدي تعيين عوامل تصفية البريد الإلكتروني بشكل خاطئ إلى منع تلقي رسائل البريد الإلكتروني من المستلمين. لذلك، تحقق من إعدادات Gmail واحذف المرشحات غير الضرورية.
- قم بتشغيل حساب Gmail.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق "الترس" أيقونة ' في الزاوية العلوية اليمنى > مشاهدة جميع الإعدادات.
- اتجه نحو علامة التبويب "المرشحات والعناوين المحظورة".
- حدد جميع المرشحات المدرجة في ذلك انقر فوق علامة التبويب "حذف" بجوار كل مرشح.
<
سيساعدك هذا على حل مشكلة إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات بديلة مثل "كل البريد". نأمل أن ينجح هذا في حل مشكلة "عدم تلقي حساب Gmail لرسائل البريد الإلكتروني" بسهولة!
الطريقة الخامسة- تعطيل إعادة توجيه البريد الإلكتروني
إذا قمت بتمكين خيار إعادة توجيه البريد الإلكتروني مسبقًا، فستحتاج إلى تشغيله قم بإيقاف تشغيله لإصلاح عدم تلقي Gmail لرسائل البريد الإلكتروني.
- قم بتشغيل حساب Gmail.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز "الترس" في الزاوية العلوية اليمنى > شاهد جميع الإعدادات.
- اتجه نحو علامة التبويب "إعادة التوجيه وPOP/IMAP".
- ما عليك سوى الضغط على خيار "تعطيل إعادة التوجيه".
- احفظ التغييرات بنجاح!
الآن تحقق مما إذا كانت مشكلة Gmail قد تم حلها أم لا. إذا لم يحالفك الحظ بعد، فلا تقلق، إليك شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة!
الطريقة الخامسة- إيقاف تشغيل جدار الحماية
في كثير من الأحيان، يمكن لجدران الحماية أيضًا حظر Gmail رسائل البريد الإلكتروني. لذلك، حاول تعطيل إعداد الأمان لفترة من الوقت لتحديد الهوية حدد ما إذا كان ليس هو الجاني الرئيسي.
- انتقل إلى القائمة "ابدأ".
- انتقل إلى الإعدادات.
- انقر فوق "التحديث والأمان" > أمن Windows واتجه نحو جدار الحماية وحماية الشبكة.
- من إعدادات أمان Windows، حدد ملف تعريف الشبكة.
- تحت رأس Microsoft Defender، قم بإيقاف تشغيل ميزة جدار الحماية.
<
ملاحظة: تعطيل جدار الحماية ليس فكرة رائعة لأنه يمكن أن يفتح الباب أمام التهديدات والمحتوى الضار. نقترح استخدام حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية للاستمتاع بحماية 360 درجة.
برنامج مكافحة الفيروسات من الدرجة الأولى لنظام التشغيل Windows 10 - Systweak Antivirus
تم تصميم Systweak Antivirus بخوارزميات متقدمة لتزويد المستخدمين مع الحماية في الوقت الحقيقي لحماية الأجهزة من التهديدات الجديدة والحالية. يوفر أوضاع مسح متعددة للحماية الشاملة. حتى أنه يضمن تصفحًا آمنًا للويب من خلال تقديم ملحق مدمج لحظر الإعلانات. إن آلية الدفاع متعددة الطبقات في Systweak Antivirus قادرة على العثور على البرامج غير المرغوب فيها وإزالتها أيضًا.
السعر: للفرد = 39.95 دولارًا أمريكيًا*للأجهزة المتعددة = 49.95 دولارًا أمريكيًا*
للعائلة = 59.25 دولارًا أمريكيًا* التوافق: Windows 10 و8 و7
*الأسعار الحالية
يحصل برنامج Systweak Antivirus على مكانته جائزة شهادة VB100 للكشف عن الفيروسات!
هل ما زلت تواجه صعوبة في استخدام حساب Gmail؟ يجب عليك الاتصال بدعم Google للحصول على مزيد من المساعدة. وبدلاً من ذلك، يمكنك مراسلتنا على [email protected] للحصول على أي نصائح وحيل واختراقات تتعلق بأنظمة Windows وMac وAndroid وiOS وغيرها من الأجهزة الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. <ص>
قراءة: 0
