لابد أن غالبية المستخدمين قد سمعوا بالفعل القصص المروعة حول مشكلات شاشة الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows أو ربما واجهوها على أجهزتهم. أليس كذلك؟ إن مواجهة أخطاء واستثناءات رمز الإيقاف على الشاشة الزرقاء أمر شائع جدًا.
ولكن ما هي شاشة الموت البيضاء؟ حسنًا، نعم، إنه مصطلح جديد نسبيًا وسنتعلم كل شيء عن هذا الموضوع في منشورنا.
بغض النظر عن مدى روعة هذا المصطلح، إلا أن الحقيقة هي أن التعثر فيه الشاشة البيضاء ليست أخبارا جيدة. تشبه أخطاء الشاشة البيضاء أيضًا أخطاء شاشة الموت الزرقاء ولكنها تحدث في الغالب بسبب فشل الأجهزة. ليس فقط نظام التشغيل Windows، تعد مشكلات الشاشة البيضاء شائعة جدًا على أجهزة Mac ومتصفحات الويب الأكثر شيوعًا مثل Google Chrome وFirefox وما إلى ذلك.
اقرأ أيضًا: 5 طرق لإصلاح خطأ الشاشة البيضاء في Google Chrome؟ إليك كيفية إصلاحها (2021)
كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت البيضاء في نظام التشغيل Windows 10
دعونا نتعلم كل شيء عن ما هي شاشة الموت البيضاء وكيفية إصلاح هذه المشكلة عبر طرق بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10.
1. فرض إعادة التشغيل
أحد الحلول الأكثر فاعلية أو بالأحرى آلية الهروب للتعامل مع مشكلة الشاشة البيضاء هو إعادة تشغيل جهازك بالقوة. يمكن أن يكون فرض إعادة التشغيل هو الحل السحري لتجاوز أي مشكلة. سواء فشلت عملية إعادة تشغيل جهازك أو واجهت أي خطأ أو استثناء، فإن محاولة فرض إعادة التشغيل يمكن أن تمنح جهازك بداية جديدة.
لفرض إعادة تشغيل جهاز Windows، اضغط على زر الطاقة الموجود على الكمبيوتر المحمول الخاص بك لمدة تتراوح بين 10 و15 ثانية حتى تتم إعادة تشغيل جهازك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبيًا، فافصل سلك الطاقة وقم بتوصيله لإعادة تشغيل جهازك.
اقرأ أيضًا: كيفية فرض إنهاء أحد التطبيقات على نظام التشغيل Windows 10
2. إزالة الأجهزة الخارجية
كم عدد الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ زوجين، ربما؟ حسنًا، لإصلاح مشكلة شاشة الموت البيضاء، ينصحك الحل البديل التالي بإزالة الأجهزة الطرفية الخارجية مثل أجهزة USB والقرص الصلب المحمول وبطاقة الذاكرة ومكبرات الصوت وما إلى ذلك. قم بإزالة كل جهاز خارجي وحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة الجهاز الطرفي الذي به خلل.
مصدر الصورة: عالم المعلومات الرقميةإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد بعد فصل جهاز خارجي معين، فهذا يعني أنك مذنب!
3. التمهيد في الوضع الآمن
يمكن أن يكون تشغيل جهازك في الوضع الآمن أحد الحلول الأكثر أمانًا وأمانًا لإصلاح أخطاء الشاشة البيضاء. يؤدي تحميل نظام التشغيل في الوضع الآمن إلى التأكد من أن جهازك قيد التشغيل غناء الحد الأدنى من برامج التشغيل والموارد في وقت بدء التشغيل. كما أنه يقوم بتحميل جهازك إلى إعداداته الافتراضية مما يضع عبئًا أقل على نظام التشغيل ليعمل بكفاءة. لتشغيل جهاز Windows 10 في الوضع الآمن، اتبع الخطوات السريعة التالية:
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لتشغيل مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Msconfig" في مربع النص، ثم اضغط على Enter.
في نافذة تكوين النظام، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التمهيد".
تحقق من " خيار "التمهيد الآمن". يمكنك أيضًا تحديد خيار "الشبكة" في حالة رغبتك في وصول جهازك إلى الإنترنت أثناء التشغيل. بعد إجراء التحديدات، انقر فوق الزر "موافق" و"تطبيق" لحفظ التغييرات الأخيرة.
يقوم الوضع الآمن بتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث حتى يتمكن جهازك من العمل بشكل صحيح في هذه البيئة ، يمكنك تضييق نطاق المشكلة وإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث الحديثة.
اقرأ أيضًا: كيفية الخروج من الوضع الآمن في Windows 10
4. تحديث برامج التشغيل
يمكن أيضًا أن تكون برامج تشغيل النظام القديمة سببًا قويًا لمواجهة مشكلات الشاشة البيضاء على نظام التشغيل Windows 10. لتحديث برامج التشغيل، يمكنك اتباع طريقتين. يمكنك إما القيام بذلك يدويًا عبر إدارة الأجهزة أو استخدام أداة تحديث برنامج التشغيل التابعة لجهة خارجية بدلاً من ذلك. دعونا نناقش كلتا الطريقتين بالتفصيل.
لتحديث برامج التشغيل يدويًا، اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R. اكتب "Devmgmt.msc" في مربع النص، ثم اضغط على Enter.
في نافذة "إدارة الأجهزة"، سترى رمز تعجبي باللون الأصفر بجوار برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة. انقر بزر الماوس الأيمن عليه، وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة المعروضة في المعالج وقم بتثبيت أحدث إصدار من برامج التشغيل على جهازك.
تنزيل وتثبيت Smart Driver Care
تنزيل Smart Driver Care
إذا كنت تريد إنقاذ نفسك من متاعب تتبع جميع برامج التشغيل والبرامج يدويًا، فلدينا حيلة ذكية لك. قم بتنزيل وتثبيت الأداة المساعدة Smart Driver Care على جهازك، وهي واحدة من أفضل أدوات تحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows. تعمل Smart Driver Care بشكل عجيب، حيث تقوم بفحص جهازك بالكامل للبحث عن برامج تشغيل النظام القديمة أو الفاسدة، ثم تجلب آخر تحديث لها من الويب. بنقرة واحدة فقط، يمكنك تثبيت جميع برامج التشغيل والبرامج القديمة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. رائع، أليس كذلك؟
5. قم بفحص جهازك بحثًا عن الفيروسات أو البرامج الضارة
جرب ما سبق الحلول إد وما زالت عالقة على شاشة الموت البيضاء؟ حسنًا، قد يكون هناك احتمال بسيط بوجود بعض الآثار المخفية للفيروسات أو البرامج الضارة على جهازك. لا تقلق!
قم بتنزيل وتثبيت Systweak Antivirus الذي يوفر الحماية في الوقت الفعلي ضد أي نوع من أنواع الفيروسات والبرامج الضارة وأحصنة طروادة وبرامج التجسس وبرامج الفدية. يقوم Systweak Antivirus بفحص جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows للبحث عن أي تهديدات محتملة للحفاظ على حماية جهازك وبياناتك بشكل جيد. فهو يوفر لك ثلاثة أنواع مختلفة من أوضاع الفحص: الفحص السريع، والفحص العميق، والفحص المخصص التي يمكنك اختيارها حسب حاجتك ومتطلباتك.
ما عليك سوى تثبيت الأداة على جهازك، وتشغيل Systweak Antivirus، واختيار وضع الفحص، وابدأ.
تنزيل Systweak Antivirus
اقرأ أيضًا: 15 + أفضل برامج مكافحة الفيروسات لعام 2021
الخلاصةإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحل مشكلة شاشة الموت البيضاء على نظام التشغيل Windows 10. شاشة الموت البيضاء مروعة مثل الشاشة الزرقاء ويمكن أن تضر جهازك وبياناتك في حالة عدم التعامل معها فورًا. يمكنك استخدام أي من هذه الحلول لتجاوز مشكلة الشاشة البيضاء والبدء في استخدام جهازك دون أي تهديدات. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0
