يتيح iTunes للمستخدمين التعامل مع أجهزة iPhone وأجهزة Apple الأخرى الخاصة بهم بكفاءة. يتم استخدامه ليس فقط لتحديث أو إنشاء قوائم التشغيل والأغاني على أجهزة iOS ولكن أيضًا للتعامل مع المعلومات أو البيانات الموجودة على جهازك. يمكن للمستخدمين إجراء نسخ احتياطي واستعادة أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS وترقيتها. ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا مشكلة تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone هذا. القيمة مفقودة أثناء محاولة استعادة iPhone باستخدام iTunes.
كيفية الإصلاح - "تعذر على iTunes الاتصال بهذا iPhone، القيمة مفقودة"
لذا، سنتناول في هذه المقالة الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح هذا الخطأ –
الإصلاح 1: تحديث iTunes وiOS إلى أحدث الإصدارات
يوجد هناك احتمال كبير أن تظهر رسالة الخطأ على شاشة جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت إصدارات iTunes وiOS قديمة. اتبع هذه الخطوات لتحديث إصدار iOS.
الخطوة 1: تحديث iOS إلى أحدث إصدار
لا يمكنك الاستفادة من iTunes للتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك إذا لم يتم توصيل iTunes بجهازك.
يُرجى اتباع هذه الخطوات لترقية نظام التشغيل iOS الخاص بك لاسلكيًا:
- قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالإنترنت (ويفضل أن يكون ذلك عبر شبكة Wi-Fi) -Fi).
- اختر "الإعدادات"، وانتقل إلى "عام"، ثم حدد وانقر على "تحديث البرنامج" من القائمة.
- انقر فوق الزر "تنزيل وتثبيت".
- إذا كان لديك رمز مرور على جهاز iPhone الخاص بك، فيجب عليك إدخاله للمتابعة.
- وأخيرًا، انقر فوق "التثبيت الآن".
عندما يتم تحديث إصدار iOS لجهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الخطوة 2 لتحديث iTunes الخاص بك.
الخطوة 2: قم بتحديث iTunes إلى الإصدار الأحدث
يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل iTunes.
- التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى "مساعدة"، وتحديد والنقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
- سيبدأ البرنامج تلقائيًا في البحث عن التحديثات. في حالة توفر إصدار جديد، يمكنك إنهاء عملية التحديث باتباع المعالج.
بمجرد اكتمال عملية تحديث iTunes، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت "القيمة مفقودة" تم حل الخطأ.
الإصلاح 2: إلغاء تثبيت iTunes ومكوناته ثم إعادة تثبيتها
إذا تعذر على iTunes الاتصال بهذا iPhone. إذا استمرت مشكلة القيمة المفقودة بعد تحديث iTunes، فستكون الخطوة التالية هي إزالة تثبيت iTunes وجميع مكوناته ذات الصلة. بعد ذلك، أعد تثبيت iT unes.
الخطوة 1: إزالة iTunes والمكونات المرتبطة به
يُرجى اتباع هذه الخطوات لإزالة تثبيت iTunes والمكونات المرتبطة به من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
ستبدأ عملية إلغاء تثبيت iTunes تلقائيًا. عند الانتهاء، يمكنك استخدام نفس الطريقة لإلغاء تثبيت أي مكونات مرتبطة، مثل Apple Software Update، Bonjour، Apple Mobile Device Support، QuickTime، وما إلى ذلك.
بعد هذه الخطوات، يجب عليك إعادة تشغيل جهازك الكمبيوتر.
الخطوة 2: أعد تثبيت iTunes
عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح، افتح Google وانتقل إلى موقع Apple الرسمي لتنزيل أحدث إصدار من iTunes الإصدار.
بعد إكمال هاتين الخطوتين، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان يمكن توصيل iPhone الخاص بك بـ iTunes.
إذا تم تعطيل iPhone وكان الاتصال بقيمة iTunes مفقودًا، أو إذا استمرت مشكلة مماثلة، فجرّب الحل التالي.
الإصلاح 3: استخدم MiniTool Mobile Recovery لاستعادة بيانات iPhone الخاصة بك
هل مازلت غير قادر على عمل نسخة احتياطية لبيانات iPhone الخاصة بك باستخدام MiniTool لأن iTunes لا يمكنه الاتصال بجهاز iPhone هذا؟ مشكلة "القيمة مفقودة"؟ حسنًا، يمكنك أيضًا إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام iCloud.
ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى استرداد جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes، فإن الخطأ المحدد يمنعك من القيام بذلك لذا. يجب عليك تطبيق طريقة أخرى لاستعادة بياناتك من ملف نسخة احتياطية سابق على iTunes. احصل على MiniTool Mobile Recovery لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يجعل هذه المهمة سهلة.
1. قم بتشغيل البرنامج وحدد وحدة الاسترداد من ملف النسخ الاحتياطي في iTunes للمتابعة.
2. سيعرض التطبيق ملف النسخ الاحتياطي السابق لـ iTunes. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك تحديد موقع ملف النسخ الاحتياطي المحدد على iTunes يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على الزر "تحديد".
3. حدد ملف النسخ الاحتياطي في iTunes وانقر فوق "مسح" لبدء عملية المسح.
4. سترى نتائج المسح عند انتهاء المسح. ثم حدد كل نوع بيانات من القائمة اليسرى وتحقق من الملفات التي تحتاجها. بعد ذلك، انقر فوق "استرداد" لحفظها في مكان آمن.
لاستعادة جميع بيانات iOS الضرورية دون قيود، يجب عليك الترقية قم بنقل هذا البرنامج إلى إصدار متقدم.
الأسئلة الشائعةكيف يمكنني الاتصال بـ iTunes عندما يفقد جهاز iPhone الخاص بي قيمة؟
على الرغم من وجود عدد قليل من الطرق والتي يمكن استخدامها للاتصال بـ iTunes عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك مفقودًا. الإصلاحات الرئيسية هي – تحديث iTunes، وإلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته واستخدام تطبيق الاسترداد.
ماذا يعني عندما تكون القيمة مفقودة؟
قد يحدث ذلك تحدث عندما يتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك لسبب ما، وتحاول توصيله بـ iTunes عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك قيد التشغيل. يمكنك توصيله للنسخ الاحتياطي أو لمهمة أخرى أو عندما تحاول استعادة جهاز iPhone الخاص بك أو تحديثه باستخدام iTunes.
لماذا يُقال أن iTunes لا يمكنه الاتصال بجهاز iPhone هذا؟
للبدء، تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت ومن تشغيل جهاز iPhone وإلغاء قفله ووجوده على الشاشة الرئيسية. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Mac أو Windows يعمل بأحدث البرامج. إذا كنت تستخدم iTunes، فتأكد من أن لديك الإصدار الأحدث. افتح قفل جهازك وانقر فوق "الثقة" إذا رأيت تنبيه "الوثوق بهذا الكمبيوتر".
الاستنتاج -
لقد تبين أن الأمر محبط للغاية أثناء محاولة توصيل جهاز iPhone معطل، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إزالة ومسح جميع جهات الاتصال ومقاطع الفيديو والصور وسجل المكالمات والرسائل وما إلى ذلك. ولمساعدتك على تجنب هذه المشكلة، ناقشنا طرقًا مميزة لحل الخطأ. يمكنك اتباع الخطوات لإصلاح خطأ اتصال iTunes.
نود أن نعرف آراءك حول هذه المشاركة لجعلها أكثر فائدة. اقتراحاتكم وتعليقاتكم مرحب بها في قسم التعليقات أدناه. شارك المعلومات مع أصدقائك والآخرين من خلال مشاركة المقال على وسائل التواصل الاجتماعي.
نحن نحب أن نسمع منك!نحن موجودون على فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، ويوتيوب. اسمحوا لنا أن نعرف عن أي استفسارات أو اقتراحات. نحن نحب أن نعود إليك مع الحل. ننشر بانتظام النصائح والحيل والإجابات للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا.
موضوعات ذات صلة –
أفضل 10 برامج لإدارة ملفات PDF لنظام التشغيل Mac
نظام التشغيل macOS: الصوت لا يعمل على متصفحات Safari؟ إليك الحل!
10 ميزات مخفية وغير معروفة في جهاز MacBook يجب عليك تجربتها (2022)
كيفية إصلاح مشكلة عدم تشغيل جهاز Mac بشكل صحيح (إصدار 2022)
كيفية تعيين محرك أقراص الشبكة على نظام Mac
قراءة: 0
