تظهر حالة الطابعة "غير متصلة" على نظام التشغيل Windows؟ تعد مواجهة مشكلات الاتصال بالطابعة أمرًا شائعًا جدًا. ولكن الشيء الجيد هو أنه يمكنك بسهولة استكشاف أخطاء الطابعة في وضع عدم الاتصال وإصلاحها من خلال اتباع بعض الحلول.
إذا ظهرت حالة الطابعة على أنها غير متصلة بالإنترنت، فمن المحتمل أن يرجع ذلك إلى إصدار قديم أو برنامج تشغيل تالف، أو مشكلة في الاتصال، أو إعدادات VPN تم تكوينها بشكل خاطئ، أو أخطاء داخلية، أو مهام طباعة غير مكتملة في قائمة الانتظار، وما إلى ذلك. بغض النظر عن السبب، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إجراء بعض التغييرات السريعة في إعدادات جهازك.
في هذه المقالة، قمنا بإدراج مجموعة من الحلول التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة أخطاء الطابعة في وضع عدم الاتصال على نظام التشغيل Windows 11/10.
اقرأ أيضًا: الإصلاح: الطابعة اللاسلكية لا تستجيب على نظام التشغيل Windows 11/10
فلنبدأ ونتعرف على كيفية القيام بذلك يمكنك تنشيط طابعتك مرة أخرى!
الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل الطابعة
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى ظهور "خطأ الطابعة دون اتصال" على نظام التشغيل Windows قديم/غير متوافق السائقين. للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows مثبت عليه أحدث برامج تشغيل الطابعة، اتبع هذه الخطوات السريعة:
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Devmgmt.msc" واضغط على Enter لتشغيل تطبيق Device Manager. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا استخدام بحث Windows لفتح "إدارة الأجهزة".
في نافذة "إدارة الأجهزة"، انقر فوق "الطابعات" لرؤية قائمة موسعة من الخيارات. حدد الطابعة، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ثم اضغط على خيار "تحديث برنامج التشغيل".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة على جهازك.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ لا يمكن تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة
الطريقة الثانية: قطع اتصال VPN
هل تستخدم هل توجد خدمة VPN موجودة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فنوصيك بتعطيل VPN مؤقتًا ثم محاولة التحقق من حالة الطابعة. قد تكون هناك بعض الأوقات المؤسفة التي قد يتداخل فيها تكوين VPN مع عمل الطابعة الخاصة بك. لذلك، أحد الرهانات الأكثر أمانًا هو قطع اتصال VPN ثم محاولة توصيل الطابعة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه "أخطاء عدم اتصال الطابعة".
الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطابعة h3>
إن Printer Spooler هو برنامج مدمج في نظام التشغيل Windows وهو مسؤول عن تنفيذ جميع المهام المتعلقة بالطابعة على جهازك. يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة أخطاء الطابعة عن طريق إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطابعة على نظام التشغيل Windows. إليك ما عليك فعله.
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Services.msc" ثم اضغط على Enter.
في نافذة "الخدمات"، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خدمة "Printer Spooler". انقر بزر الماوس الأيمن عليها ثم حدد "إعادة التشغيل".
أعد تشغيل جهازك وتحقق من حالة الطابعة.
اقرأ أيضًا: غير قادر على إزالة جهاز الطابعة من نظام التشغيل Windows 10؟ إليك الحل!
الطريقة الرابعة: تكوين إعدادات الطابعة
قم بتشغيل تطبيق لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. انتقل إلى فئة الأجهزة والطابعات.
انقر بزر الماوس الأيمن على عنوان طابعتك ثم حدد "خصائص الطابعة".
في نافذة خصائص الطابعة ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "المنافذ". اضغط على زر "تكوين المنفذ".
قم بإلغاء تحديد خيار "تمكين حالة SNMP" ثم اضغط على الزر "موافق".
الطريقة الخامسة: استخدام الطابعة دون اتصال
لتغيير إعدادات الطابعة، اتبع الخطوات السريعة التالية:
قم بتشغيل تطبيق لوحة التحكم ثم حدد "الأجهزة والطابعات". انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك وحدد "رؤية ما تتم طباعته".
إذا رأيت أي مهام غير مكتملة أو غير مستجيبة، فقم بإزالتها جميعًا من القائمة.
اضغط على خيار "الطابعة" الموجود في شريط القائمة العلوي ثم حدد "استخدام الطابعة دون اتصال".
تأكد أيضًا من توصيل الطابعة بشكل صحيح بجهازك. الجهاز وجميع الاتصالات الفعلية في مكانها الصحيح.
قم بتنزيل وتثبيت Smart Driver Care Utility Tool
يمكن أن يكون تتبع برامج تشغيل النظام القديمة وغير المتوافقة والفاسدة يدويًا مهمة شاقة. . أليس كذلك؟ حسنا، ليس بعد الآن. قم بتنزيل الأداة المساعدة Smart Driver Care وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، وهي واحدة من أفضل أدوات تحديث برامج التشغيل التي تقوم بفحص جهازك تلقائيًا لاكتشاف برامج التشغيل المفقودة.
تعد Smart Driver Care أداة مساعدة أداة فعالة لتحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows تتيح لك تحديث جميع برامج التشغيل القديمة بنقرة واحدة فقط للحصول على أداء محسّن دون انقطاع للكمبيوتر الشخصي. يعد تحديث برامج تشغيل النظام طريقة رائعة لضمان عدم التعرض للأخطاء ومواطن الخلل.
الاستنتاج
إليك بعض الطرق البسيطة لإصلاح أخطاء الطابعة ومشكلاتها في وضع عدم الاتصال على نظام التشغيل Windows 11/10. يمكنك استخدام أي من الحلول المذكورة أعلاه للحصول على pri الخاص بك تم تنشيط الجهاز مرة أخرى. وأيضًا، قبل تجربة هذه الحلول، تأكد من إعادة تشغيل جهازك، وتوصيل الطابعة بشكل صحيح والتأكد من وجود جميع التوصيلات الفعلية.
أخبرنا بالحل الأفضل بالنسبة لك . لا تتردد في مشاركة أفكارك في قسم التعليقات! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0
