يسمح برنامج التشغيل BCM20702A0 للعديد من مكونات Bluetooth الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال بنظام التشغيل الخاص بك. ولكن، في حالة كون برنامج التشغيل تالفًا أو قديمًا، فقد تواجه خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، يمكن أن يكون الخطأ مربكًا ويمكن حله عن طريق إجراء تعديلات معينة. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء تعديلات على إعداداتك لحل المشكلة. كما سنلقي نظرة على إحدى أفضل الطرق لتحديث برامج التشغيل التالفة أو القديمة.
كيفية إصلاح مشكلة برنامج التشغيل BCM20702A0 على نظام التشغيل Windows 11/10
– أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان، كل ما تحتاجه لاستكشاف أخطاء Windows وإصلاحها هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك سريعًا. يساعد هذا في مسح كافة ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل أيضًا في إصلاح مشكلات النظام في بعض الأحيان.
– إيقاف تشغيل وضع الطائرة
من المعروف أن وضع الطائرة يمنع استخدام Bluetooth. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل وضع الطائرة إذا لم يكن كذلك بالفعل. للقيام بذلك –
1.اضغط على مجموعة المفاتيح Windows + A
2.في مركز الإجراءات، تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة المشار إليه برمز الطائرة
الآن، تحقق مما إذا كان خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 قد تم حله أم لا.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها في Windows
هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 وهي استخدام مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها المدمج في Windows. أبلغ العديد من المستخدمين أنه من خلال تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها، تمكنوا من حل المشكلة. وإليك الخطوات نفسها –
1. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات
2. على الجانب الأيمن، قم بالتمرير لأسفل وانقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء الأخرى ومصلحاتها
بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10، انقر فوق التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها>مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها>ضمن البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها>البلوتوث.
ع> <ص>4. ضمن أخرى انقر على تشغيل بجوار Bluetooth
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على حل المشكلة أم لا.
- تحديث/إعادة تثبيت برنامج تشغيل BCM20702A0
إذا حدثت المشكلة مع برنامج تشغيل Broadcom يمكنك تثبيته مباشرةً من الموقع الرسمي لشركة Lenovo. ومع ذلك، فإن الطريقة الأسهل للقيام بذلك هي تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا. للقيام بذلك، يمكنك الاستعانة بمُحدِّث برنامج التشغيل ol مثل Advanced Driver Updater الذي، بالإضافة إلى مساعدتك في تحديث برامج التشغيل الفاسدة والقديمة، يتيح لك أيضًا جدولة عمليات فحص برامج التشغيل وتحديثاتها، بالإضافة إلى إنشاء نسخ احتياطية أيضًا.
1. تنزيل وتشغيل وتثبيت برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم
2. انقر فوق الزر بدء المسح الآن للبحث عن برامج التشغيل القديمة
3. من قائمة برامج التشغيل، حدد موقع برنامج التشغيل المذكور أعلاه
4. انقر على مربع الاختيار الموجود بجانبه
5. انقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل على الجانب الأيمن
- إعادة تشغيل خدمات Bluetooth الأساسية
عندما يظهر خطأ Bluetooth مثل خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0، فقد حاول تمكين بعض خدمات Bluetooth مما سيضمن أيضًا بقائها نشطة في الخلفية ولا تسبب أي مشكلات أو تمنع حدوث أي أخطاء. فيما يلي خطوات إعادة تمكينها –
1. في شريط بحث Windows، اكتب الخدمات وانقر عليها
2. من قائمة الخدمات، حدد موقع خدمة دعم البلوتوث وانقر عليها نقرًا مزدوجًا
3. انقر على القائمة المنسدلة نوع بدء التشغيل ثم انقر على يدوي
4. أسفل ذلك مباشرةً، انقر على الزر إيقاف لإيقاف حالة الخدمة
5. انقر على موافق
6. أعد تشغيل الكمبيوتر
7. اتبع الخطوتين 1 و2 لفتح الخدمات
8. توجه إلى حالة الخدمة
9. الآن، انقر على ابدأ
10. انقر مرة أخرى على موافق
تحقق مما إذا كان خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 قد تم حله أم لا.
– قم بإجراء تثبيت نظيف
إذا لم يكن هناك شيء بعد نجاح الحلول المذكورة أعلاه، قد يكون الوقت قد حان للتفكير في تثبيت جديد. ولكن، اتخذ هذه الخطوة إذا لاحظت أن خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 قد نشأ نتيجة لمشكلة أكثر خطورة. إليك كيفية إعادة تثبيت Windows 11.
الانتهاء
أخبرنا إذا كنت قادرًا على حل خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 بعد تجربة ما ورد أعلاه طُرق. لمزيد من المحتوى المتعلق بالتكنولوجيا، والإرشادات الفنية، ومراجعات البرامج، وغيرها من الأشياء التقنية الممتعة، استمر في قراءة WeTheGeek.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - .
قراءة: 0