يمكن لمستخدمي Windows إدارة حماية BitLocker على محركات الأقراص الخاصة بهم باستخدام الأداة المساعدة للوحة تحكم BitLocker. أعرب بعض عملاء Windows 11 مؤخرًا عن شكاوى حول عدم قدرتهم على استخدام وظيفة لوحة تحكم BitLocker على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ووفقا لهم، فإنهم يحاولون الوصول إلى الأداة عندما يظهر رمز الخطأ 0x80004005. لذلك، دون مزيد من اللغط، دعنا ننتقل إلى الحلول الأساسية.
التحقق من دعم تشفير الأجهزة
تحقق لمعرفة ما إذا كان تشفير BitLocker مدعومًا من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل اتخاذ أي إجراء . اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وR لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب "msinfo32" ثم اضغط على مفتاح Enter.
الخطوة 3: انقر على "ملخص النظام" y" في الجزء الأيمن من صفحة معلومات النظام.
الخطوة 4: حدد موقع "دعم تشفير الأجهزة" عن طريق التمرير وصولاً إلى أسفل الجزء الأيسر.
الخطوة 5: تحقق من العبارة بجوار هذا الحقل.
يستوفي المتطلبات الأساسية لتشفير BitLocker مدعوم بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك البدء في العمل على الإصلاحات المذكورة أدناه. سبب فشل التشفير التلقائي للجهاز: ربط PCR7 غير مدعوم، وفشل اختبار أمان الأجهزة، والجهاز ليس في وضع الاستعداد الحديث.لا يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك تشفير BitLocker.
كيفية إصلاح فشل فتح لوحة تحكم BitLocker
الطريقة الأولى: استخدام محرر تسجيل Windows
باستخدام محرر التسجيل، يمكنك تعديل السجل المرتبط ببروتوكول تشفير BitLocker يدويًا.
اقرأ أيضًا: نقاط مهمة يجب الاهتمام بها أثناء تحرير سجل Windows
ملاحظة: من المهم أخذ نسخة احتياطية من السجل الخاص بك قبل تعديله.
الخطوة 1: اضغط على Windows + S واكتب "regedit".
الخطوة 2: بعد ذلك، حدد "محرر التسجيل" الذي يعد أحد المكونات المهمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: إنه يوصى بإنشاء نسخة احتياطية للسجل قبل إجراء أي تغييرات.
الخطوة 3: انتقل إلى المسار التالي في سجل Windows لديك.
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Policies\Microsoft
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على Microsoft ke y واختر مفتاح جديد. أعد تسمية هذا المفتاح باسم "FVE".
الخطوة 5: تأكد من اختيار المفتاح "FVE" الآن في النافذة اليسرى.
الخطوة 6: انقر بزر الماوس الأيمن على الجانب الأيمن وحدد "جديد"، ثم حدد "DWORD (32 بت)" القيمة."
الخطوة 7: أعد تسمية هذا المفتاح باسم "EnableBDEWithNoTPM."
الخطوة 8: لتغيير هذه القيمة، ما عليك سوى النقر عليها نقرًا مزدوجًا.
الخطوة 9: أعد تعيين القيمة إلى "1" في هذا الوقت.
الخطوة 10: لحفظ التغييرات، انقر فوق "موافق". ستحتاج بعد ذلك إلى إنشاء قيمة أخرى.
الخطوة 11: لإنشاء قيمة جديدة، انقر بزر الماوس الأيمن على نفس الجانب، وحدد "جديد"، ثم اختر "DWORD (32)" -بت) القيمة."
الخطوة 12: أعد تسمية هذا المفتاح باسم "UseAdvancedStartup".
الخطوة 13 : انقر نقرًا مزدوجًا على المفتاح الذي تم إنشاؤه حديثًا لتغيير القيمة.
الخطوة 14: عدّل القيمة إلى "1" بعد ذلك.
الخطوة 15: لحفظ هذا التعديل، انقر فوق "موافق" بعد ذلك.
الخطوة 16: بعد ذلك، أنشئ المزيد من المفاتيح وقم بتعيين بيانات القيمة كما هو مذكور في هذا الجدول، باستخدام نفس الإجراءات.
الاسم بيانات القيمة UseTPM 2 UseTPMKey 2 UseTPMKeyPIN 2 UseTPMPIN 2الخطوة 17: أغلق صفحة محرر التسجيل بعد إنشاء كل من القيم المطلوبة. الخطوة 18: أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك. يتم حفظ هذه التغييرات عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم عمل محرر التسجيل على نظام التشغيل Windows 11 يمكنك التعامل مع تشفير Bitlocker باستخدام إعدادات نهج المجموعة إذا لم يؤدي تغيير السجل إلى حل المشكلة. ملاحظة: لا يدعم Windows 11 Home نهج المجموعة. يمكنك تمكين "سياسة المجموعة" باتباع الخطوات المذكورة هنا. الخطوة 1: أدخل المصطلح "سياسة المجموعة" في شريط البحث. الخطوة 2: انقر على "تعديل سياسة المجموعة" لفتح نافذة سياسة المجموعة. الخطوة 3: انتقل إلى ما يلي- القسم المذكور من محرر نهج المجموعة المحلي. تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > مكونات Windows > تشفير محرك BitLocker > محركات أقراص نظام التشغيل الخطوة 4: ابحث عن السياسة التي تنص على "يتطلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل" في الجزء الأيسر . الخطوة 5: بعد ذلك، انقر نقرًا مزدوجًا عليه لتعديله. الخطوة 6: تأكد من ضبط حالة السياسة على "ممكّنة". الخطوة 7: ثم ضع علامة اختيار بجوار الخيار التالي المدرج أدناه: السماح بـ BitLocker بدون TPM متوافق (يتطلب كلمة مرور أو مفتاح بدء التشغيل على محرك أقراص USB محمول) الخطوة 8: لحفظ هذا التغيير، انقر فوق "تطبيق" و"موافق" " بعد ذلك. الخطوة 9: يجب إعادة تشغيل النظام قبل أن يصبح تغيير السياسة هذا ساريًا. حاول تشغيل لوحة تحكم BitLocker مرة أخرى واختبرها بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. اقرأ أيضًا: كيفية إزالة التحكم في حساب المستخدم في نظام التشغيل Windows 11؟ أثناء استخدام أي من وظائف BitLocker، يجب أن تكون خدمة Drive Encryption لـ BitLocker نشطة. الخطوة 1: اضغط Windows + R لفتح مربع RUN واكتب "service.msc" متبوعًا بمفتاح Enter. الخطوة 2: حدد موقع خدمة تشفير محرك BitLocker في نافذة الخدمات. الخطوة 3: انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وستفتح نافذة جديدة. الخطوة 4: بعد ذلك، انقر على "ابدأ" لتشغيل الخدمة. الخطوة 5: بعد ذلك، حدد "تطبيق" و"موافق". اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح Services.msc في نظام التشغيل Windows 11 أتمنى أن تعرف الآن جميع طرق إصلاح مشكلة فشل الفتح خطأ في لوحة تحكم BitLocker على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، من المهم التحقق مما إذا كانت ميزة تشفير BitLocker مدعومة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً، قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. لا تنس متابعتنا على Facebook، وYouTube، وFlipboard، وInstagram.>الطريقة الثانية: تغيير المجموعة السياسة
الطريقة الثالثة: تشغيل خدمة BDESVC
الكلمة الأخيرة
قراءة: 0
