قد يكون هذا الأمر نادرًا من بين الاحتمالات النادرة، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث ذلك: يرفض جهاز iPhone الخاص بك إيقاف التشغيل. ماذا لو كنت تضغط على زر Sleep/Wake لإيقاف تشغيل هاتفك ولكن مما يثير استياءك أنه لا يوجد أي إجراء. قد تشعر بالقلق عندما تعتقد أن جهاز iPhone قد تعرض لعطل، أو أن به مشكلة أخرى.
قد لا يواجه معظمكم هذه المشكلة أبدًا، ولكن هناك دائمًا "إذا"؟ بما أنه لا يمكنك إخراج بطارية الأيفون لإعادة تشغيل الهاتف، فيجب أن تعرف كيفية التعامل مع هذا الوضع المحفوف بالمخاطر.
في هذه المقالة، ناقشنا كيفية التعامل مع جهاز الأيفون الخاص بك، عندما لن يتم إيقاف تشغيله.
قبل المضي قدمًا، دعنا نستبعد بعض الاحتمالات التي قد تكون سببًا في حدوث هذه المشكلة.
- بسبب مشكلة في البرنامج، تم إيقاف تشغيله. مجمدة.
- زر النوم/الاستيقاظ مكسور (أسوأ سيناريو 🙁
- الشاشة مكسورة ولا تستجيب للمس.
إصلاح جهاز iPhone الذي لا ينطفئ
لذا، بعد أن عرفت الاحتمالات المحددة للمشكلة، يمكنك التحقق من الخطوات لحلها.
هناك هناك ثلاث طرق لمحاولة إصلاح جهاز iPhone الخاص بك قبل نقله إلى متجر Apple Store:
الخطوة 1: إعادة الضبط الثابت
أسهل طريقة لإيقاف تشغيل جهازك يجري جهاز iPhone عملية إعادة تعيين ثابتة. على الرغم من أن ذلك يشبه تمامًا الطريقة العادية، حيث تقوم بتشغيل جهاز iPhone أو إيقاف تشغيله، فإنه يؤدي أيضًا إلى إعادة ضبط كاملة للجهاز وذاكرته.
لإعادة ضبط جهاز iPhone بشكل كامل :
- اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مع زر Home في نفس الوقت ولكن لديك هاتف iPhone 7، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مع خفض مستوى الصوت معًا.
- ستظهر علامة الطاقة مع شريط التمرير على الشاشة. استمر في الضغط على الزر حتى يتحول إلى اللون الأسود.
- بمجرد رؤية شعار Apple على الشاشة، اترك الأزرار وسيتم إعادة تشغيل iPhone بشكل طبيعي. عندما يبدأ تشغيل الهاتف، يجب أن يكون كل شيء على ما يرام في العالم.
الخطوة 2: تمكين اللمس المساعد وإيقاف التشغيل عبر البرامج
إذا كان زر النوم/الاستيقاظ مكسورًا، فلن تنجح الخطوة الأولى. لحسن الحظ، يمكنك إيقاف تشغيل iPhone الخاص بك باستخدام برنامج Assistive Touch المدمج من تطبيق الإعدادات.
Assistive Touch هي ميزة تسمح لك بالتحكم في iPhone بالكامل من الشاشة. إنه مفيد جدًا عندما تزعجك أزرار جهاز iPhone الخاص بك.
لتمكين اللمس المساعد –
- انتقل إلى الإعدادات
ت ap على عام -> إمكانية الوصول -> AssistiveTouch.
- الآن حرك مفتاح التبديل إلى اليمين لتشغيل الميزة.
بمجرد تمكينه، سترى مربعًا بلون رمادي فاتح به دائرة ذات لون فاتح على الشاشة.
- عندما تنقر عليه، ستظهر لك القائمة.
- لإيقاف تشغيل الجهاز باستخدام Assistive Touch، اضغط عليه. سيظهر مربع يحتوي على بعض الخيارات مثل "الجهاز" و"Siri" و"مخصص" و"مركز التحكم" وما إلى ذلك.
- انقر على "الجهاز".
- وستحصل على بعض الخيارات مثل "قفل الشاشة" و"تدوير الشاشة" كتم الصوت، وما إلى ذلك.
- انقر مع الاستمرار على أيقونة قفل الشاشة.
- ستظهر لك شاشة تقول "اسحب لإيقاف التشغيل".
- اسحب الطاقة الحمراء من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone.
الآن بعد إيقاف تشغيل iPhone، لا بد أنك تتساءل عن كيفية تشغيل الهاتف، إذا كان زر النوم/الاستيقاظ لا يعمل!
لا تقلق، فهذا أيضًا له حل. قم بتوصيل الجهاز بالطاقة، وسيظهر رمز Apple على الشاشة وسيعمل الهاتف بشكل طبيعي.
الخطوة 3: استعادة iPhone من النسخة الاحتياطية
الخطوات المذكورة أعلاه هي بالنسبة لمشكلة الأجهزة، إذا لم تنجح هاتان الطريقتان معك، فمن المحتمل أن تكون مشكلة برمجية.
نظرًا لأنه ليس من السهل تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببرامج iOS أو التطبيقات، فمن الأفضل استعادة جهاز iPhone الخاص بك من النسخة الاحتياطية. ستؤدي هذه الخطوة إلى إزالة جميع الإعدادات والبيانات والتخصيصات التي تم إجراؤها على هاتفك.
لاستعادة iPhone من النسخة الاحتياطية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح iTunes، إذا لم يفتح من تلقاء نفسه.
- حدد رمز iPhone من الزاوية العلوية اليسرى، أسفل عناصر التحكم في التشغيل.
- في قسم النسخ الاحتياطي، انقر فوق النسخ الاحتياطي الآن. ستؤدي هذه الخطوة إلى إنشاء نسخة احتياطية لبياناتك.
- بمجرد الانتهاء، انقر فوق "استعادة النسخة الاحتياطية".
- الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النسخة الاحتياطية.
- حدد تم إنشاء نسخة احتياطية لاستعادتها عند المطالبة بذلك.
- بمجرد الانتهاء، سيبدأ تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي.
إذا استمرت المشكلة، فيجب عليك زيارة Apple Store أو التحدث معهم عبر الهاتف، فمن المؤكد أنهم سيحلون المشكلة.
لمزيد من التحديثات التقنية، اشترك في النشرات الإخبارية لدينا!
قراءة: 0
