لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كنت بحاجة إلى برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. ولكن اعتبارًا من الآن، يأتي Windows 11 مزودًا بـ Microsoft Defender عبر تطبيق Windows Security. إذا كان لديك عضوية Microsoft 365، فيمكنك أيضًا تنزيله بشكل منفصل. ولكن ماذا ستفعل إذا تعذر بدء تشغيل خدمة Microsoft Defender؟ تظهر المشكلة عند محاولة البدء بها. يحدث هذا الخطأ في حالة إيقاف تشغيل خدمة Windows Defender أو في حالة تلف مفتاح التسجيل ذي الصلة في سجل Windows.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "حظر جدار حماية Windows Defender بعض ميزات هذا التطبيق"
خطأ Windows Defender – "تعذر بدء الخدمة"! إليك الإصلاحات.
الطريقة الأولى: التحقق من خدمة Windows Defender
إذا كانت خدمة Windows Defender معطلة، فقد يتوقف Windows Defender عن العمل. باستخدام تطبيق الخدمات، يمكنك تحديد حالة الخدمة. اضبطه ليبدأ تلقائيًا إذا تم إيقافه وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة. لتعديل إعدادات خدمة Windows Defender:
الخطوة 1: افتح Run بالضغط على Win + R.
الخطوة 2: لفتح تطبيق الخدمات، أدخل services.msc واضغط على "موافق".
الخطوة 3: حدد موقع Windows Defender Service أو Windows Defender Firewall التالي، ثم انقر بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 4: اختر خصائص.
الخطوة 5: اختر تلقائي من القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" في مربع حوار "الخصائص".
الخطوة 6: لحفظ التغييرات، انقر فوق تطبيق ثم موافق.
الخطوة 7: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اقرأ أيضًا: هل Windows Defender مفقود في نظام التشغيل Windows 11؟ كيفية استعادتها!
الطريقة الثانية: إيقاف تشغيل تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية
لا يعد Windows Defender استثناءً للقاعدة التي تقول إن برامج مكافحة الفيروسات المختلفة لا تتوافق بشكل جيد معها واحد اخر. على الرغم من أن Microsoft تدعي أنه يمكن استخدام Windows Defender مع برنامج آخر لمكافحة الفيروسات، فقد تكون هناك مشكلات إذا كنت تريد جعل Windows Defender هو برنامج الحماية الرئيسي لديك. ومن ثم، إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، فاستخدم تطبيق الإعدادات لإزالة هذا التطبيق.
عند إلغاء تثبيت برنامج الأمان، تأكد من إغلاقه من علبة النظام. بعد إزالته، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ابحث عن أي تغييرات.
اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا استمر Windows Defender في الإعلان عن وجود تهديدات
الطريقة الثالثة: تنشيط أداة مدقق ملفات النظام
يمكن أن تحتوي ملفات النظام على مشكلات يمكن لأداة System File Checker تحديدها ومعالجتها واستبدالها إذا لزم الأمر. يمكنك استخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر "مدقق ملفات النظام" لحل المشكلة إذا تسبب ملف نظام معيب في حدوث الخطأ.
الخطوة 1: اضغط على WIN + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب cmd ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في منطقة مرتفعة الوضع.
الخطوة 3: اكتب الأمر التالي ثم اضغط على مفتاح الإدخال.
sfc /scannow
اقرأ أيضًا: كيفية إزالة تحذير أمان Windows Defender الاحتيالي
الطريقة الرابعة: تغيير قيمة تسجيل WinDefend
إذا تم تعطيل خدمة Windows Defender في سجل Windows، فسيتم ذلك يمكن أن يحدث خطأ. لتمكين Windows Defender، ستحتاج إلى تغيير مفتاح WinDefend وقيمة Start. فيما يلي خطوات تمكين خدمة WinDefend في محرر التسجيل:
قبل إجراء أي تغييرات على السجل، قم بإنشاء نسخة احتياطية. سيكون هذا مفيدًا إذا كانت الإجراءات غير فعالة وتحتاج إلى التراجع عنها.
الخطوة 1: افتح "تشغيل" بالضغط على Win + R.
الخطوة 2: لتشغيل محرر التسجيل، اكتب regedit واضغط على "موافق".
الخطوة 3: انتقل إلى المفتاح التالي في محرر التسجيل:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
الخطوة 4: ابحث عن قيمة ابدأ في الجزء الأيسر وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 5: للوصول إلى تحرير قيمة DWORD، اختر تعديل .
الخطوة 6: قد يتم حاليًا تعيين حقل بيانات القيمة على 4 عند إلغاء تنشيطه. لحفظ التعديل، اكتب 2 ثم اضغط على "موافق".
الخطوة 7: أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إغلاق محرر التسجيل.
قم بتشغيل Windows Defender بعد إعادة التشغيل وتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم عمل الفحص دون اتصال لـ Windows Defender
استخدام برنامج مكافحة الفيروسات T9 كبديل لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
قم بالتغيير إلى خيار مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية إذا استمرت المشكلة. هناك العديد من الخيارات المجانية والمدفوعة المتاحة مع إمكانات إضافية مثل VPN وأداة حظر الإعلانات والوظائف الإضافية للمتصفح وغيرها. نقترح استخدام تطبيق مكافحة الفيروسات T9 الذي يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأمينه في الوقت الفعلي. يستخدم T9 Antivirus إجراءات أمنية محسنة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مستمر بحثًا عن البرامج الضارة واكتشافها بمجرد تسللها. وفيما يلي بعض سماته:
- الحماية ضد الفيروسات وعمليات الاستغلال.
- الأمان في الوقت الفعلي.
- تعطيل أي تطبيقات غير ضرورية.
- قم بتشغيل مانع الإعلانات.
اقرأ أيضًا: 15 أفضل برنامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows 10،11 لعام 2023
هل يمكنك حل الخطأ "تعذر بدء الخدمة" من Windows Defender؟
إذا كانت الخدمات ذات الصلة غير نشطة، فسيقوم Windows Defender قد تتوقف عن العمل. يمكن إعادة تشغيل الخدمة يدويًا وتكوينها لتعمل بشكل مستمر. يجب إتاحة الخدمة وحل المشكلة عن طريق تغيير قيمة البدء لمفتاح WinDefend في محرر التسجيل.
يُرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وبينتريست.
موضوعات ذات صلة –
- كيفية مسح سجل حماية Windows Defender على جهاز الكمبيوتر
- كيفية إصلاح عدم تحديث Windows Defender
- كيفية إصلاح "فشل Windows Defender في إزالة حصان طروادة" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
- هل تسبب Windows Defender في حدوث خطأ Appleidav.exe؟ إليك الحل!
- 5 حلول لإصلاح مشكلة "فشل Windows Defender في التهيئة"
قراءة: 4
