OneDrive هي خدمة استضافة ومزامنة ملفات سحابية شائعة تم تطويرها بواسطة Microsoft. فهو يسمح للمستخدمين بتخزين الملفات والصور، والوصول إليها من أي مكان، ومشاركتها مع الآخرين.
باستخدام OneDrive، يمكنك تخزين ملفاتك ومستنداتك في السحابة، مما يتيح لك للوصول إليها من أي جهاز متصل بالإنترنت، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الجهاز المحمول. يتيح لك OneDrive أيضًا مشاركة الملفات مع الآخرين، مما يسهل التعاون في المشاريع أو مشاركة الصور مع الأصدقاء والعائلة.
هل أنت عالق مع الخطأ "لم تكن عملية OneDrive السحابية ناجحة" على نظام التشغيل Windows 11؟ لا تقلق. يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة باتباع بعض الحلول. في هذه المقالة، قمنا بإدراج مجموعة متنوعة من الحلول التي يمكنك استخدامها للتخلص من رسالة الخطأ هذه واستئناف استخدام OneDrive مرة أخرى دون أي انقطاع.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح OneDrive is Full Error على Windows
ما هو الخطأ "لم تكن عملية OneDrive Cloud ناجحة"؟
يمكن أن يظهر رمز خطأ OneDrive 0x80070185 من العدم على نظام التشغيل Windows. تشير رسالة الخطأ هذه عادةً إلى وجود مشكلة في OneDrive عندما حاول تنفيذ عملية سحابية، مثل مزامنة الملفات إلى السحابة أو تنزيل الملفات من السحابة. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة على جهازك ما يلي:
- مشكلات الاتصال بالشبكة.
- الملفات الفاسدة أو البيانات المخزنة مؤقتًا.
- استخدام إصدار قديم من تطبيق OneDrive.
- مشكلات في مزامنة OneDrive.
- مساحة تخزين غير كافية.
- تداخل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- تعارضات البرامج الأخرى.
كيفية إصلاح الخطأ "لم تكن عملية OneDrive Cloud ناجحة"؟
الحل 1: التحقق من اتصالك بالإنترنت
قد لا يعمل OneDrive إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو إذا كانت هناك مشكلة في شبكتك. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من اتصالك بشبكة مستقرة. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه WiFi لحل أي أخطاء وتحسين سرعة اتصالك بالإنترنت.
اقرأ أيضًا: OneDrive عالق على شاشة "معالجة التغييرات"؟ إليك الحل!
الحل 2: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive الموجودة في علبة النظام و اضغط على أيقونة الترس لفتح الإعدادات.
الخطوة 2: في نافذة الإعدادات، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الحساب".
الخطوة 3: اضغط على زر "إلغاء ربط هذا الكمبيوتر" الموجود أسفل النافذة. ستظهر رسالة تأكيد، انقر فوق "إلغاء ربط الحساب" للتأكيد.
الخطوة 4: بعد تسجيل الخروج من حساب OneDrive الخاص بك، أعد تشغيل OneDrive التطبيق لتسجيل الدخول مرة أخرى.
الخطوة 5: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.
حاول نقل بعض الملفات إلى مجلد OneDrive وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ.
الحل 3: إعادة تعيين تطبيق OneDrive
لإعادة تعيين تطبيق OneDrive على نظام التشغيل Windows، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في علبة النظام وحدد " أغلق OneDrive".
الخطوة 2: افتح مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على مفتاح Windows + R.
الخطوة 3: في مربع الحوار "تشغيل"، اكتب "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" ثم اضغط على Enter.
الخطوة 4: Tستتم إعادة تعيين تطبيق OneDrive وبدء مزامنة ملفاتك مرة أخرى.
بعد اتباع هذه الخطوات، ستتم إعادة تعيين تطبيق OneDrive إلى إعداداته الافتراضية، ويجب حل أي مشكلات أو أخطاء في المزامنة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح OneDrive غير قادر على نقل خطأ الاختصار
الحل 4: تمكين خيار "الاحتفاظ دائمًا على هذا الجهاز"
"الاحتفاظ دائمًا على هذا الجهاز" "هي ميزة OneDrive مفيدة تتيح لك الوصول إلى ملفاتك والعمل عليها حتى لو كنت متصلاً بالإنترنت. عند تمكين خيار "الاحتفاظ دائمًا على هذا الجهاز" لملف أو مجلد، يتم تنزيله وتخزينه تلقائيًا على جهازك. ستتم مزامنة أي تغييرات تجريها على الملف مع السحابة عندما تكون متصلاً بالإنترنت في المرة التالية.
نظرًا لأن هذه الميزة تجعل الوصول إلى OneDrive أكثر سهولة عندما تكون غير متصل بالإنترنت، فقد يساعد تمكينها في إصلاح المزامنة مشاكل. إليك ما يتعين عليك فعله:
الخطوة 1: افتح تطبيق File Explorer على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
الخطوة 2: اضغط على "حساب OneDrive الشخصي" من جزء القائمة اليسرى. سترى الآن قائمة بجميع الملفات المخزنة في مجلد OneDrive.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المتأثر وحدد "استمر دائمًا في هذا" خيار "الجهاز".
الخطوة 4: الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على نفس الملف مرة أخرى وحدد "تحرير مساحة".
الخطوة 5: بعد تمكين هاتين الميزتين، ربما ستتمكن من التخلص من الخطأ "لم تكن عملية السحابة في OneDrive ناجحة".
الحل 5: تعطيل جدار حماية Windows
إذا كان جدار حماية Windows Defender يحظر أو يقاطع عملية مزامنة الملفات، فيمكنك تعطيله مؤقتًا لحل الخطأ.
الخطوة 1: افتح تطبيق لوحة التحكم وحدد "جدار حماية Windows Defender".
الخطوة 2: اضغط على "تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله" من القائمة اليمنى.
الخطوة 3: حدد "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)" لكل من "إعدادات الشبكة الخاصة" و"إعدادات الشبكة العامة".
الخطوة 4: اضغط على "موافق" لحفظ التغييرات.
الحل 6: إعادة تثبيت تطبيق OneDrive
تم تجربته وما سبق -الحلول المدرجة وما زلت غير قادر على إصلاح الخطأ؟ حسنًا، يمكن أن يساعدك إلغاء تثبيت تطبيق OneDrive وإعادة تثبيته على تنفيذ المهمة.
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وتوجه إلى التطبيقات> التطبيقات المثبتة.
الخطوة 2: اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط الموجودة بجوار OneDrive وحدد "إلغاء التثبيت".
الخطوة 3: بعد إلغاء تثبيت التطبيق، افتح تطبيق Microsoft Store على جهازك وأعد تثبيت OneDrive للبدء من جديد.
اقرأ أيضًا: كيفية تعطيل OneDrive على نظام التشغيل Windows 11
الخلاصة:
باستخدام الحلول المذكورة أعلاه والمدرجة في هذه المدونة، يمكنك استكشاف الخطأ وإصلاحه وتشغيل OneDrive مرة أخرى. من الجيد دائمًا الاحتفاظ بتطبيق OneDrive ونظام التشغيل Windows محدثين لضمان إمكانية وصولك إلى أحدث الميزات والإصلاحات. باستخدام هذه النصائح، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ OneDrive Cloud Operation Was Unsuccessful والعودة إلى استخدام OneDrive لتخزين ملفاتك والوصول إليها ومشاركتها بسهولة.
هل كانت هذه المشاركة مفيدة؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك في قسم التعليقات!
قراءة: 0
