أبلغ العديد من المستخدمين مؤخرًا عن وجود أخطاء في الشاشة البيضاء غير مستجيبة أثناء استخدام Google Chrome. يعد هذا نوعًا من أخطاء شاشة الموت البيضاء، ويُطلق عليه عادةً (WSOD) والذي قد يظهر على نظام التشغيل Windows أو macOS. ورغم أن هذا قد يبدو مشكلة خطيرة، إلا أن الواقع عكس ذلك. يعد حل خطأ WSOD أمرًا بسيطًا للغاية وتحتاج فقط إلى إجراء بعض التعديلات في إعدادات المتصفح والمزيد.
في حالة فاتتك أدلةنا السابقة:
حل مشكلة وميض Google Chrome على نظام التشغيل Windows 10
إصلاح مشكلة انتظار Google Chrome لذاكرة التخزين المؤقت
إصلاح مشكلة تحول Google Chrome إلى اللون الأسود
كيفية إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء في Google Chrome على نظام التشغيل Windows 10
فكرة أفضل - إذا لم تفعل ذلك إذا كنت تريد إصلاح مشكلات Chrome، يمكنك تجربة متصفح Batter! استخدم متصفح Brave، فهو يوفر تجربة تنقل كاملة وهو بلا شك أسرع من منافسيه ومتصفحات الويب الشائعة لنظام التشغيل Windows 10. ويساعد Brave في منع الإعلانات الغازية و أدوات التتبع لتقديم تجربة تصفح أسرع وأكثر أمانًا وخصوصية من أي وقت مضى.
ما هو أكثر من ذلك؟ تحصل على مكافأة مقابل تصفح الإنترنت باستخدام Brave! اطلع على القصة الكاملة هنا!
انقر هنا للتنزيل
الطريقة الأولى - مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والسجل والبيانات في Chrome أشياء أخرى غير مهمة
إذا كان خطأ الشاشة الفارغة في Google Chrome يظهر بشكل مستمر على شاشتك، فقد يكون ذلك بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح التالفة وملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها وغيرها من المخلفات. لذلك، قد يؤدي مسح جميع المخلفات غير المرغوب فيها إلى حل المشكلة. هناك طريقتان لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والسجل وغير ذلك من الملفات غير المرغوب فيها في Chrome: يدويًا وتلقائيًا!
اتبع الإرشادات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح يدويًا:
الخطوة 1 – اضغط على مفاتيح الاختصار = CTRL + SHIFT + قم بالحذف لفتح نافذة مسح بيانات التصفح.
الخطوة 2 – انتقل إلى الخيارات المتقدمة علامة التبويب وحدد جميع العناصر التي ترغب في حذفها، بالإضافة إلى النطاق الزمني.
الخطوة 3 - اضغط على زر مسح البيانات للتخلص من جميع الصور المخزنة مؤقتًا، وملفات تعريف الارتباط، وسجل التصفح، ومربعات اختيار الملء التلقائي!
هذه هي الطريقة التي يمكن بها إزالة جميع الملفات غير المرغوب فيها المحتملة والتي قد تكون ملوثة التأثير على الأداء والتسبب في حدوث خطأ في شاشة Google الفارغة.
في حالة رغبتك في إجراء تنظيف عميق لذاكرة التخزين المؤقت والبقايا المخفية التي قد يتم تفويتها أثناء التنظيف اليدوي. ومن ثم، نوصي باستخدام أداة تنظيف الكمبيوتر المخصصة لتنظيف جميع المتصفحات والملفات غير المرغوب فيها المتراكمة الأخرى بشكل شامل.
يجب قراءته: كيفية حماية Google Chrome وFirefox وEdge و وYandex من حملة Adrozek للبرامج الضارة؟
الطريقة الثانية - إعادة ضبط المتصفح
في بعض السيناريوهات، يمكن أن تكون إعادة تعيين المتصفح إلى إعداداته الافتراضية مفيدة في مسح بيانات المتصفح وإيقاف تشغيله جميع الوظائف الإضافية التي قد تكون مسؤولة عن التسبب في خطأ WSOD على Google Chrome. لإعادة ضبط المتصفح، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1 – قم بتشغيل متصفح Chrome واضغط على الإعدادات.
الخطوة 2 – انتقل إلى الرأس "خيارات متقدمة" وقم بالتمرير لأسفل للعثور على خيار "إعادة التعيين والتنظيف".
الخطوة 3 - تحت الرأس، حدد الخيار "استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية" وانقر فوق في "إعادة ضبط الإعدادات".
أعد تشغيل المتصفح ونأمل أن يتم حل خطأ WSOD الآن!
الطريقة الثالثة – إيقاف تشغيل تسريع الأجهزة
لسوء الحظ، لا يعمل تسريع الأجهزة بسلاسة كما ينبغي. في كثير من الأحيان، تجعل الإعدادات المتصفح يعمل بثبات أقل وتتسبب في حدوث مشكلات متعلقة بالأداء. لذلك، فكر في تعطيل إعدادات تسريع الأجهزة من Google Chrome لحل خطأ الشاشة البيضاء. للقيام بذلك:
الخطوة 1 – قم بتشغيل Google Chrome واضغط على أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 2 - حدد "الإعدادات" من القائمة والنافذة الجديدة، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "النظام".
الخطوة 3 - ابحث عن الخيار، استخدم الأجهزة التسريع عندما يكون ذلك متاحًا، وقم بإيقاف تشغيل الخيار.
الآن أعد تشغيل المتصفح الخاص بك وأنت جاهز للبدء. من المحتمل أن تكون خاليًا من أخطاء WSOD التي تظهر على متصفح Google Chrome.
الطريقة الرابعة - تعطيل ملحقات Chrome
تلعب المكونات الإضافية والإضافات في Chrome دورًا حيويًا دور في النظام البيئي للمتصفح. ولكن في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي عدم التوافق مع إصدار Chrome إلى إعاقة تجربة المتصفح بشكل عام ويتسبب أيضًا في حدوث خطأ في الشاشة البيضاء في Chrome. ومن ثم، قم بتعطيل جميع الملحقات أو الوظائف الإضافية التي بها مشكلات الذي لم تعد تستخدمه على متصفحك.
الخطوة 1 – قم بتشغيل متصفح Chrome وافتح القائمة بالنقر فوق (أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة).
الخطوة الثانية – اضغط على خيار المزيد من الأدوات، متبوعًا بالملحقات.
الخطوة 3 – من نافذة الإضافات، تحقق من جميع المكونات الإضافية المضافة في Google Chrome واضغط على الزر إزالة الموجود على الإضافة التي لم تعد بحاجة إليها أو لا تتذكر إضافتها على متصفح الويب الخاص بك .
أعد تشغيل المتصفح. نأمل ألا تشهد مشكلة شاشة Chrome البيضاء بعد الآن.
الطريقة الخامسة - استخدم أداة تنظيف Google Chrome المضمنة
يفكر العديد منا في الاعتماد على Windows Defender أو برامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة لاكتشاف المحتوى الضار والتطبيقات التي بها مشكلات وإزالتها. ولكن قد لا تدرك أن Google Chrome يحتوي على مزيل مدمج للبرامج الضارة، يساعد المستخدمين على تحديد موقع الملفات الضارة المحتملة ومسحها من المتصفح. للتعرف على الوظائف بشكل متعمق، يمكنك قراءة المقالة الكاملة هنا!
الخطوة 1 – قم بتشغيل متصفح Chrome وانتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2 – من النافذة الجديدة التي تظهر على شاشتك، قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى القسم "خيارات متقدمة".
الخطوة 3 - انتقل إلى قائمة "إعادة الضبط والتنظيف" وانقر على خيار "تنظيف الكمبيوتر".
في أقرب وقت أثناء النقر على خيار "بحث"، سيقوم Chrome بإجراء فحص والعثور على جميع البرامج الضارة والملفات الأخرى التي قد تسبب هذا الخيار.
الكلمات الأخيرةهل تمكنت من إصلاح خطأ WSOD المزعج على جهازك؟ متصفح كروم؟ إذا كانت الإجابة لا، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تثبيت متصفح الويب وبدء تجربة تصفح الويب مرة أخرى. إذا كانت لديك أي استفسارات أو اقتراحات فلا تتردد في ذكرها في قسم التعليقات أدناه!
وفي النهاية، لا داعي للذعر، إنه مجرد خلل برمجي، يمكنك حل مشكلة شاشة Google الفارغة من خلال اتباع الخطوات التالية: الحلول المذكورة آنفا!
مقالات مختارة بعناية
- كيفية استيراد كلمات المرور المحفوظة ونسخها احتياطيًا في Google Chrome؟
- كيفية الإصلاح استخدام مرتفع لوحدة المعالجة المركزية في Google Chrome؟
- كيفية إنشاء رمز الاستجابة السريعة لعنوان URL في متصفح Google Chrome باستخدام علامات Chrome؟
- كيفية إصلاح خطأ عنوان DNS الخاص بالخادم لا يمكن العثور عليه في Google Chrome؟
قراءة: 0
