كيفية حل مشكلة إنشاء نسخة في Google Drive لا تعمل أو عالقة

لقد حاولت مؤخرًا عمل نسخة من مستند حيث طُلب مني إجراء تعديلات على النسخة والحفاظ على النسخة الأصلية كما هي. بدأت العملية بمجرد النقر على خيار إنشاء نسخة، لكنها توقفت. ماذا أفعل؟

هذا هو السيناريو الذي يواجهه العديد من مستخدمي Google Drive. سبب مشكلة "توقف إنشاء نسخة في Google Drive". تشمل المشكلات الأكثر شيوعًا المشكلات المتعلقة بتكوين المتصفح، وتراكم ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، وعدم كفاية مساحة تخزين Google Drive، وتعارض ملحق/مكونات إضافية أو VPN لجهة خارجية. ستناقش هذه المقالة طرقًا فعالة لحل المشكلات مع معالجة الأسباب المذكورة أعلاه.

كيفية حل مشكلة إنشاء نسخة في Google Drive لا تعمل أو عالقة

1. التحقق من سعة التخزين

يوفر الإصدار المجاني من Google Drive مساحة تخزينية مجانية تبلغ 15 جيجابايت. يتضمن ذلك الملفات الموجودة في Google Drive وGmail وصور Google ومحرّر مستندات Google وجميع الخدمات الأخرى. إذا كانت مساحة التخزين لديك ممتلئة، فلن تتمكن من إنشاء ملفات مكررة. للتحقق من مساحة التخزين لديك –

تفضل بزيارة one.google.com/storage

من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، حدد الحساب الذي تريد تريد التحقق من مساحة التخزين (إذا لم تكن محددة بالفعل).

إذا كنت  تستنفد مساحة التخزين، فقد يتعين عليك تحرير بعض المساحة. لنفترض أنك تريد إنشاء ملفات مكررة لسبب ما. وما يمنعك هو أن الصور المكررة الزائدة عن الحاجة تشغل مساحة. لحل هذه المشكلة، يمكنك الاستعانة بأداة قوية مثل Duplicate Photos Fixer Pro. وهو متاح لكل من منصات ماك وويندوز. وبما أننا نتحدث عن الصور المكررة على Google Drive، فإن البرنامج يحتوي على وحدة مخصصة للقيام بذلك، وإليك الطريقة. لغرض هذه المدونة، سنستخدم Duplicate Photos Fixer Pro على نظام التشغيل Windows 11.

تنزيل وتشغيل وتثبيت Duplicate Photos Fixer Pro

< p data-eventsource="DownloadNow_post_button">

حدد مسح Google Drive من المنسدلة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

سجل الدخول باستخدام حساب Google الذي تريد إزالة الصور المكررة منه.

انقر على متابعةمن الأسفل -الزاوية اليمنى.

حدد المجلد في Google Drive الذي يحتوي على صور مكررة. يمكنك النقر على المرجع eshإذا كنت قد أضفت مجلدًا مؤخرًا وإذا لم يظهر.

بمجرد تحديد المجلد، انقر فوق موافق.

انقر على زر البحث عن التكرارات ذو اللون الأزرق من الأسفل.

الآن بعد أن تم إدراج جميع الصور المكررة، انقر على خيار "وضع علامة تلقائية" من الزاوية العلوية اليسرى.

مع وضع علامة مكررة واحدة في كل مجموعة، يمكنك الآن النقر فوق خيار حذف العلامة المميزة من أسفل الواجهة.

ها هي ذا! لقد اختفت جميع النسخ المكررة مرة واحدة وإلى الأبد. ويمكنك أيضًا التحقق من مقدار سعة التخزين التي ربما تكون قد استعادتها عن طريق إزالة الصور المكررة غير الضرورية.

2. استخدم وضع التصفح المتخفي أو وضع التصفح الخاص في متصفحك

إذا كانت وظيفة إنشاء النسخ لا تعمل على Google Drive، فإليك طريقة بسيطة قد تتمكن من خلالها من إصلاح المشكلة. يمكنك تشغيل وضع التصفح المتخفي (Google Chrome) أو أي وضع تصفح خاص مكافئ في متصفحك ثم تسجيل الدخول إلى حسابك في Google Drive. من خلال القيام بذلك، يمكنك إصلاح أي مشكلات متعلقة بتكوين المتصفح والتي تمنعك من إنشاء نسخ في Google Drive. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Google Chrome، فاضغط على ctrl + Shift + N لفتح وضع التصفح المتخفي وتسجيل الدخول إلى حسابك في Google Drive.

3.تعطيل أدوات حظر الإعلانات إن وجدت

من المحتمل جدًا أن يكون برنامج حظر الإعلانات أو VPN الخاص بك يتداخل مع Google Drive لأنه لا يمكنك إنشاء نسخ، أو أن العملية قد توقفت. في كلتا الحالتين، حاول تعطيل كليهما ثم عد وأنشئ نسخة من الملف الذي تنوي إنشاءه.

لتعطيل ملحق حظر الإعلانات على Chrome –

انقر على النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية اليمنى.

انقر على المزيد من الأدوات ثم انقر على الامتدادات.

تبديل مفتاح التشغيل/الإيقاف إلى وضع الإيقاف (إلى اليسار).

4.مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

تهدف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح إلى تحسين تجربة المستخدم. ومع ذلك، هناك أوقات تتلف فيها ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وتؤدي إلى حدوث مشكلات. على سبيل المثال، يعد عدم القدرة على إنشاء نسخ في Google Drive أحد هذه المشكلات. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لنفكر في Google Chrome –

انقر على النقاط الرأسية الثلاث.

انقر على مزيد من الأدوات.

انقر فوق مسح بيانات التصفح ثم انقر فوق مسح البيانات .

الآن حاول إنشاء نسخة من الملف الذي تنوي إنشاءه.

5.التحقق من حالة الخادم

على الرغم من أن هذا ليس سيناريو شائعًا جدًا، إلا أن المشكلة قد تظهر مشكلة عدم القدرة على نسخ الملفات على Google Drive عند وجود مشكلات من جانب الخادم. يمكنك دائمًا التحقق من ذلك مع نظرائك أو التوجه إلى موقع الويب هذا والتحقق من حالة خادم Google Drive.

الاختتام

قد يكون عدم القدرة على إنشاء نسخة من ملف في Google Drive عند الحاجة أمرًا محبطًا ونأمل أن تساعدك هذه الإصلاحات في حل المشكلة في أسرع وقت. نود مرة أخرى أن نعيد التأكيد على أنه إذا كانت الملفات المكررة الموجودة تشكل عائقًا وإذا كنت تريد تحرير مساحة تخزين ثمينة، فيمكنك استخدام أداة مثل Duplicate Photos Fixer Pro. للحصول على المزيد من هذا المحتوى المفيد، استمر في قراءة WeTheGeek.

تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - .

الأسئلة الشائعة

س.1. لماذا يتعطل إنشاء نسخة على Google Drive؟

قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تمنعك من إنشاء نسخة من الملفات على Google Drive. ربما لا يمكن أن تنفد مساحة التخزين المجانية البالغة 15 جيجابايت، أو أن هناك مشكلات تتعلق بالمكونات الإضافية أو أداة حظر الإعلانات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا. لقد ناقشنا كل هذه المشكلات في هذا المنشور، بل وذكرنا كيف يمكنك حلها.

س.2. كم من الوقت يستغرق نسخ ملف على Google Drive؟

إذا كان حسابك في Google Drive عالقًا أثناء محاولة نسخ ملف، فقد يتعين عليك التحلي ببعض الصبر. من الممكن أن تكون سرعة الإنترنت لديك بطيئة بعض الشيء، أو أنك تحاول نسخ ملف كبير قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً.

_{قراءة: 0}