هل واجهت للتو تنبيه "حدث خطأ في المصادقة" أثناء إعداد الاتصال بسطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows؟ حسنًا، نعم، قد يكون هذا مزعجًا. في هذا المنشور، قمنا بإدراج مجموعة متنوعة من الحلول التي يمكنك استخدامها للتخلص من رسالة الخطأ هذه.
يعد الاتصال بسطح المكتب البعيد ميزة مفيدة على نظام التشغيل Windows تتيح لك للمستخدم الاتصال عن بعد بسطح المكتب. والتحكم في جهاز كمبيوتر آخر عبر شبكة أو الإنترنت.
يمكن أن يحدث خطأ في مصادقة سطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows عندما يقوم المستخدم بإدخال بيانات اعتماد غير صحيحة. يمكن أن يحدث هذا عندما لا يكون لدى المستخدم الأذونات اللازمة للوصول إلى الكمبيوتر البعيد. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا في حالة وجود مشكلات في إعدادات شبكة الكمبيوتر البعيد أو إذا لم يتم تكوينه للسماح بالاتصالات عن بُعد. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى مشكلات الاتصال بالشبكة، وتعطيل سطح المكتب البعيد، والتداخل من أداة مكافحة فيروسات تابعة لجهة خارجية أو جدار حماية Windows Defender.
دعونا نتعلم بسرعة كيف يمكنك إصلاح خطأ مصادقة سطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows 11 .
اقرأ أيضًا: 6 طرق لتنشيط الاتصال بسطح المكتب البعيد في Windows 11 Pro
كيفية إصلاح خطأ مصادقة سطح المكتب البعيد على Windows
الحل 1: يدويًا تمكين ميزة الاتصال بسطح المكتب البعيد
إذا تم تعطيل الاتصال بسطح المكتب البعيد افتراضيًا، فإليك كيفية تمكينه يدويًا عبر تطبيق الإعدادات.
انقر فوق أيقونة Windows الموجودة على شريط المهام وحدد "الإعدادات". قم بالتبديل إلى علامة التبويب "النظام" من جزء القائمة الأيسر. قم بالتمرير لأسفل وحدد "Remote Desktop".
الآن، قم بتشغيل خيار "Remote Desktop" لتمكينه. سوف ينبثق Windows تنبيه التأكيد. اضغط على زر "تأكيد" للمتابعة.
الحل 2: تعطيل جدار حماية Windows
قد تكون هناك بعض الحالات التي قد يقوم فيها جدار حماية Windows بحظر اتصالات سطح المكتب البعيد على جهازك. قد يساعدك تعطيل جدار الحماية مؤقتًا في التخلص من خطأ المصادقة. إليك ما عليك فعله:
انقر على أيقونة البحث الموجودة على شريط المهام، واكتب "لوحة التحكم" ثم اضغط على Enter.
في عنصر التحكم في نافذة اللوحة، انقر فوق فئة "النظام والأمان".
حدد "جدار حماية Windows Defender".
الآن، انقر فوق "إيقاف تشغيل Windows" خيارات "جدار حماية Defender" لكل من إعدادات الشبكة العامة وإعدادات الشبكة الخاصة.
اضغط على "موافق" ب utton لحفظ التغييرات الأخيرة. بعد تعطيل جدار الحماية، حاول استخدام الاتصال بسطح المكتب البعيد للتحقق من حل المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير متاح مؤقتًا
الحل 3: إيقاف التشغيل المصادقة على مستوى الشبكة
يأتي هنا حل بديل فعال آخر لإصلاح مشكلة "حدث خطأ في المصادقة" على نظام التشغيل Windows 11.
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" . اكتب "Sysdm.cpl" في مربع النص واضغط على Enter لفتح نافذة "خصائص النظام".
في نافذة "خصائص النظام"، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "Remote".
ضمن قسم "سطح المكتب البعيد"، حدد خيار "السماح بالاتصالات عن بعد بهذا الكمبيوتر". قم بإلغاء تحديد خيار "السماح بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بسطح المكتب البعيد مع مصادقة على مستوى الشبكة".
اضغط على زري "موافق" و"تطبيق" لحفظ التغييرات.
أعد تشغيل جهازك بعد إجراء التغييرات المذكورة أعلاه. بعد إعادة تشغيل جهازك، حاول إنشاء اتصال عن بعد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية تأمين شبكتك من خلال الوصول الفعال لسطح المكتب البعيد
الحل 4: تحرير السجل
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Regedit" ثم اضغط على Enter لفتح تطبيق محرر التسجيل.
في نافذة محرر التسجيل، انتقل إلى موقع المجلد التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
انقر نقرًا مزدوجًا على مجلد النظام. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على الجانب الأيمن من النافذة وحدد جديد> قيمة D-WORD (32 بت). قم بتسمية الإدخال الجديد باسم "DisableTaskMgr".
انقر نقرًا مزدوجًا على الإدخال الجديد، وأدخل 2 في حقل بيانات القيمة.
اخرج من جميع النوافذ وأعد تشغيل جهازك.
الحل 5: إلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى قسم "Windows Update" من جزء القائمة الأيسر. اضغط على "محفوظات التحديث".
الآن، قم بالتمرير لأسفل إلى نهاية الصفحة وحدد "إلغاء تثبيت التحديثات".
سترى الآن قائمة بتحديثات Windows الأخيرة. اختر آخر تحديث واضغط على زر "إلغاء التثبيت" الموجود بجانبه.
أعد تشغيل جهازك. قم بتشغيل تطبيق "Remote Desktop Connection" وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه خطأ المصادقة.
الاختتام!
إليك بعض الأعمال البسيطة يمكنك استخدامها لإصلاح "خطأ مصادقة سطح المكتب البعيد" على نظام التشغيل Windows. يمكنك بسهولة استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه بنفسك باستخدام أي من الحلول المذكورة أعلاه. لذا، أولاً، تخلص من هذا الخطأ، وتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإدارته عن بعد دون أي انقطاع.
هل كانت هذه المشاركة مفيدة؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك في مربع التعليقات.
قراءة: 0
