نيتفليكس لا يعمل؟ فيما يلي إصلاحات لحل مشكلات Netflix

عندما تسمع عن عرض مشهور على Netflix، فإن آخر ما ترغب في مواجهته هو قول Netflix، "هذا العنوان غير متاح للمشاهدة في منطقتك"، أليس كذلك؟

ومع ذلك، إذا حدث ذلك، فلا يمكننا أن نجلس ونشعر بالحزن؛ يجب القيام بشيء ما. ولكن ماذا يمكن أن يكون؟

لمشاهدة المحتوى، هل علينا السفر إلى البلد الذي يتوفر فيه العنوان؟ لا على الإطلاق، ليس عليك القيام بذلك. يمكن إصلاح هذا الخطأ بواسطة SystweakVPN، مزود خدمة VPN الموثوق به الذي يساعد في التغلب على الرقابة وتجاوز التقييد الجغرافي. وباستخدامه، يمكنك مشاهدة جميع العروض بسهولة بغض النظر عن البلد الذي تعيش فيه. 

لاستخدام Systweak VPN، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل وتثبيت SystweakVPN

2. إنشاء حساب

3. حدد البلد الذي يتوفر فيه المحتوى الذي تريد مشاهدته واستمتع به.

الأمر بسيط أليس كذلك؟ لمعرفة المزيد عن SystweakVPN، اقرأ المراجعة.

لذا، كانت هذه هي كيفية استكشاف أخطاء المحتوى غير المتاح في موقعك وإصلاحها.

ولكن ماذا عن المشكلات الأخرى مثل:

• Netflix معطل
• Netflix لا يعمل.
• يستمر Netflix في التعطل.
• لا يتم تحميل Netflix والآخرين؟

لا تقلق عليهم؛ لقد قمنا بتغطيتها. ندرج هنا إصلاحات لمشاكل Netflix الأكثر شيوعًا. بمجرد متابعتهم، ستتمكن من تشغيل Netflix وتشغيله.

إصلاحات المشكلات والمشكلات الشائعة في Netflix

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة لإصلاح أي نوع من مشكلات Netflix

1. تحقق مما إذا كان تطبيق Netflix يعمل أم لا. في بعض الأحيان، عندما تكون خدمة Netflix نفسها معطلة، لا يمكنك مشاهدة برامجك المفضلة. لذلك، عندما تواجه Netflix، تحقق مما إذا كان الموقع يعمل أم لا.

2. أعد تشغيل جهازك. قد يبدو هذا مبتذلاً، لكن ثق بي، هذا الشيء البسيط ينجح في معظم الأوقات.

3. التحقق من الاتصال بالإنترنت وقوة الإشارة. إذا كان اتصالك بالإنترنت متقلبًا، فلن يعمل Netflix. لذلك تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل. للتأكيد، حاول تشغيل تطبيقات أخرى وزيارة صفحات الويب.

4. أعد تشغيل جهاز التوجيه. إذا كنت متصلاً، ولكن التطبيقات لا تعمل، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه؛ يمكن أن تكون المشكلة مع الأجهزة.

5. قم بتحديث تطبيق نتفليكس. لاستخدام تطبيقات Netflix بشكل لا تشوبه شائبة وتجنب رؤية Netflix لا يعمل، أو خطأ سفلي يؤدي إلى تحديث التطبيق. تطبيق محدث ح يساعد في إصلاح مشكلات Netflix الشائعة.

6. تسجيل الدخول تسجيل الخروج من حساب Netflix الخاص بك؛ يساعد هذا في إصلاح مشكلات عدم تحميل Netflix.

7. أعد تثبيت تطبيق Netflix إذا توقف عن العمل. سيساعد هذا في إصلاح عدم عمل Netflix.

 

1. استمرار تعطل تطبيق Netflix

في مرحلة ما، واجهنا جميعًا مشكلة تعطل تطبيق Netflix. عندما يحدث هذا مع Netflix، هناك حالة من الذعر، ونبحث فقط عن حل. لذا إليك بعض الخطوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة.

ملاحظة: ستختلف الخطوات اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه Netflix ومواجهة المشكلة.

إذا كنت تستخدم Netflix على هاتف ذكي واستمر في التعطل هناك، فستحتاج إلى فرض إيقاف تطبيق Netflix. إذا لم يساعد ذلك، فحاول إعادة تشغيل الجهاز، حيث سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط إعدادات معينة. ومع ذلك، إذا لم يساعد ذلك، فحاول إعادة تثبيت التطبيق؛ سيؤدي هذا إلى إيقاف تعطل تطبيق Netflix. في حالة حدوث نفس المشكلة مع جهاز فك التشفير، جرب نفس الخطوات.

علاوة على ذلك، إذا كنت تستخدم Netflix على تلفزيون ذكي، فحاول تسجيل الخروج من التطبيق ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتلفزيون. بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى؛ هذا من شأنه أن يساعد. يحتاج مستخدمو Windows إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لأنه يتداخل أحيانًا مع الخدمة. بعد اتباع هذه الخطوات، من المفترض أن تكون قادرًا على استخدام Netflix.

2. إصلاح خطأ Netflix 12001 على Android

أبلغ معظم مستخدمي Android عن مواجهة رمز الخطأ 12001 على هواتفهم الذكية والأجهزة اللوحية.

يحدث هذا الخطأ عند استخدام إصدار أقدم من التطبيق. . ومن ثم لإصلاح رمز الخطأ 12001 على نظام Android، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات Android > التطبيقات والإشعارات > جميع التطبيقات > ابحث عن Netflix. انقر نقرًا مزدوجًا للوصول إلى القائمة الفرعية وتوجه إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > انقر فوق مسح التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كان هذا يتطلب الكثير من العمل، فيمكنك تجربة منظف الهواتف الذكية. يساعد مُحسِّن Android الرائع هذا على تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ويعزز أيضًا أداء الجهاز. باستخدامه، يمكنك تنظيف الملفات غير المرغوب فيها والبيانات الأخرى غير المرغوب فيها التي قد تؤدي إلى أخطاء Netflix أخرى وقد تجعلها لا تعمل.

لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع، اقرأ المراجعة الكاملة لمنظف الهواتف الذكية.

3. لا يمكن تنزيل محتوى Netflix

قبل عام 2016، لم يكن تنزيل المحتوى من Netflix ممكنًا. إذا كنت في منطقة شبكة ضعيفة، فلن تتمكن من الاستمتاع بـ Netflix، ولكن الأمور تغيرت الآن. ولسوء الحظ، فهو ليس خاليًا من العيوب؛ أبلغ المستخدمون عن facin قضايا ز. لذا، إذا كنت تواجه صعوبة في تنزيل المحتوى، فإليك بعض الأشياء التي يجب عليك الالتزام بها. لن يسمح لك عدم القيام بذلك بإصلاح المحتوى الذي لم يتم تنزيله على Netflix.

أولاً، لا تعمل ميزة التنزيل على جهاز Android أو جهاز iPhone مكسور الحماية. إذا كنت تستخدم مثل هذا الجهاز، فتوقف عن التفكير في استخدام ميزة التنزيل الخاصة بـ Netflix.

ثانيًا، إذا كنت لا تستخدم Android 4.4.2 أو أعلى وiOS 8 أو أعلى، فلن تكون هذه الميزة متاحة. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى ترقية نظام التشغيل، ومن ثم سيتعين عليك تحديث تطبيق Netflix.

في حالة عدم تشغيل جهاز ذي صلاحيات جذر أو هاتف مكسور الحماية ولا يزال تطبيق Netflix المحدث يواجه مشكلات، فسوف يجب عليك إعادة تثبيت تطبيق Netflix.

4. خطأ Netflix 1012 على نظام التشغيل iOS

بسبب الاتصال بالشبكة، عندما يتعذر على تطبيق Netflix الاتصال بخادم Netflix، يواجه مستخدمو iOS الخطأ 1012. لإصلاح هذا الخطأ، تحتاج إلى إعادة تعيين تطبيق Netflix. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات > Netflix‏

2. تبديل زر إعادة الضبط

3. الآن قم بتشغيل تطبيق Netflix وقم بتسجيل الدخول

4. من المفترض أن يساعد هذا في إصلاح خطأ Netflix 1012

شاشة سوداء عند استخدام Netflix على نظام التشغيل Windows أو macOS

أبلغ معظم المستخدمين عن ظهور شاشة سوداء عند استخدام Netflix على نظام التشغيل Windows أو macOS. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الإجراءات التالية: 

مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح: تؤدي ملفات تعريف الارتباط القديمة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى ظهور شاشة سوداء عند تشغيل مقطع فيديو. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى مسح كل من ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت.

لمعرفة كيفية القيام بذلك، اقرأ منشورنا، وكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على نظام Mac، وكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Windows Edge، وكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Chrome.

احذف مكونات Silverlight الإضافية: إذا تعمل مكونات Silverlight الإضافية على متصفحك، ولن تتمكن من تشغيل فيديو Netflix. وبالتالي، تحتاج إلى حذفها. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل المتصفح ثم حاول تشغيل الفيديو؛ يجب ألا تواجه شاشة سوداء بعد الآن.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا: أحيانًا يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا مع عمل Netflix لإصلاحه؛ نقترح تعطيله مؤقتا. بمجرد الانتهاء، حاول استخدام Netflix.

من المفترض أن يساعد هذا؛ إذا لم ينجح ذلك، فحاول استخدام متصفح مختلف أو إعادة ضبطه على الإعدادات الافتراضية.

5. الإصلاح - عدد كبير جدًا من المستخدمين يشاهدون Netflix

لتلبية احتياجات الجميع، تقدم Netflix خطط أسعار مختلفة. ومع ذلك، تسمح الخطة العليا بأربعة أشخاص كحد أقصى. وهذا يعني في وقت واحد؛ يمكن لأربعة أشخاص استخدام نفس الحساب. أثناء استخدام Netflix، إذا تلقيت الرسالة "حساب Netflix الخاص بك قيد الاستخدام على جهاز آخر؛ يرجى التوقف عن اللعب على الأجهزة الأخرى للمتابعة"، وهذا يعني أن الشخص الخامس يحاول الوصول إلى الحساب. لحل هذه المشكلة، يمكنك إنهاء كافة جلسات العمل. للقيام بذلك، انتقل إلى "الحساب" > "الإعدادات" > "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة".

ولكن إذا كان هذا يبدو كثيرًا، فيمكنك التحقق من نشاط البث ومطالبة أحد المستخدمين بتسجيل الخروج. للتحقق من النشاط، توجه إلى الحساب > الإعدادات > نشاط البث الأخير على الجهاز. هنا، يمكنك رؤية جميع الجلسات الحالية ومطالبة أحد المستخدمين بتسجيل الخروج.

ملاحظة: إذا لم تكن متأكدًا من عدد الشاشات التي تسمح بها خطتك، فتوجه إلى "الحساب" > "تفاصيل الخطة".

6. Netflix لا يعمل على تلفزيونك الذكي

إذا كان تطبيق Netflix لا يعمل على تلفزيون Samsung الذكي لديك، فاتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وفصله، وانتظر لمدة 30 ثانية، ثم قم بتوصيله مرة أخرى.

2. الآن قم بتعطيل Samsung Instant On.

من المفترض أن يساعدك هذا. إذا لم ينجح ذلك، فقم بإعادة ضبط المصنع من قائمة إعدادات التلفزيون لديك.

ملاحظة: سيؤدي القيام بذلك إلى فقدان جميع الإعدادات والبيانات. لذا، إذا كنت موافقًا على ذلك، قم بتنفيذ الإجراء. هل يعمل حساب Netflix الخاص بك مرة أخرى؟

هذه هي الإصلاحات الأكثر شيوعًا لعدم اتصال Netflix، أو تعطل الخادم، أو عدم عمل Netflix، أو عدم قدرة Netflix على الاتصال، وغيرها من أخطاء Netflix الشائعة. نأمل أن نستخدم هذه الخطوات؛ يمكنك إعادة تشغيل Netflix وتشغيله.

إذا لم تساعد هذه المقالة في حل أي مشكلة معينة، فيرجى إخبارنا بذلك في قسم التعليقات. سنحاول أن نقدم لك حلاً لنفسه. يرجى مشاركة ملاحظاتك حول المنشور في قسم التعليقات.

قراءة المزيد: 

كيفية إصلاح تطبيق Netflix الذي لا يعمل بنظام التشغيل Windows 10

خطأ في موقع Netflix: كيفية حل هذا الخطأ

كيف لإصلاح الخطأ m7111-133-5059 على Netflix

كيفية إصلاح استمرار تعطل Netflix على نظام التشغيل Windows 10

_{قراءة: 0}