هل واجهت خطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على نظام التشغيل macOS Mojave أو Catalina أثناء تحديث نظام التشغيل؟ يحدث هذا الخطأ على نظام التشغيل macOS بسبب مشكلات في الاتصال، أو مشكلات في مزامنة التاريخ والوقت، أو عندما يتعذر على جهازك إجراء اتصال ناجح بخادم Apple.
لذا، إذا كان جهاز Mac الخاص بك يظهر باستمرار تنبيهًا يفيد بوجود خطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد"، فنحن هنا للإنقاذ. ولكن قبل أن ننتقل إلى الحلول لإصلاح هذه المشكلة، دعونا نتعرف قليلاً على أسباب هذه المشكلة.
اقرأ أيضًا: 10 مشكلات شائعة في جهاز MacBook وكيفية إصلاحها
ماذا يفعل هل يعني ذلك أنه لا يمكن الاتصال بخادم الاسترداد؟
تحدث هذه المشكلة على نظام التشغيل macOS عندما يتعذر على جهازك الاتصال بالخوادم. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل جهاز Mac في إنشاء اتصال بالخادم ما يلي:
الشبكة غير المستقرة: إذا كان جهازك لا يحصل على نطاق ترددي كافٍ للشبكة وإذا كانت سرعة الإنترنت إذا استمرت التقلبات، فلن يتمكن جهاز Mac الخاص بك من الاتصال بالخوادم.
مزامنة التاريخ والوقت: إذا كانت إعدادات التاريخ والوقت جهازك غير متزامن مع خادم استرداد Apple، فقد تواجه الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد".
عدد كبير جدًا من المستخدمين: إذا كان خادم Apple مثقلًا بـ هناك عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يحاولون تحديث نظام التشغيل في نفس الوقت، فقد يحدث هذا الخطأ بسبب ازدحام الشبكة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خادم RPC غير متوفر في نظام التشغيل Windows 10؟
إصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخادم الاسترداد أثناء استرداد نظام التشغيل macOS
1. تحقق من اتصالات الشبكة
أول الأشياء أولاً، فقط تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يتلقى نطاقًا تردديًا كافيًا وأن سرعة الإنترنت لديك مستقرة بما يكفي لدعم الاتصال.
للتأكد من أن كل شيء في مكانه، انقر على أيقونة WiFi الموجودة في شريط القائمة العلوي، وأوقف تشغيل WiFi، ثم أعد توصيله. يمكنك أيضًا محاولة إزالة كابل الإيثرنت فعليًا من جهاز توجيه WiFi ثم إعادة توصيله بعد 2-3 دقائق.
بمجرد استقرار الاتصال بالإنترنت، سيتمكن جهازك من الاتصال بسهولة بوحدة الاسترداد الخادم ولن ترى بعد الآن التنبيه "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على الشاشة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "الشهادة لهذا الخادم غير صالحة" على نظام Mac
2 . مزامنة إعدادات التاريخ والوقت
لمزامنة إعدادات التاريخ والوقت على نظام Mac، سيتعين عليك إجراء بعض التغييرات السريعة في نافذة الوحدة الطرفية. من خلال مزامنة إعدادات التاريخ والوقت لجهاز Mac الخاص بك، يمكنك بسهولة تجاوز رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد".
اضغط على خيار "الأدوات المساعدة" في شريط القائمة العلوي، ثم حدد " Terminal".
في نافذة Terminal في Mac، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
ntpdate -u time.apple.com
انتظر قليلاً. حتى يقوم macOS بتشغيل هذا الأمر بنجاح ويقوم بمزامنة إعدادات التاريخ والوقت لجهازك مع خادم Apple.
أعد تشغيل جهازك بمجرد تنفيذ الأمر للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ. بعد تشغيل الأمر المذكور أعلاه، إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد"، فإليك شيء آخر يمكنك تجربته.
في نافذة الوحدة الطرفية، اكتب "التاريخ" " واضغط على Enter.
بعد تشغيل هذا الأمر، سيعرض جهاز Mac الخاص بك التاريخ والوقت الحاليين في نافذة الوحدة الطرفية بتنسيق "mmddhhssyy".
إذا رأيت التاريخ والوقت الدقيقين في نافذة الوحدة الطرفية، فلننتقل إلى الحل التالي.
3. تثبيت الإصدار الكامل من macOS
يقوم معظمنا عادةً بتثبيت آخر تحديث لنظام macOS من متجر التطبيقات، أليس كذلك؟ حسنًا، يدعي خبراء التكنولوجيا أن هذه ليست النسخة الكاملة من نظام التشغيل macOS. من خلال تثبيت الإصدار الكامل من macOS، يمكنك بسهولة إصلاح مشكلة "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد". لتثبيت الإصدار الكامل من macOS Catalina أو Mojave، تحتاج إلى تشغيل بعض الأوامر في نافذة الوحدة الطرفية.
اضغط على خيار "الأدوات المساعدة" في شريط القائمة العلوي، ثم حدد "المحطة الطرفية".
في نافذة الوحدة الطرفية، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3
سيقوم Mac الآن بإحضار الإصدار الكامل من ملف التثبيت. يمكنك العثور على الملف في مجلد التطبيقات.
انتقل إلى مجلد التطبيق وقم بتشغيل ملف التثبيت لتشغيل الإصدار الكامل من macOS Catalina/Mojave.
4. أعد تثبيت macOS
إذا لم تكن النصائح المذكورة أعلاه ناجحة، فقد يكون مسح القرص وإعادة تثبيت macOS بمثابة الملاذ الأخير. ولكن قبل المتابعة، تأكد من إنشاء نسخة آمنة لإجراء نسخ احتياطي للبيانات.
بعد إنشاء النسخة الاحتياطية، اتبع هذه الخطوات السريعة:
أعد تشغيل جهاز Mac، ثم أعد تشغيله هو - هي. عندما ذ عند إعادة تشغيل جهاز Mac، اضغط على مفتاح Command + R للدخول في وضع الاسترداد.
في وضع الاسترداد، حدد خيار "Disk Utility". قم بمسح محرك أقراص Macintosh لإزالة جميع بياناته.
بعد مسح القرص وجميع محتوياته، أعد تثبيت macOS لتثبيت آخر تحديث لنظام macOS على جهازك.
اقرأ أيضًا: فشل النسخ الاحتياطي لآلة الزمن؟ 5 طرق سهلة لإصلاح مشكلة Time Machine
الخلاصةإليك الطرق الأربع الأكثر فعالية لحل خطأ "تعذر الاتصال بخادم الاسترداد" على نظام التشغيل macOS. يمكنك استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه لتجاوز التنبيه واستئناف استخدام جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى دون أي انقطاع.
أخبرنا بالحل الأفضل بالنسبة لك. يمكنك مشاركة أفكارك في مساحة التعليقات! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0
