يساعد برنامج مكافحة الفيروسات المدمج الأساسي Windows Defender على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد العديد من أشكال البرامج الضارة والمخاطر الأمنية. ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون مشكلة نموذجية حيث تعرض ميزة الحماية من الفيروسات والتهديدات في Windows Defender رسالة خطأ تقول "المحرك غير متاح"، مما يترك نظامك مفتوحًا للإصابة. في هذه المدونة، سنفحص الإصلاحات المحتملة لهذه المشكلة وكيفية تشغيل هذا الإجراء الأمني المهم بشكل صحيح مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: الإصلاح: خطأ مؤسستك هو إدارة الحماية من الفيروسات والتهديدات
كيفية إصلاح الحماية من الفيروسات والتهديدات التي تظهر "المحرك غير متاح"
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الخدمة لمركز الأمان
خدمة مركز أمان Windows هي المسؤولة عن الإشراف التطبيقات المتعلقة بالأمان مثل Windows Defender. قد لا يتم تحديث Defender أو قد لا تتمكن من استخدامه على الإطلاق إذا كانت الخدمة لا تعمل بشكل صحيح. يمكن إعادة تشغيل خدمة مركز الأمان بالطرق التالية:
الخطوة 1: لبدء تشغيل تشغيل، اضغط على Win + R في نفس الوقت.
الخطوة 2: في تشغيل، أدخل "services.msc" ثم انقر فوق >الرجوع.
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى خدمة مركز الأمان وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 4: من قائمة السياق، حدد الخصائص.
الخطوة 5: انقر فوق الزر إيقاف الآن، ثم انقر فوق ابدأ بعد مهلة قصيرة.
الخطوة 6: حدد تلقائي من خيار نوع بدء التشغيل عن طريق توسيعه.
الخطوة 7: لحفظ التغييرات ثم الخروج من أداة الخدمات المساعدة، انقر فوق تطبيق -> موافق.
الآن بعد إعادة تشغيل الخدمة، حاول مرة أخرى تثبيت تحديث Defender ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
اقرأ أيضًا: هل Windows Defender مفقود في نظام التشغيل Windows 11؟ كيفية استعادتها!
الطريقة الثانية: تغيير مفاتيح التسجيل الضرورية
يمكن أيضًا استخدام محرر التسجيل لتمكين خدمات Windows Defender. سيتم تعطيل إعدادات DisableAntiSpyware وDisableAntiVirus باستخدام هذه الطريقة. لكي تكون آمنًا، ننصحك بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل المضي قدمًا. بمجرد الانتهاء من ذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: لبدء تشغيل Run، اضغط على الأزرار Win + R في نفس الوقت.
الخطوة 2: في مربع النص Run ، اكتب "regedit" ثم اضغط على Enter.
الخطوة 3: في نافذة التحكم في حساب المستخدم، حدد نعم.
الخطوة 4: انتقل إلى المكان التالي بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\ SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
الخطوة 5: ابحث عن الإعداد DisableAntiSpyware في الجزء الأيسر.
الخطوة 6: انقر نقرًا مزدوجًا فوقه، ثم اكتب 0 في مربع بيانات القيمة.
الخطوة 7: يجب التعامل مع قيمة DisableAntiVirus الموجودة في نفس النافذة بشكل مماثل.
الخطوة 8: بعد ذلك، افتح محرر التسجيل وانتقل إلى الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
الخطوة 9: انقر بزر الماوس الأيمن على كل قيمة من قيم MSASCui.exe، MpCmdRun.exe و MsMpEng.exe هنا وحدد حذف.
الخطوة 10: أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إغلاق محرر التسجيل. بعد إعادة التشغيل، تأكد من حل المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إزالة تحذير أمان Windows Defender الاحتيالي
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين أمان Windows
كما لقد أشرنا إلى أنه قد تكون هناك مشكلة في Windows Security نفسه. ستؤدي إعادة تعيين الأداة المساعدة إلى إزالة جميع إعداداتها وتكويناتها وإعادتها إلى الحالة الافتراضية، مما سيؤدي إلى حل هذه المشكلة. خطوات إعادة تعيين تطبيق Windows Security هي كما يلي:
الخطوة 1: لتشغيل Windows Search، اضغط على Win + S في نفس الوقت.
الخطوة 2: في مربع البحث، أدخل "Powershell" وحدد "تشغيل كمسؤول ."
الخطوة 3: أدخل الأمر الموضح أدناه في نافذة Powershell بعد كتابته.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
الخطوة 4: اخرج من PowerShell بعد تشغيل الأمر لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.
الطريقة الرابعة: حذف أي برامج غير متوافقة
إذا إذا تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يتداخل مع أنشطة Windows Defender ويمنع التحديثات أو التشغيل الصحيح. إذا كان الأمر كذلك فإننا ننصح بإلغاء تنشيط برنامج الأمان أو إلغاء تثبيته مؤقتًا. بعد حذف برنامج الطرف الثالث، قم بتحديث Windows Defender وتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم تحديث Windows Defender
هل أصلحت الفيروس و الحماية من التهديدات تظهر الخطأ "المحرك غير متوفر"؟
يمكن أن تكون مشكلات Windows Defender مزعجة وتعرض جهازك لخطر التهديدات الأمنية. نأمل أن تساعدك الحلول التي ناقشناها أعلاه في حل مشكلة عدم توفر المحرك وتحقيق أقصى استفادة من برنامج الأمان. إذا تكررت المشكلة في المستقبل، فيمكنك الاتصال بفريق دعم Microsoft للإبلاغ عنها والتحول إلى حل بديل لجهة خارجية حتى يتم توفير الإصلاح الدائم.
يُرجى إخبارنا في التعليقات أدناه إذا لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وPinterest.
قراءة: 6
