يعد الحصول على خطأ الشاشة الزرقاء DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY في نظام التشغيل Windows 10 مشكلة نادرة. ومع ذلك، إذا واجهت هذه المشكلة، فيجب عليك تجربة بعض الإصلاحات لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن قبل أن تؤدي إلى حدوث مشكلات أكبر على نظامك. في أغلب الأحيان، تظهر رسالة الخطأ DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY عندما يقوم المستخدم بتشغيل برنامج غير متوافق مع النظام. عند حدوث خطأ الموت الزرقاء، يقوم نظامك بإعادة تشغيل نفسه لمنع التسبب في مزيد من الضرر لمكونات البرامج والأجهزة. ولكن هذا يخلق مشاكل عدم استقرار النظام، أبعد من ذلك!
الأعراض: DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY
ستلاحظ المشكلات التالية عند حدوث خطأ الشاشة الزرقاء DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY:
- تتعطل نافذة البرنامج النشط فجأة & سيتم عرضك برسالة DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY.
- ستتم إعادة تشغيل نظامك بشكل متكرر عدة مرات.
- سيتوقف الماوس ولوحة المفاتيح والأجهزة الطرفية الأخرى عن الاستجابة بشكل صحيح.
- سيظل نظامك معلقًا لعدة لحظات وستشاهد أيضًا رمز الإيقاف 0x2 مع رسالة الخطأ DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY
الإصلاحات: DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY (رمز الخطأ 0x2)
على الرغم من أن خطأ الشاشة الزرقاء يبدو مشكلة مزعجة ولا تنتهي أبدًا، إلا أنه يمكن حلها بسهولة عند تنفيذ الحلول التالية.
الحلول حل رمز الخطأ 0x2 (DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY) الطريقة 1- إلغاء تثبيت البرامج التي بها مشكلات ربما يكون سبب المشكلة هو آخر برنامج تم تثبيته. إذا قمت مؤخرًا بتنزيل الكثير من التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فحاول إزالة جميعها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. الطريقة الثانية - إجراء فحص للبرامج الضارة قم بتشغيل ماسح ضوئي مخصص للفيروسات واستبعد المحتوى الضار والبرامج الضارة الموجودة لحل الرمز (0x2). الطريقة الثالثة - فصل الأجهزة المتصلة مؤخرًا إذا ظهرت رسالة الخطأ DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY بعد تثبيت أحد الأجهزة، فمن الآمن القول إنها ربما تسببت في حدوث خطأ الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10. الطريقة الرابعة - تشغيل SFC باستخدام المدمج أداة Windows، تحتاج إلى إعادة ضبط مكونات نظام Windows التالفة واستعادة ملفات DLL. الطريقة الخامسة - تحديث برامج التشغيل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل برامج تشغيل غير متوافقة أو غير صحيحة، فقد تحصل على خطأ الشاشة الزرقاء هذا على نظام التشغيل Windows 10. تعرف على كيفية تحديث برامج التشغيل بشكل أكثر أمانًا؟الطريقة الأولى- إلغاء تثبيت البرامج المسببة للمشاكل
ربما يكون سبب المشكلة بواسطة البرنامج الأخير الذي تم تثبيته. إذا قمت مؤخرًا بتنزيل العديد من التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فحاول إزالتها جميعًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.
- لإلغاء تثبيت البرامج يدويًا على نظام التشغيل Windows 10، يمكنك تشغيل نافذة "تشغيل" عن طريق الضغط على (مفتاح Windows + R) تمامًا.
- بمجرد ظهور مربع الحوار، اكتب appwiz.cpl واضغط على الزر Enter. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة البرامج والميزات.
- قم بالتمرير بعناية لأسفل القائمة، وحدد موقع التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا، ثم حدد زر إلغاء التثبيت لإزالته.
- في حالة عدم قدرتك على تذكر مجموعة الأدوات المساعدة التي أضفتها مؤخرًا إلى نظامك، يمكنك الاستعانة ببرنامج إلغاء تثبيت Windows الاحترافي - محسن النظام المتقدم.
- يوفر قائمة كاملة بالبرامج المثبتة مؤخرًا وأكبر البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويمكنك إجراء عملية إلغاء التثبيت المجمعة بنقرة واحدة.
- لمعرفة المزيد عن مُحسِّن النظام المتقدم، انقر هنا!
الطريقة الثانية- إجراء فحص البرامج الضارة
قم بتشغيل برنامج فحص فيروسات مخصص وتجاهل المحتوى الضار الحالي والبرامج الضارة لحل الرمز (0x2).
- يجب عليك إجراء فحص كامل لنظامك لتحديد موقع الفيروسات ومسح آثارها أو أي محتوى ضار آخر.
- يمكنك الحصول على مساعدة Windows Defender لإجراء الفحص الكامل والتحقق من كافة الملفات وتشغيل البرامج على القرص الثابت لديك. لكن العملية تستغرق وقتًا طويلاً ولا يمكن أن تستغرق بضع ساعات لإكمال العملية.
- ولحسن الحظ، لدينا الكثير من برامج مكافحة الفيروسات التي تجعل المهمة سريعة وخالية من المتاعب. في لحظات قليلة، يمكنك تحديد موقع التهديدات الأمنية الجديدة والحالية والقضاء عليها والتي قد تعيق الأداء العام وتتسبب في ظهور خطأ الموت الزرقاء: DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY.
الطريقة الثالثة- فصل الملفات المرفقة مؤخرًا الأجهزة
إذا ظهرت رسالة الخطأ DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY بعد تثبيت أحد الأجهزة، فمن الآمن أن نقول إنها ربما تسببت في حدوث خطأ الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10. ومن ثم، يوصى بشدة بإزالة الأجهزة بنجاح وأعد تشغيل النظام الخاص بك.
بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر، يجب عليه قراءة المعلومات الموجودة على عبوة الجهاز والتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع متطلبات النظام. إذا حدث ذلك، فحاول إعادة توصيل الجهاز ولاحظ ما إذا كنت تتلقى الخطأ DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY مرة أخرى أم لا.
الطريقة الرابعة- تشغيل SFC
باستخدام أداة Windows المضمنة، تحتاج إلى إعادة تعيين مكونات نظام Windows التالفة واسترداد ملفات DLL. لتشغيل مدقق ملفات النظام، كل ما عليك فعله هو:
- تشغيل موجه الأوامر وتشغيله كمسؤول.
- اكتب سطر الأوامر: SFC /scannow واضغط على زر Enter.
- تحلي بالصبر لأن عملية المسح قد تستغرق 10 دقائق على الأقل حتى تكتمل.
- بمجرد أن يقوم مدقق ملفات النظام بفحص وإصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة، ستحتاج إلى إعادة تشغيل النظام. نأمل أن يتم حل خطأ الموت الزرقاء DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY بالرمز (0x2) الآن.
الطريقة الخامسة - تحديث برامج التشغيل
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل برامج تشغيل غير متوافقة أو غير صحيحة، فقد تظهر لك رسالة خطأ الشاشة الزرقاء هذه على نظام التشغيل Windows 10. تعرف على كيفية تحديث برامج التشغيل بشكل أكثر أمانًا؟
- لتحديث برامج التشغيل يدويًا، كل ما عليك فعله انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة Windows.
- انقر فوق خيار "إدارة الأجهزة" من القائمة.
- بمجرد ظهور نافذة "إدارة الأجهزة"، قم بالتمرير لأسفل إلى كل فئة، وقم بتوسيعها، وانقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز لاختيار خيار تحديث برنامج التشغيل. تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل، لأنك لا تعرف أي منها قد يكون غير متوافق أو قديم أو تالف أو تالف.
- نظرًا لأن العملية تستغرق وقتًا طويلاً ومرهقة، يبحث العديد من المستخدمين عن طرق متعددة لتحديث برامج التشغيل بشكل آمن وسريع.
- تتمثل إحدى الطرق الأكثر جدوى لتحديث أحدث برامج التشغيل وتثبيتها في استخدام أداة مساعدة احترافية لتحديث برامج التشغيل مثل Smart Driver Care.
- لاستخدام الأداة (الإصدار المسجل): قم بتثبيتها على نظام Windows الخاص بك > انقر فوق الزر "بدء المسح" > تحلى بالصبر ودع برنامج تحديث برنامج التشغيل يعثر على برامج التشغيل المعيبة ويدرجها > ما عليك سوى النقر فوق الزر "تحديث الكل" لتثبيت أحدث برنامج تشغيل لكل جهاز بشكل مجمّع.
(تم الحل): DEVICE_ QUEUE_NOT_BUSY خطأ الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
نأمل أن تساعدك جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل رمز الخطأ بنجاح. إذا لم ينجح أي شيء، فيمكنك أيضًا محاولة إجراء استعادة النظام. الخاصية هي طريقة مثالية للعودة إلى الإعدادات الأصلية عندما كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي. سيؤدي هذا ببساطة إلى التراجع عن التغييرات إذا كنت قد فعلت شيئًا عن طريق الخطأ. يمكنك اتباع الإرشادات للتعرف على كيفية إنشاء نقاط استعادة النظام واستخدامها.
قراءة: 0
