يحدث الخطأ - "يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالكمبيوتر البعيد لأن خادم Remote Desktop Gateway غير متاح مؤقتًا" بشكل شائع على العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بمجرد حدوث المشكلة، يفشل اتصال الخادم بالنظام، كما أفاد معظم المستخدمين. يمكن حل خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير المتاح مؤقتًا عن طريق إزالة المكونات غير الصالحة. ومع ذلك، هناك عدة أسباب وأسباب محددة للمشكلة؛ قد تختلف القرارات من حالة إلى أخرى. قد تضطر إلى تجربة بعض التقنيات الأخرى في بعض الأحيان. لقد ناقشنا في هذه المدونة كافة الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
ما هي بوابة سطح المكتب البعيد؟
بوابة سطح المكتب البعيد (RDG أو بوابة RD) هو دور مفيد لخادم Windows يسمح للمستخدمين بسهولة بالاتصال بالخادم بشكل آمن ومشفر باستخدام RDP (بروتوكول سطح المكتب البعيد). باستخدام اتصال سطح المكتب البعيد من نقطة إلى نقطة، يوفر النظام مستوى محسنًا من التحكم للمستخدمين البعيدين.
يمكن للتكوين المناسب تمكين المستخدمين البعيدين من الوصول إلى موارد الشبكة من خارج مؤسستك من خلال "الشبكات غير الموثوق بها" و "من حيث المبدأ" دون الحاجة إلى شبكة افتراضية خاصة (VPN).
ما هو بروتوكول سطح المكتب البعيد؟
يمكن لأجهزة سطح المكتب البعيد الاتصال بأجهزة الكمبيوتر باستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد من Microsoft (RDP). RDP هو بروتوكول بسيط منتشر على نطاق واسع ويأتي بشكل قياسي مع أحدث إصدارات Windows.
ومع ذلك، في الإصدارات السابقة من RDP، أدت تقنيات التشفير الضعيفة والافتقار إلى عناصر التحكم في الوصول إلى جعل RDP عرضة للخطر ونقطة دخول سهلة للبرامج الضارة.
احمِ نظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات قوي
نوصي باستخدام برنامج T9 Antivirus، الذي يوفر حماية شاملة في الوقت الفعلي. يمكنه تحديد وتحييد أحدث المخاطر التي قد يستخدمها المتعدون للوصول إلى جهازك وإساءة استخدام الخوادم والبيانات. وسوف يساعدك أيضًا في الحفاظ على تحديث برامج الكمبيوتر لديك. ويمكنه أيضًا تحليل بيئتك وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحسين الأداء من خلال السماح بالاستجابة ووقت التحميل بشكل أسرع.
دعونا نتحقق من كيفية حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. يتعين عليك الانتقال إلى زر التنزيل وتنزيل برنامج T9 Antivirus باتباع تعليمات التثبيت.
2. انقر الآن على زر المسح الآن للسماح للبرنامج بفحص نظامك. سوف يكتشف الفرج تلقائيًا القدرات.
3. يمكنك رؤية النتائج وإزالة أي تهديدات بسرعة باستخدام برنامج T9 Antivirus.
4. إذا لم تقم بتكوين الأمور بشكل صحيح، فقد تواجه صعوبات مع عدم توفر خادم Remote Desktop Gateway للحظات.
حلول لإصلاح مشكلة خادم Remote Desktop Gateway غير متاح مؤقتًا
جرب الحلول التالية لإصلاح مشكلة عدم توفر خادم بوابة سطح المكتب البعيد مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. قم بتغيير قيمة التسجيل –
هذا هو أول شيء يجب عليك التحقق منه إذا كنت تواجه المشكلة المذكورة أعلاه عدم توفر خادم بوابة سطح المكتب البعيد مؤقتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد عميل الخدمات الطرفية مفتاح تسجيل بالغ الأهمية يجب أن يكون موجودًا لاستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد أو RDP.
ملاحظة - نوصي باستخدام هذه الخطوة فقط إذا كنت مستخدمًا متقدمًا وعلى دراية جيدة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما قد يؤدي إجراء تغييرات على إدخالات التسجيل إلى حدوث مشكلات حرجة مثل فشل النظام.
ونتيجة لذلك، قم بالإجراءات التالية للتحقق من صحة قيمة التسجيل:
الخطوة 1: اضغط على Win+R لوحة المفاتيح لديك، اكتب Regedit في أمر التشغيل، ثم انقر فوق الزر "موافق".
الخطوة 2: يفتح محرر التسجيل، ابحث عن المسار التالي –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن ضمن علامة تبويب Microsoft وقم بإنشاء مفتاح جديد. بمجرد إنشائه، انقر بزر الماوس الأيمن عليه لإعادة تسميته. أطلق عليه اسم "عميل الخدمات الطرفية".
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن فوق عميل الخدمات الطرفية وحدد جديد > قيمة DWORD (32 بت).
الخطوة 5: مرة أخرى، أعد تسميته كـ RDGClientTransport ثم انقر عليه نقرًا مزدوجًا لتغيير بيانات القيمة إلى 1.
أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق الزر "موافق". وبعد ذلك، لن تلاحظ الخطأ بعد الآن. إذا لم ينجح هذا الحل، فجرّب الحل التالي.
2.افحص شهادة SSL
يستخدم RDG SSL لتشفير الاتصال بين الأجهزة والخوادم. قد تؤدي تكوينات مضيفك (Cloudflare، على سبيل المثال) إلى إتلاف شهادة SSL الخاصة بك.
افحص شهادة SSL الخاصة بك للتأكد من عدم انتهاء صلاحيتها. قد تؤدي شهادة SSL السيئة في بعض الأحيان إلى جعل خادم Remote Desktop Gateway مشكلة غير متاحة للحظات.
3.تعطيل جدار الحماية لنظام التشغيل Windows
قد يحدث أحيانًا تكوين غير صحيح في جدار حماية Windows إعطاء نفس الشيء مشكلة. خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير متاح مؤقتًا ويتم رؤيته بشكل شائع عندما يقوم العملاء بتثبيت برنامج جدار حماية تابع لجهة خارجية. سواء كنت قد فعلت الشيء نفسه، يمكنك تعطيل برنامج جدار الحماية مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان سيحل المشكلة.
الخطوة 1: انقر فوق الزر "ابدأ" وافتح "الإعدادات".
الخطوة 2: حدد الشبكة والإنترنت من اللوحة اليمنى. الآن، حدد الوكيل.
هنا، تحقق من إيقاف تشغيل جميع الإعدادات.
الخطوة 3: حدد قائمة "ابدأ" ثم ابحث عن جدار الحماية. حدد جدار حماية Windows Defender من قائمة الخيارات وافتحه.
الخطوة 4: اضغط على تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender. حدد خيار تعطيل جدار حماية Windows Defender. ثم اضغط على زر موافق.
4. تأكد من أن FQDN لخادم بوابة سطح المكتب البعيد يستقر على عنوان IP الصحيح
قم بإنشاء سجل DNS محلي بنفس FQDN للإنترنت. يمكن للمستخدمين الوصول إلى RemoteApp من الداخل والخارج باستخدام نفس rdweb.
- يجب أيضًا إبقاء منفذ TCP 443 ومنفذ UDP 3391 مفتوحين. يجب أن تصل حزم الكمبيوتر الشخصي للعميل الخاص بالمجال الآخر إلى بوابة سطح المكتب البعيد.
- عند الوصول إليها من مجال آخر، تأكد من أن FQDN، المتوفر لخادم بوابة سطح المكتب البعيد، قد تم تحليله إلى عنوان IP الدقيق والصحيح لبوابة سطح المكتب البعيد.
- عندما ترغب في الاتصال، قم بالالتقاط على خادم بوابة سطح المكتب البعيد.
- يمكن أيضًا إنشاء منطقة بحث للأمام بسهولة عبر المجال لسطح المكتب البعيد الخاص بك الخدمات (RDS)، حيث يمكنك بعد ذلك إنشاء إدخالات DNS اللازمة لـ FQDN.
نظرًا لأن اسم الخادم الخاص بك افتراضيًا هو اسم جهاز محلي، فقد يكون خطأ خادم Remote Desktop Gateway غير متاح للحظات يحدث. يجب أن يكون الكمبيوتر الذي يحاول الاتصال قادرًا على تحديد الاسم العام لخادم RDG. قد لا يكون هذا هو اسم مضيف الخادم.
5. قم بإزالة أية روابط غير صحيحة
هذه المشكلة المتمثلة في خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير متاح مؤقتًا
من المحتمل أن يكون سببها ربط موقع غير صحيح. ونتيجة لذلك، يُقترح إزالة أية روابط غير صحيحة من إدارة IIS. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية –
الأسئلة الشائعة h3>
س.1. كيف أصلح بوابة سطح المكتب البعيد غير متاحة مؤقتًا؟
اتبع هذه الإرشادات لحل مشكلة خادم بوابة سطح المكتب البعيد غير متاح مؤقتًا :
- تعديل قيمة التسجيل.
- إزالة الارتباط الخاطئ.
- إيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا.
- التحقق من شهادة SSL.
- تحقق من DNS الخاص بخادم Remote Desktop Gateway.
المعلومات الخاصة بهم موجودة بالفعل في المقالة.
س.2 . كيف أقوم بتمكين بوابة سطح المكتب البعيد؟
يجب عليك استخدام Server Manager على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتمكين بوابة سطح المكتب البعيد. للبدء، حدد خيار إضافة الأدوار والميزات. بعد ذلك، يجب عليك استخدام تحديد نوع التثبيت لتكوين الأدوار. بعد ذلك، يجب عليك اختيار الخادم الهدف وتجمع الخوادم.
س.3. كيف أصلح خطأ الاتصال بسطح المكتب البعيد؟
في نظام التشغيل Windows، قد يكون هناك العديد من المشكلات المتعلقة بالاتصال بسطح المكتب البعيد. تعرف على الحلول في هذه المدونة أعلاه.
س.4. كيف يمكنني إعادة تعيين بوابة RD الخاصة بي؟
لإعادة تعيين خدمة بوابة سطح المكتب البعيد، اتبع الخطوات التالية:
إذا كنت تريد أن تبدأ الخدمة تلقائيًا عند إعادة تشغيل الخادم، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق بوابة سطح المكتب البعيد في عمود الاسم بالأداة الإضافية للخدمات، واختر خصائص ، وانقر فوق "موافق".
الاستنتاج
نأمل أن يكون لديك مفهوم قوي لكيفية معالجة مشكلة بوابة سطح المكتب البعيد التي لا تعد خطأً متاحًا الآن. جرب البدائل المختلفة؛ واحد سوف يعمل بلا شك بالنسبة لك. مطلوب نظام يعمل بشكل جيد للحفاظ على نظامك خاليًا من البرامج الضارة. في هذه الحالة، نقترح عليك استخدام T9 Antivirus كحل، لأنه يوفر الحماية في الوقت الفعلي.
نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك للتعرف على كيفية عدم توفر خادم بوابة سطح المكتب البعيد مؤقتًا على ويندوز. نود أن نعرف آرائكم حول هذا المنشور لجعله أكثر فائدة. اقتراحاتكم وتعليقاتكم مرحب بها في قسم التعليقات أدناه. شارك المعلومات مع أصدقائك والآخرين عن طريق s يمكنك مشاركة المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي.
نحن نحب أن نسمع منك!
نحن موجودون على Facebook، وTwitter، وInstagram، وYouTube. يرجى إعلامنا بأي استفسارات أو اقتراحات في قسم التعليقات أدناه. نحن نحب أن نعود إليك مع الحل. ننشر بانتظام نصائح وحيل وإجابات للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا.
موضوعات ذات صلة –
كيفية تنظيف الملفات غير المرغوب فيها باستخدام أجهزة الكمبيوتر المتقدمة التنظيف
كيفية استرداد نقاط الاستعادة المحذوفة في نظام التشغيل Windows 11/10
10 أفضل برامج قياس الأداء لوحدة المعالجة المركزية لنظام التشغيل Windows 2022 strong>
كيفية إصلاح مشكلة سرعة الإنترنت البطيئة على نظام التشغيل Windows 11؟
10 أفضل برامج إدارة الأقراص لنظام التشغيل Windows 10 و8 و7 ( 2022)
قراءة: 0