يتم الإبلاغ بشكل متكرر عن مشكلات تثبيت البرنامج بواسطة المستخدمين في منتديات دعم Windows. إحدى هذه المشكلات التي يواجهها بعض العملاء أثناء محاولة تثبيت حزم البرامج في نظام التشغيل Windows هي الخطأ 1310. يتعذر على المستخدمين تثبيت البرامج التي يحدث لها الخطأ 1310. ومن بين البرامج الأخرى، أبلغ المستخدمون عن حدوث المشكلة مع برامج MS Office وPhotoshop وAutoCAD. سيساعدك هذا الدليل على حل خطأ Windows 1310.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ عدم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز بنجاح في Windows؟
الطريقة الأولى: تنفيذ ملف التثبيت باعتباره ملف تثبيت المسؤول
من المستحسن البدء بالحلول الممكنة الأسهل للخطأ 1310 أولاً. أحد أبسط الخيارات هو تشغيل ملف الإعداد كمسؤول. عند ظهور الخطأ 1310، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف معالج إعداد البرنامج واختر تشغيل كمسؤول.
اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة عدم تثبيت برامج تشغيل NVIDIA؟
الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج ومصلحها
من خلال البحث عن مفاتيح التسجيل التالفة، يساعد مستكشف أخطاء تثبيت وإلغاء تثبيت البرامج ومصلحها من Microsoft في إصلاح مشكلات التثبيت. على الرغم من أن مستكشف الأخطاء ومصلحها ليس مدمجًا في نظام التشغيل Windows، إلا أنه يمكنك تنزيله. يمكنك استخدام مستكشف أخطاء تثبيت وإلغاء تثبيت البرنامج ومصلحها كما يلي:
الخطوة 1: افتح صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتثبيت هذا البرنامج وإزالته.
الخطوة 2: لتنزيل ملف مستكشف أخطاء تثبيت البرامج وإلغاء تثبيتها، اختر تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها (219 كيلو بايت).
الخطوة 3: انتقل إلى موقع التنزيل عبر نافذة مستكشف الملفات (Win + E).
الخطوة 4: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Microsoft Program_Install_and_Uninstall.meta.diagcab لتشغيل مستكشف أخطاء تثبيت البرامج وإلغاء تثبيتها ومصلحها.
الخطوة 5: لمتابعة التثبيت ، انقر على التالي.
الخطوة 6: اختر خيار التثبيت في مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الخطوة 7: ثم اختر اسم البرنامج أو غير مدرج وتابع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "هذا التثبيت محظور بواسطة سياسة النظام" على نظام التشغيل Windows
الطريقة الثالثة: التحقق من تشغيل خدمة Windows Installer
للبرنامج الموجود المماطلة باستخدام حزم التثبيت MSI، خدمة Windows Installer ضرورية. لذلك، تأكد من تشغيل الخدمة وتشغيلها. تحقق من معلمات هذه الخدمة وقم بتعديلها كما يلي:
الخطوة 1: اضغط على Win + I لفتح البحث المربع.
الخطوة 2: أدخل "الخدمات" ثم اضغط على أدخل.
الخطوة 3: انقر على تطبيق الخدمات ضمن نتيجة البحث الأكثر تطابقًا.
الخطوة 4: بعد ذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Installer للوصول إلى إعدادات الخدمة.
الخطوة 5: إذا لم تكن خدمة Windows Installer قيد التشغيل بالفعل، فاختر بدء strong>.
الخطوة 6: إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل، فاختر إيقاف -> ابدأ لإعادة تشغيلها.
الخطوة 7: بعد ذلك، في نافذة خصائص مثبت Windows، انقر فوق تطبيق.
الخطوة 8: لمغادرة خصائص Windows Installer، انقر فوق موافق.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم تثبيت الميزات الاختيارية على نظام التشغيل Windows 11
الطريقة الرابعة: تنشيط Windows Installer مرة أخرى
أحد الحلول الموصى بها بشكل متكرر للمشكلة 1310 هو إعادة تسجيل Windows Installer. يوضح ذلك كيفية تسجيل وحدة Windows Installer بشكل غير صحيح في كثير من الأحيان، مما يؤدي إلى الخطأ 1310. لإعادة تسجيل Windows Installer، حاول القيام بما يلي:
الخطوة 1: للوصول Windows Search، استخدم Win + S.
الخطوة 2: للعثور على تطبيق موجه الأوامر، اكتب CMD.
الخطوة 3: عن طريق تحديد تشغيل كمسؤول عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا التطبيق في شريط البحث، سيتم فتح موجه الأوامر بحقوق إدارية.
الخطوة 4: قم بتشغيل هذا الأمر لإلغاء تسجيل Windows Installer:
msiexec /unregister
الخطوة 5: لإعادة تسجيل msiexec.exe، استخدم هذا الأمر بعد ذلك.
msiexec /register
الخطوة 6: أعد تشغيل Windows بعد إغلاق موجه الأوامر.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم تثبيت محرك الأقراص الثابتة على نظام التشغيل Windows 11/10
الطريقة الخامسة: ضبط الوصول إلى المجلدات التي يتم التحكم فيها على إيقاف
تمنع ميزة الأمان التي تسمى الوصول المتحكم به إلى المجلدات إجراء تعديلات على المجلدات المحمية. إذا تمكين d، قد تكون الميزة هي أصل الخطأ 1310 عن طريق منع إجراء تعديلات ضرورية على ملفات التثبيت. هذه هي كيفية إيقاف الوصول إلى المجلد الذي يتم التحكم فيه:
الخطوة 1: اضغط على Win + S واكتب Windows Security. انقر فوق أفضل نتيجة مطابقة.
الخطوة 2: على شريط علامة التبويب الأيسر في Windows Security، حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.
الخطوة 3 : للوصول إلى إعداد الوصول إلى المجلد الذي يتم التحكم فيه، انقر فوق خيار التنقل إدارة الحماية من برامج الفدية.
الخطوة 4: إذا كان هذا الخيار نشطًا، فانقر فوق زر التبديل ضمن الوصول إلى المجلد الذي يتم التحكم فيه لتعطيله.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ برنامج Oculus التثبيت على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الكلمة الأخيرة حول كيفية إصلاح مشكلة التثبيت Error 1310 في Windows و11بعد استخدام هذه الإصلاحات المحتملة، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت البرنامج المطلوب على Windows 11. وقد أبلغ العديد من الأشخاص النجاح معهم في إصلاح مشكلة خطأ التثبيت 1310. لذلك، هناك فرصة جيدة أن يقوم أحدهم أيضًا بإصلاح المشكلة 1310 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.
يُرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وPinterest.
قراءة: 7
