في هذا العصر الذي تتزايد فيه هجمات البرامج الضارة، لا يمكن الاعتراض على دور أداة مكافحة الفيروسات. وفقًا للباحثين، فإن 95.6% من البرامج الضارة الجديدة التي تصل إلى 59.58 مليون عينة استهدفت نظام التشغيل Windows في عام 2022. ولكن، ماذا لو تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند محاولة إجراء فحص للفيروسات؟ ليس مرة واحدة، بل في كل مرة. قد يبدو هذا مريبًا ولكن لا تقلق! إذا كنت تعاني من هذه المشكلة، فهذه التدوينة مخصصة لك. فيما يلي –
يتعطل جهاز الكمبيوتر أو يتم إيقاف تشغيله أثناء فحص الفيروسات؟ فيما يلي طرق لإصلاح المشكلة
1. استخدم برنامج مكافحة فيروسات بديل
أثناء إصلاح المشكلة، احرص على تجهيز أداة بديلة لمكافحة الفيروسات حتى تكون آمنًا من هجمات الأمن السيبراني.
من الممكن أن يكون الملف تالفًا ومصابًا بشكل لا يمكن إصلاحه. شيء لا يستطيع برنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك التعامل معه، وبالتالي يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الفحص. أفضل حل هنا هو استخدام برنامج مكافحة فيروسات بديل.
T9 Antivirus، من أجل على سبيل المثال، يعد أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows. لماذا يعد حلاً موثوقًا لمكافحة الفيروسات؟ يحصل على تحديثات تعريف منتظمة تعمل على تصحيح أي ثغرات أمنية قبل أن يتمكن أي متسلل من الاستفادة منها. كما أنه يحتوي على ميزة "الحماية من الاستغلال" التي تحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا وخاليًا من عمليات استغلال يوم الصفر. بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعد أيضًا في التخلص من عناصر بدء التشغيل الضارة.
الميزات البارزة لبرنامج T9 Antivirus:
- التعرف على الفيروسات في الوقت الفعلي .
- استغلال الحماية.
- أوضاع فحص سريعة وعميقة ومخصصة للبحث في كل ركن من أركان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن التهديدات الضارة.
- حماية الويب وجدار الحماية.
- أداة حظر الإعلانات.
- وظيفة إزالة عناصر بدء التشغيل الضارة
2. بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن
الوضع الآمن غالبًا ما يكون الخيار الأول للخبراء للتخلص من العدوى أو أية مشكلات أخرى. يقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالميزات الأساسية فقط. ولكن كيف يمكن أن يساعد هذا الوضع؟
لنفترض أنك قمت مؤخرًا بتثبيت ملف أو تطبيق من مصدر غير موثوق به، وبعد ذلك بدأت تواجه هذه المشكلة. إليك كيفية تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هذا التطبيق أو الملف هو السبب –
الآن قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات مرة أخرى، وإذا كان يعمل بشكل جيد، فقد وجدت المشكلة للتو. لا تتوقف هنا فحسب، قم بإلغاء تثبيت التطبيق أو حذف الملف ثم قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
3. هل هي مشكلة متعلقة بالأجهزة؟
في بعض الأحيان يكون من السهل الخلط بين مواطن الخلل في الأجهزة والتهديدات الضارة. دعنا نقسم هذا إلى نقاط يمكن التحقق منها للحصول على فهم أفضل -
- من الممكن أن تكون البرامج الضارة تهدف إلى استهلاك موارد النظام. في مثل هذه الحالة، يتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للإرهاق ويتعطل.
- ربما تكون قد أخطأت في فهم مشكلات الأجهزة مع البرامج الضارة، وبالتالي يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عشوائي.
- انظر إلى المشتت الحراري وتأكد من وجود تهوية مناسبة. يمكنك طلب المساعدة من أحد الخبراء الفنيين
4. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تثبيته
من المحتمل أن برنامج مكافحة الفيروسات لديك لم يتم تثبيته بشكل صحيح. لذا، أخيرًا وليس آخرًا، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. إحدى أفضل الطرق لإلغاء تثبيت أحد البرامج هي استخدام أداة إزالة التثبيت التابعة لجهة خارجية. بمجرد قيامك بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، أعد تثبيته ثم تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي أثناء الفحص أم لا.
اختتام
بشكل عام، إذا تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الفحص عند فحص برنامج مكافحة الفيروسات، قد يكون البرنامج الضار قادرًا على مراوغة برنامج مكافحة الفيروسات لديك أو أنه يستنزف الموارد. وفي هذه الحالة، يمكنك التبديل إلى أداة مكافحة فيروسات بديلة. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في الأجهزة قد تكون أخطأت في اعتبارها تهديدات ضارة. اسمحوا لنا أن نعرف إذا كنت قد تمكنت من حل المشكلة. للمزيد من هذا المحتوى، تابع قراءة WeTheGeek.
قراءة: 0
