إن نظام التشغيل Windows ليس جديدًا على الأخطاء والأخطاء. في الآونة الأخيرة، حاول العديد من المستخدمين تثبيت تحديث Windows 11 2H22 ولكن دون جدوى. ظهرت حالات مثل هذه تمامًا في إصدارات Windows 10 السابقة بالإضافة إلى فشل تثبيت Windows Update.
لذلك، إذا حدث هذا لك أيضًا، فأنت محظوظ اليوم لأننا سنناقش هنا كل الأشياء المحتملة التي يمكنك القيام بها إذا فشل تثبيت تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 .
يوصى بشدة بإعادة محاولة تثبيت التحديث بعد اتباع كل الطرق المذكورة أدناه لإصلاح خطأ "فشل تحديث Windows". بهذه الطريقة ستعرف أيًا من الإصلاحات أدناه قد نجح.
لماذا يستمر تحديث Windows 11/10 بالفشل؟
- أعد محاولة جلب Windows Update - في بعض الأحيان عندما تحاول تثبيت تحديث Windows، فإنه فشل في المرات القليلة الأولى، وبعد ذلك يمكنك إعادة تثبيته.
- تحقق من مساحة التخزين - قد يكون نقص مساحة التخزين هو السبب وراء عدم قدرتك على تثبيت تحديث Windows.
- قد يتدخل برنامج مكافحة الفيروسات - في وقت ما، قامت Microsoft بحظر التحديثات لنظام التشغيل Windows 10 للمستخدمين الذين كانوا يقومون بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مثل AVG. إذا كان هذا هو الحال، يمكنك تجربة بديل.
- ملفات التحديث تالفة - إذا لم يتم طرح التحديث بعد لجميع المستخدمين أو كان لا يزال في مرحلة الاختبار، فقد تحتاج إلى الانتظار لبعض الوقت للحصول على تحديث ثابت إصدار.
- هناك بعض التطبيقات تتداخل - حاول إلغاء تثبيت تطبيق تم تثبيته مؤخرًا لمعرفة ما إذا كان هو السبب أم لا. للقيام بذلك، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في "حالة التمهيد النظيف".
سنناقش الإصلاحات لجميع الأسباب المذكورة أعلاه وبعض الأسباب الأخرى في المقالة التالية.
فشل تثبيت Windows Update في كل مرة؟ جرب هذه الإصلاحات
1. حاول مرة أخرى
إذا فشل تثبيت تحديث Windows في المرة الأولى، فحاول مرتين أو ثلاث مرات أخرى. في بعض الأحيان، قد لا تحصل على التحديث بشكل صحيح في المرة الأولى ولكن المحاولات اللاحقة قد تؤدي إلى جلب التحديث بنجاح.
2. تحقق من الإنترنت الخاص بك
في حالة وجود استقبال سيء للإنترنت أو إذا تم قطع اتصال الإنترنت لديك، فسيستمر تحديث Windows الخاص بك بالفشل. في كلتا الحالتين، يمكنك تجربة الإصلاحات المذكورة في هذه التدوينة. وبمجرد عودة الإنترنت إلى المسار الصحيح، أعد محاولة تثبيت تحديث Windows.
3. قم بتشغيل SFC Scan
عن طريق تشغيل فحص SFC يمكنك التخلص من ملفات النظام الفاسدة التي تجعل من الصعب عليك تثبيت التحديثات. لتشغيل فحص SFC –
1. في شريط بحث Windows، اكتب CMD وانقر فوق "تشغيل كمسؤول" من الجانب الأيمن.
2. عند فتح موجه الأوامر، اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter.
بمجرد انتهاء الفحص، تحقق مما إذا كان بإمكانك تثبيت التحديث.
4. حذف الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
قد يؤدي تراكم الملفات المؤقتة أو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في بعض الأحيان إلى إنشاء عوائق في جلب التحديثات. لحذف الملفات المؤقتة –
1. اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. اكتب %Temp%، ثم اضغط على Enter.
3. حدد جميع الملفات واحذفها باستخدام عملية التحول + الحذف. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
لماذا لا تدع Microsoft تحاول العثور على حل للمشكلة المطروحة؟ يمكنك استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج لإصلاح المشكلة. للقيام بذلك، إليك الخطوات –
في نظام التشغيل Windows 111. افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I.
2. من الجانب الأيمن، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
4. انقر فوق "تشغيل" بجوار Windows Update.
على نظام التشغيل Windows 101. أفتح الإعدادات.
2. انقر فوق التحديث والأمن.
3. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. ضمن الإعداد والتشغيل، حدد Windows Update.
5. انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
6. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ثم قم بالتحديث
على الرغم من أننا نوصي بشدة بالحصول على برنامج مكافحة فيروسات جاهز لمكافحة أي تهديد ضار قد يهاجم بياناتك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك، إلا أنه في هذه الحالة، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مرة واحدة ثم تحاول جلب تحديث ويندوز.
7. هل لديك مساحة تخزين كافية؟
قد يكون أحد أسباب استمرار فشل تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو عدم وجود مساحة تخزين كافية على محرك الأقراص الثابتة لديك. على الرغم من أن Windows يحتفظ بمساحة للتحديث، إلا أنه من المحتمل أن تكون مساحة التخزين قد نفدت. هنا، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحرير مساحة التخزين. على سبيل المثال –
- يمكنك نقل بعض الملفات إلى محرك أقراص ثابت خارجي.
- إزالة الملفات المكررة.
- قم بإزالة الملفات غير المرغوب فيها والتي تستهلك مساحة غير ضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاج إليها على الإطلاق.
8. تحديث Windows في حالة التمهيد النظيف
قد تتداخل بعض البرامج التي تعمل في الخلفية مع تحديثات Windows. لمعالجة مثل هذه المواقف، يأتي Windows مزودًا بحالة تمهيد نظيف يمكنك من خلالها تحديد مثل هذه المشكلات ومعالجتها. إليك كيفية تنظيف تمهيد Windows. في نفس المنشور، ناقشنا أيضًا المواقف الأخرى التي يمكن أن يكون فيها Clean Boot مفيدًا.
9. تحقق من تمكين خدمة Windows؟
بغض النظر عما إذا كان Windows 10 أو 11، إذا استمر تحديث Windows بالفشل، فمن المحتمل أنه لم يتم إعداد خدمة تحديث Windows بشكل صحيح. فيما يلي الخطوات للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح –
1. افتح مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على Windows + R.
2. اكتب Services.msc ثم اضغط على Enter.
3. عند فتح نافذة الخدمات، حدد موقع Windows Update وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
4. في نافذة خصائص Windows Update، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي (إذا لم يكن كذلك بالفعل).
5. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
6. ارجع مرة أخرى إلى نافذة الخدمات، وحدد موقع خدمة النقل الذكي في الخلفية، وافعل نفس الشيء كما هو مذكور أعلاه.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول جلب تحديث Windows.
الانتهاء
نأمل أن تساعد الطرق المذكورة أعلاه أي مستخدمين يفشل تثبيت تحديثات Windows لديهم بشكل متكرر. وإذا تمكنت من حل المشكلة، فأخبرنا في قسم التعليقات بأي من الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدك. لمزيد من هذه النصائح والحيل، استمر في قراءة WeTheGeek. يمكنك أيضًا العثور علينا على Instagram وPinterest وTwitter وFlipboard وFacebook وYouTube.
قراءة: 0