Zoom اتصال إنترنت غير مستقر على جهاز الكمبيوتر؟ هنا هي الإصلاحات

تصبح منصات مؤتمرات الفيديو شائعة مع مرور كل يوم، حيث يعقد المزيد والمزيد من الأشخاص اجتماعات وفصول دراسية عبر الإنترنت، ويتواصلون مع الأصدقاء والعائلة، والقائمة تطول وتطول. من بين العديد من هذه المنصات، ربما يكون Zoom واحدًا من أكثر المنصات شعبية. ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين عن أخطاء غير مستقرة في الاتصال بالإنترنت عند استخدام Zoom.

أبلغ العديد من المستخدمين الغاضبين عن مشكلات مثل –

تجميد الفيديو والصوت لعدد قليل من الأشخاص ثواني ثم يعود لوضعه الطبيعي ثم تتكرر نفس المشكلة.

كثيرون غير قادرين حتى على الاتصال وتلقي مشاكل غير قادر على الاتصال ومشكلات مماثلة.

إذا كنت أنت، فهذه هي مشاركة المدونة التي قد تضع حدًا لـ "اتصال الإنترنت غير المستقر في Zoom" ". لكن أولاً، حيث يتساءل العديد من المستخدمين –

لماذا لا يكون اتصال الإنترنت الخاص بي مستقرًا عند استخدام Zoom

قبل أن ندرج الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها حل مشكلة الإنترنت أثناء استخدام Zoom Zoom، دعنا نلقي نظرة سريعة على الأسباب المحتملة، والتي بسببها يعوقك اتصال الإنترنت غير المستقر أثناء استخدام Zoom –

• المسافة بين جهاز التوجيه والجهاز أكبر مما هي عليه يجب أن يكون كذلك وقد يؤدي ذلك إلى تأثر استقبال الإنترنت.
• تتغذى أجهزة متعددة على نفس شبكة Wi-Fi على النطاق الترددي الخاص بك.
• تستهلك التطبيقات المتعددة النطاق الترددي عند في نفس الوقت.
• استقبال سيء للإنترنت أو انقطاع مؤقت في منطقتك.

الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة عامة عن سبب مواجهتك لاتصال إنترنت غير مستقر عند استخدام Zoom، دعنا نلقي نظرة على الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة –

أفضل الطرق للتعامل مع اتصال الإنترنت غير المستقر Zoom

1. اختبار ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك مستقرًا أم لا

يمكن أن يكون اتصال الإنترنت غير المستقر أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك تواجه باستمرار انقطاعات في اجتماعات Zoom مثل تقطع الصوت، والتخزين المؤقت للفيديو إلى الأبد، وغيرها الكثير . لذا، قبل اتخاذ أي إجراءات متقدمة، تحقق من الأمور التالية –

• هل هناك انقطاع في الإنترنت في منطقتك؟
• هل يعمل جهاز التوجيه الخاص بك بشكل جيد؟ من المحتمل جدًا أن تكون هناك مشكلة فنية ما تؤدي إلى قطع الاتصال بالإنترنت وإيقافه.
• هل فاتتك أي تحديثات للبرامج الثابتة؟

إذا كان أحد هذه التحديثات المشكلات المذكورة أعلاه، فمن المرجح أن يقوم الفني بإصلاحها أنت. يمكنك أيضًا محاولة فصل الأجهزة الأخرى على شبكتك. وتحقق أيضًا مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مقربة من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. أعد تشغيل جهاز التوجيه/ المودم

يعد جهاز التوجيه والمودم جهازين مهمين ضروريين للوصول إلى الإنترنت. يمكن أن تساعد إعادة تشغيلها في حل المشكلة. فيما يلي الخطوات –

افصل المودم/الموجه عن جهازك.

انتظر بضع دقائق واترك جميع الأضواء تنطفئ حتى يصل الموجه/المودم إلى حالة عدم الاتصال.

أعد توصيل جهاز التوجيه/المودم بالجهاز وقم بتشغيله بعد دقيقتين على الأقل.

الآن تحقق مما إذا كنت لا تزال تتعامل مع اتصال غير مستقر عند محاولة استخدام Zoom أو لا.

3. قم بتعديل إعدادات الفيديو عند التكبير/التصغير

على الرغم من أنه ليس حلاً مباشرًا، يمكنك محاولة تعطيل الفيديو عالي الدقة أو تغذية الفيديو في حالة مواجهة نطاق ترددي منخفض. لهذا –

1. افتح عميل Zoom لسطح المكتب.

2. انتقل إلى الإعدادات.

3. قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار HD.

4. عند حضور اجتماع أو إدارته، يمكنك أيضًا تعطيل بدء الفيديو.

هل تريد التحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال بالإنترنت غير المستقر تحدث مع Zoom فقط؟ ، يمكنك تجربة بعض منصات مؤتمرات الفيديو الأخرى أيضًا.

4. تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

توفر لك Microsoft نفسها أداة يمكنها مساعدتك في اكتشاف الأخطاء في شبكتك تلقائيًا، وبناءً على المشكلة، ستوفر لك استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لاستخدامه –

1. اضغط على Windows + S لفتح شريط البحث واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. انقر على استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها.

3. انقر على أخرى أو أدوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافية اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11.

4. يمكنك النقر فوق تشغيل بجوار اتصالات الإنترنت أو محول الشبكة ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

5. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

إذا كنت لا تزال تتلقى خطأ اتصال Zoom غير المستقر، فمن المحتمل أن تكون برامج تشغيل محول الشبكة لديك قديمة أو أصبحت تالفة. في مثل هذا السيناريو، يمكن أن يكون استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل مفيدًا.

لنأخذ مثال برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم. إنها واحدة من أفضل أدوات تحديث برنامج التشغيل التي يمكن أن تساعد في تحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة مثل باعتباره برنامج تشغيل محول شبكة قديمًا ويمكن أن يساعدك أيضًا في تثبيت أحدث برنامج تشغيل.

كيفية استخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم

1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم

2. بمجرد التنزيل، انقر فوق الزر بدء المسح الآن لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة.

3. حدد موقع برنامج تشغيل محول الشبكة القديم. لتحديثه، انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار اسم برنامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل .

انتظر حتى تكتمل العملية وهذا هو هو - هي! بمجرد تحديث برنامج التشغيل، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

لماذا نوصي باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم لتحديث برامج التشغيل؟

باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم، يمكنك -

• النسخ الاحتياطي لبرنامج التشغيل قبل تحديثه بحيث إذا حدث أي خطأ أثناء العملية، يمكنك إرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق.
• جدولة برنامج التشغيل للفحص لتحديد برامج التشغيل القديمة من وقت لآخر الوقت والابتعاد عن أي مشكلات متعلقة بالنظام قد تنشأ بسبب برامج التشغيل القديمة

الاختتام

نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة "التكبير غير المستقر" مشكلة الاتصال بالإنترنت. إذا كان لديك، شاركنا بالاستراتيجية التي نجحت معك. تتضمن توصياتنا الشخصية إعادة تشغيل المودم/جهاز التوجيه، وتعطيل HD لفترة من الوقت، وتحديث برنامج تشغيل الشبكة القديم (إذا كان هذا هو السبب).

نحن نتوصل بانتظام إلى مثل هذه الإصلاحات والنصائح والحيل الأخرى المتعلقة Windows وأنظمة التشغيل الأخرى، لذا تابعنا، وقم بوضع إشارة مرجعية على We The Geek وشارك المحتوى الذي تشعر أنه يمكن أن يساعد شخصًا محتاجًا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وبينتيريست.

_{قراءة: 0}