يستمر برنامج Microsoft Word في التعطل على نظام Mac؟ غير قادر على تحميل أي من المستندات والملفات الخاصة بك؟
في هذا المنشور، قمنا بإدراج بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستسمح لك بإصلاح مشكلة التعطل المستمر لبرنامج MS Word على نظام Mac.
ولكن قبل أن ننتقل إلى الحلول، دعنا نتعرف قليلاً على أسباب مشكلة "استمرار Microsoft Word في التعطل على جهاز Mac" على جهازك.
اقرأ أيضًا: إصلاحات سريعة لاستمرار تعطل برنامج Microsoft Word في نظام التشغيل Windows 10
لماذا يتعطل برنامج Microsoft Word بشكل غير متوقع على نظام التشغيل macOS؟
إليك بعض الأسباب التي قد تتسبب في تعطل برنامج Microsoft Word بشكل غير متوقع على نظام التشغيل macOS ماك.
- تعذر إكمال عملية تثبيت Microsoft Office Suite بنجاح.
- إصدار غير متوافق من MS Word وغير مدعوم على نظام التشغيل macOS.
- استخدام نسخة مقرصنة/تالفة من برنامج MS Word.
- لا يسمح Mac بتنفيذ تطبيقات الطرف الثالث بسبب لأسباب أمنية.
- تم نقل موقع ملف Microsoft Word إلى مجلد آخر.
- إصابة برنامج MS Word ببرامج ضارة أو فيروسات.
اقرأ أيضًا: كيفية إزالة Microsoft 365 من جهاز Mac بالكامل
كيفية إصلاح مشكلة "استمرار Microsoft Word في التعطل على جهاز Mac"؟
1. امسح مجلد الاسترداد التلقائي
نحن جميعًا على دراية بميزة "الحفظ التلقائي" في برنامج MS Word والتي تحفظ محتوى المستند تلقائيًا في حالة تعطل التطبيق وإغلاقه بشكل غير متوقع. بمجرد فتح الملف بعد تعطله، تسمح لك ميزة الحفظ التلقائي بالاستئناف من النقطة التي توقفت عندها بالضبط، دون فقدان أي بيانات.
يقوم مجلد الاسترداد التلقائي على نظام Mac بتخزين جميع هذه الملفات، حتى الملفات الفاسدة. للتأكد من أن MS Word يعمل دون أي عائق على نظام التشغيل macOS، نوصيك بحذف مجلد الاسترداد التلقائي. إليك ما يتعين عليك فعله.
افتح Mac's Finder وانتقل إلى Go> Go to Folder.
توجه إلى الموقع التالي وللقيام بذلك، ما عليك سوى النسخ واللصق هذا العنوان في شريط البحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/
بمجرد وصولك إلى مجلد "الاسترداد التلقائي"، احذف جميع الملفات التي تراها موضوعة في هذا المجلد.
اخرج من جميع النوافذ ثم حاول تشغيل MS Word مرة أخرى للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة � �مشكلة Microsoft Word تستمر في التعطل على نظام Mac".
2. إعادة تعيين تفضيلات Word
لإعادة تعيين التفضيلات في تطبيق Microsoft Word، اتبع الخطوات التالية:
حدد موقع رمز MS Word الموجود على سطح المكتب. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Word، وحدد "التفضيلات".
في علامة التبويب "تفضيلات Word"، اضغط على خيار "مواقع الملفات".
اضغط على خيار "قوالب المستخدم" ثم "إعادة تعيينه".
بعد إعادة تعيين تفضيلات Word، اخرج من كافة أنظمة التشغيل Windows ثم حاول تشغيل تطبيق Microsoft Word مرة أخرى على جهاز Mac الخاص بك للتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: 63 أفضل اختصار لـ MS Word مفاتيح لزيادة الإنتاجية
3. حفظ مستند Word في موقع مختلف
إذا كان أي من محركات أقراص التخزين بجهاز Mac تالفًا وإذا كنت تحاول حفظ ملف Word الخاص بك عليه، فقد يتسبب ذلك في "استمرار تعطل Microsoft Word على نظام Mac" مشكلة. لحل هذه العقبة، نوصيك بمحاولة حفظ مستند Word في أي موقع آخر.
افتح ملف MS Word، ثم انتقل إلى ملف> حفظ باسم.
حدد الزر "استعراض" واختر موقعًا مختلفًا هذه المرة لحفظ Word الخاص بك. ملف.
بمجرد نقل الملف بنجاح إلى موقع جديد، افتحه وتحقق مما إذا كان تطبيق MS Word لا يزال يتعطل.
4. قم بالتبديل إلى الوضع الآمن
تمامًا مثل Windows، يحتوي نظام التشغيل macOS لديك على الوضع الآمن الذي يمكن استخدامه لإصلاح مشكلة "يستمر Microsoft Word في التعطل على نظام Mac". يتيح التبديل إلى الوضع الآمن لنظام التشغيل تجاوز بعض تطبيقات الخلفية لتقليل الحمل. لمعرفة المشكلات الأساسية لتطبيق MS Word، دعنا نتعلم كيفية التبديل إلى الوضع الآمن على نظام Mac لتشغيل تطبيق Microsoft Word.
أوقف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. عند إعادة تشغيل جهازك، اضغط على مفتاح Shift بمجرد رؤية شعار Apple على الشاشة.
يؤدي الضغط على مفتاح Shift أثناء إعادة تشغيل جهازك إلى إعادة توجيهك إلى الوضع الآمن.
بمجرد تنشيط الوضع الآمن على نظام Mac، حاول تشغيل تطبيق MS Word لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل بشكل غير متوقع عند تشغيله.
اقرأ أيضًا: تشغيل Mac في الوضع الآمن: متى وكيف ولماذا؟
5. قم بتشغيل Disk Utility على نظام Mac
نعم، لقد سمعت ذلك بشكل صحيح. يشتمل نظام macOS الخاص بك أيضًا على ميزة Disk Utility التي تتيح لك إصلاح ملفات وتطبيقات النظام الفاسدة.
افتح أدوات Mac المساعدة. ابحث عن خيار "Disk Utility"، وانقر عليه لفتح الأداة المساعدة للقرص على نظام macOS.
اختر القرص الذي يحتاج إلى الإصلاح من الرجال الأيسر u، ثم اضغط على خيار "الإسعافات الأولية".
انتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية الإصلاح بنجاح.
بمجرد اكتمال العملية، اخرج من جميع النوافذ وحاول تشغيل MS Word مرة أخرى لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة "يستمر Microsoft Word في التعطل على نظام Mac".
اقرأ أيضًا : كيفية حل مشكلات القرص الصلب باستخدام أداة القرص على نظام Mac
6. قم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج MS Word وتثبيته
للتحقق مما إذا كنت تعمل على أحدث إصدار من Microsoft Word، اتبع الخطوات السريعة التالية:
قم بتشغيل MS Word على جهاز Mac الخاص بك، توجه إلى "مساعدة> التحقق من وجود تحديثات".
اضغط على زر "التحقق من وجود تحديثات" لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات أخرى متاحة لتطبيق MS Word.
في حالة توفر أي تحديث، قم بتثبيته على الفور.
بمجرد اكتمال عملية التثبيت، افتح MS Word مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل.
الاستنتاج
إليك بعض الطرق لإصلاح مشكلة "يستمر Microsoft Word في التعطل على نظام Mac". إذا تعطل برنامج MS Word بشكل غير متوقع، مرارًا وتكرارًا، فقد يعيق ذلك إنتاجيتك ويؤدي أيضًا إلى فقدان البيانات.
يمكنك استخدام أي من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لاستئناف استخدام MS Word مرة أخرى دون أي عوائق.
حظا سعيدا يا رفاق!
قراءة: 0
