قد يفاجئك أحيانًا أنه عندما تنقر على ملف لتنزيله ولا يحدث شيء. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لذلك. مثل عدم المطالبة بنافذة التنزيل، أو تعذر إكمال التنزيل لأن مجلد التنزيل تالف أو متعارض مع اسم الملف وما إلى ذلك.
إليك بعض الخطوات التي يمكننا تجربتها - بأي ترتيب - لتحديد المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها المشكلة.
i. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه في حالة صالحة للعمل.
ii. امسح الملفات المؤقتة مثل ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت وملفات تعريف الارتباط والسجل وما إلى ذلك، يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص لهذا الغرض، أو يمكن القيام بذلك عن طريق واجهة مستخدم المتصفح نفسها. مفتاح الاختصار لمسح السجل وذاكرة التخزين المؤقت لمعظم المتصفحات هو ctrl+shift+del. أعد تشغيل المتصفح الآن وتأكد من أنه يعمل.
iii. في بعض الأحيان تكون المشكلة بسبب تلف مجلد التنزيل أو وجود بعض المشاكل فيه. لذا، يمكنك محاولة تغيير موقع التنزيل من واجهة مستخدم المتصفح.
iv. لا تحتفظ باسم الملف الافتراضي أثناء حفظ الملف. من الأفضل دائمًا إعادة تسمية الملف حتى تتمكن من إعادة تنظيمه بسهولة.
v. إذا كنا نستخدم مدير التنزيلات، فيجب عليك التحقق مما إذا كان يعمل بعد تعطيل مدير التنزيلات.
vi. إذا كنا متأكدين تمامًا من أن الملف آمن، فقم بتعطيل جدار الحماية و/أو برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج الأمان مؤقتًا وتأكد من نجاح التنزيل.
vii. هل تتلقى الرسالة "لا تسمح إعدادات الأمان الحالية بتنزيل هذا الملف" ثم تأكد من السماح بتنزيلات الملفات.
يجب أن تقرأ: كيفية إيقاف التشغيل التلقائي لمقاطع الفيديو في Chrome وFirefox وInternet Explorer
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فإليك بعض الطرق الأخرى لإصلاح المشكلة.
الطريقة الأولى: من خلال تحديث إعدادات الأمان
تشغيل inetcpl.cpl سيؤدي هذا إلى فتح "خيارات الإنترنت" الآن انقر فوق علامة التبويب الأمان. حدد منطقة الإنترنت ثم انقر فوق الزر مستوى مخصص.
قم بالتمرير لأسفل إلى التنزيلات في إعدادات الأمان، وتمكين الملف. قم بالتنزيل إذا لم يتم تمكينه بالفعل. قم بالتمرير لأسفل قليلاً وسنرى المتنوعاتs. تحقق هنا من ضبط "تشغيل التطبيقات والملفات غير الآمنة" على مطالبة (مستحسن). الآن انقر على تطبيق/موافق وخروج.
ملاحظة: إذا لم يساعدك هذا أيضًا، فانتقل إلى علامة تبويب مستوى الأمان وانقر على إعادة تعيين كافة المناطق إلى المستوى الافتراضي.
الطريقة الثانية: تغيير الإعدادات المتقدمة
يقوم Internet Explorer بإنشاء ملف ذاكرة تخزين مؤقت مؤقت للتنزيل ملفات. في Internet Explorer، إذا لم يتم إنشاء ملف ذاكرة تخزين مؤقت، فقد يفشل التنزيل مع ظهور الرسالة "لا يمكن تنزيل Internet Explorer" أو "تعذر تنزيل الملف".
لحل هذه المشكلة، قم بإلغاء تحديد "لا تقم بتنزيل" حفظ الصفحات المشفرة على القرص" مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. ستجده ضمن خيارات الإنترنت > علامة التبويب خيارات متقدمة > الإعدادات.
يجب القراءة: كيفية تعطيل البرمجة النصية النشطة في Internet Explorer
الطريقة الثالثة: عن طريق التحرير التسجيل
في بعض الأحيان تؤثر ميزة المسح التلقائي لبرنامج مكافحة الفيروسات لدينا على التنزيل. يمكنك تعطيل ميزة الفحص لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك عن طريق إجراء بعض التغييرات على السجل الخاص بنا. ومع ذلك، لا يوصى بذلك ولكن إذا كنت تثق في الملف الذي تقوم بتنزيله، فيمكنك تعطيل الفحص التلقائي من خلال الإجراء المحدد.
الخطوة 1: افتح محرر التسجيل بالضغط على اضغط على مفتاح Windows+R واكتب regedit فيه. اضغط على Enter وسيؤدي ذلك إلى فتح محرر التسجيل.
الخطوة 2: انتقل إلى المفتاح التالي:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments
** إذا لم نر المفتاح الفرعي للمرفقات قم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق السياسات > جديد > المفتاح > اكتب المرفقات كاسم المفتاح. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المرفقات > حدد جديد > DWORD (32 بت). أعط اسم القيمة كـ ScanWithAntiVirus وأعطه قيمة 1.
ScanWithAntiVirus قيم مفتاح التسجيل هي:
- 1 : سيتم "إيقاف" الفحص أو تعطيله
- 2: الفحص الاختياري
- 3: سيتم تمكين فحص الفيروسات مباشرة بعد فتح البرنامج أو الملف أو حفظه بالكامل.
ملاحظة: – أثناء إجراء أي تغييرات على السجلات، تأكد من تصدير النسخة الاحتياطية للسجلات.
يجب القراءة: >كيفية إصلاح خطأ System32 Hal.dll على نظام التشغيل Windows
هذا كل شيء الآن يمكنك تنزيل الأشياء المفضلة لديك من الإنترنت بسهولة.
قراءة: 0
