Outlook هو بلا شك عميل بريد إلكتروني ممتاز، ولكن هذا لا يعني أنه خالي من العيوب. أبلغ العديد من المستخدمين عن إحدى الميزات المهمة "قواعد Outlook" التي لا تعمل بشكل صحيح.
ما هي قواعد Outlook؟
القواعد في Outlook سهلة الاستخدام الإجراءات التلقائية التي تساعد المستخدمين على تبسيط صناديق البريد الوارد الخاصة بهم وتصبح أكثر كفاءة. على سبيل المثال، يمكنك تعيين إجراء ليتم تنفيذه على رسائل البريد الإلكتروني الواردة. قم بتعيين قاعدة لتصفية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من مرسل معين وحفظها في مجلد منفصل لمراجعتها لاحقًا. من المؤكد أن قواعد Outlook تجعل عملية إدارة البريد الإلكتروني سهلة، لأنها تساعد في البقاء منظمًا ومحدثًا وتعزز الإنتاجية. لكن في بعض الأحيان، قد تجد قواعد Outlook لا تعمل بدقة، فلماذا يحدث هذا؟ دعنا نكتشف ذلك!
أسباب عدم عمل قواعد Outlook
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء عدم تشغيل قواعد Outlook بشكل صحيح. تم إدراج بعض الأسباب الشائعة أدناه:
- تجاوزت القواعد الحصة المحددة لصندوق البريد الخاص بك. (إذا قمت بتطبيق أكثر من 100 قاعدة)
- قد تمنع بعض الإعدادات Outlook من تنفيذ القواعد.
- إذا قمت بتطبيق القواعد على تطبيق Outlook Client، فسيتم ذلك لا يعمل مع Outlook Web Service.
- إذا كنت تستخدم @ عند تطبيق قاعدة "كلمات محددة في عنوان المرسل". لن ينجح الأمر!
- لقد أصبح حساب POP4 أو IMAP الخاص بك تالفًا.
- تم تكوين القواعد المحددة للتشغيل على أجهزة مختلفة.
- تم ضبط القواعد معطل في حساب بريدك الإلكتروني.
- لا تعمل قواعد Outlook على صناديق البريد المشتركة.
مهما كان السبب، استمر في قراءة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لاستعادة تطبيقات Outlook الخاصة بك بنجاح قم بتنفيذ جميع الإجراءات التلقائية "قواعد Outlook" بشكل صحيح.
قد ترغب في قراءة: كيف تتذكر بريدًا إلكترونيًا في Outlook؟
قبل أن ابدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها: جرب هذا!
إليك بعض الخطوات التي يمكنك تنفيذها قبل استكشاف مشكلة "قواعد Outlook لا تعمل" وإصلاحها:
1. تأكد من تمكين ميزة القواعد
للتحقق، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل Outlook وانتقل إلى الملفات، متبوعًا بقسم القواعد والتنبيهات.
- من نافذة القواعد والتنبيهات، ابحث عن مربعات الاختيار مقابل القواعد المحددة.
- إذا لم يتم تمكينها، فحدد المربعات واضغط على "موافق" ولكن طن متبوعًا بالتطبيق لتنفيذ التغييرات!
2. لا تشير القواعد إلى مجلد أو ملف محذوف
في السيناريوهات، عندما يتم حذف بعض القواعد المحددة لمجلد صندوق البريد، قد تواجه مشكلة "قواعد Outlook لا تعمل". للتحقق منها، ما عليك سوى الانتقال إلى مربع الحوار "القواعد والتنبيهات" والنقر نقرًا مزدوجًا فوق القاعدة > إذا كان هناك أي مجلد/ملف محذوف، فاستبدله بالمجلد الموجود
3. حاول تعطيل/تمكين وضع Exchange المخزن مؤقتًا
سيساعدك تعطيل الإعدادات وإعادة تمكينها على استبعاد أي خلل مؤقت قد يكون مسؤولاً عن التسبب في "عدم عمل قواعد Outlook". للقيام بذلك، كل ما عليك فعله هو:
- قم بتشغيل Outlook وانتقل إلى الملف.
- انقر فوق "إعدادات الحساب" وحدد حساب Exchange ضمن علامة التبويب "البريد الإلكتروني" وحدد "تغيير الحساب".
- من النافذة الجديدة، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا وحدده مرة أخرى لإعادة تمكين الإعدادات.
- اضغط على الزر "التالي" للحفظ. التغييرات!
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر فوق "المزيد من الإعدادات" لاستكشاف إعدادات "وضع Exchange المخزن مؤقتًا" الأخرى ضمن علامة التبويب "خيارات متقدمة". إذا لم تساعدك هذه التغييرات الأساسية، فجرّب الحلول البديلة التالية للتخلص من المشكلة المزعجة "قواعد Outlook لا تعمل: المشكلة".
يجب قراءتها: كيفية تخصيص جزء التنقل في Outlook؟
(تم الحل): قواعد Outlook لا تعمل على نظام التشغيل Windows
جرب هذه الطرق المختبرة لحل مشكلة Outlook هذه على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected].
1. إعادة تسمية القواعد
إذا كانت قواعدك تحتوي على أسماء طويلة، فحاول تقصيرها لتقليل حجم القواعد الموجودة. لتحرير قاعدة Outlook، كل ما عليك فعله هو:
- تشغيل Outlook.
- انقر فوق "ملف" وانتقل إلى "إدارة القواعد والتنبيهات".
- إذا وجدت أي رسالة تفيد بقاعدة معطلة، فانقر فوق الزر "موافق".
- حدد المربع بجوار الرابط الأحمر (قاعدة معطلة).
- انقر على الروابط الموجودة أسفل وصف القاعدة (ارجع إلى لقطة الشاشة أدناه)
- حررها وفقًا للمتطلبات وانقر على الزر "موافق"!
يجب قراءته: كيف ترسل رسائل بريد إلكتروني مشفرة باستخدام Gmail وOutlook؟
2. حذف قواعد Outlook القديمة
من المؤكد أن إزالة القواعد التي لم تعد تستخدمها أو نادرًا ما تحتاج إليها هي ممارسة رائعة. لذا، حاول تقليل حجم ملف القواعد وتنظيف مجلد القواعد الخاص بك ص. فيما يلي برنامج تعليمي مختصر لحذف القواعد القديمة:
- قم بتشغيل Outlook.
- انتقل إلى علامة التبويب "ملف".
- اتجه نحو إدارة القواعد والتنبيهات.
- حدد المربع (القاعدة) الذي ترغب في حذفه.
- اضغط على الزر "نعم" للمضي قدمًا.
- اضغط على الزر "تطبيق" لحفظ التغييرات!
بمجرد قيامك بترتيب مجلد القاعدة الخاص بك، فقد حان الوقت لإنشاء واحد، ونأمل أن تكون خاليًا من مشكلة "قواعد Outlook لا تعمل".
3. دمج قواعد Outlook المماثلة
حسنًا، لتقليل حجم مجلد القواعد بشكل أكبر، يمكنك محاولة دمج عدة قواعد متشابهة في قاعدة واحدة. بعد عملية الدمج، يمكنك حذف العناصر غير المفيدة:
- قم بتشغيل Outlook.
- انتقل إلى علامة التبويب "ملف".
- اتجه نحو إدارة القواعد و التنبيهات.
- من النافذة الجديدة، انتقل إلى علامة التبويب "قواعد البريد الإلكتروني" وحدد القواعد التي ترغب في تعديلها.
- اضغط على زر "تغيير القواعد".
- انتقل الآن إلى خيارات "تحرير إعدادات القاعدة" وقم بإجراء التعديلات كما هو مطلوب.
- بعد دمج قواعد Outlook المماثلة، احذف القواعد غير المرغوب فيها واضغط على الزر "تطبيق"!
يجب قراءته: كيفية جدولة البريد الإلكتروني في Outlook؟
4. تحديث Outlook إلى أحدث إصدار
يواصل Outlook تحديث الخدمة بميزات وتصحيحات جديدة لإصلاح الأخطاء. قد تواجه مشكلة "قواعد Outlook لا تعمل" إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا.
- قم بتشغيل Outlook.
- انتقل إلى الملف.
- حدد حساب Office من اللوحة اليسرى.
- اضغط على خيارات التحديث.
- من النافذة الجديدة التي تظهر على شاشتك، اضغط على زر التحديث الآن وتحلى بالصبر السماح لبرنامج Outlook بالتحديث إلى الإصدار الأحدث.
علاوة على ذلك، نوصي مستخدمينا بتحديث Windows أيضًا لضمان عدم ترك أي تحديثات جديدة قد تؤدي إلى تعيق تجربتك. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل النظام وابدأ في استخدام Outlook بشكل طبيعي.
5. حاول إعادة تعيين ملف SRS
يتضمن ملف SRS جميع الإعدادات التي قمت بتعيينها لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook. حاول إعادة ضبط للتأكد من عدم وجود أي تلف:
- قم بتشغيل مستكشف الملفات.
- نفذ المسار: C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\
- اضغط على زر Enter!
- الآن من النافذة الجديدة، ابحث عن ملف Outlook.srs وانقر بزر الماوس الأيمن عليه لتحديد خيار إعادة التسمية.
- أعد تسمية الملف إلى Outlook.srs.old
سيسمح هذا لبرنامج Outlook بإعادة إنشاء الملف تلقائيًا بمجرد تشغيل عميل البريد الإلكتروني.
يجب قراءته: كيفية التشغيل تلقائيًا هل تريد إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني في Outlook وGmail إلى حسابات أخرى؟
6. استخدم أداة إصلاح Outlook
تعد Stellar Outlook PST بالتأكيد واحدة من أفضل الأدوات المتاحة في السوق لإصلاح القواعد بدقة عالية، واستعادة بيانات صندوق بريد Outlook المفقودة بسبب تلف ملف PST. . يساعدك التطبيق أيضًا في حالة تلقي أي من أخطاء Outlook.
7. التبديل إلى عميل بريد إلكتروني آخر
إذا كنت متعبًا للغاية من إصلاح مشكلات قواعد Outlook التي لا تعمل أو المشكلات ذات الصلة، فحاول التبديل إلى بديل أفضل. لا تستخدم سوى eM Client، موفر خدمة بريد إلكتروني غني بالميزات ويأتي مزودًا بتقويم مدمج وجهات اتصال ومدير مهام ومنظف رسائل البريد الإلكتروني المكررة ووظائف أخرى لتسهيل سير عملك.
وما هو أكثر من ذلك؟ يأتي برنامج البريد الإلكتروني مزودًا بالقدرة على ترجمة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى أكثر من 30 لغة.
خلاصة القولنأمل أن يساعد هذا الدليل التفصيلي في حل مشكلة "لا تعمل قواعد Outlook" على نظام التشغيل Windows 10. إذا كان لديك استخدم أي طريقة أخرى لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، اذكرها في قسم التعليقات أدناه! تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي – .
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية أخرى بشأن نظام التشغيل Windows أو تطبيقات Office، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على [email protected]
الأسئلة الشائعة
س1. كيف يمكنني إصلاح قواعد Outlook؟
حسنًا، بالنسبة للمبتدئين، نوصي المستخدمين بتحسين حجم مجلد القواعد الخاص بهم. الحد الأقصى لحصة القواعد هو 256 كيلو بايت بشكل افتراضي. لذا، حاول إعادة تسمية القواعد الطويلة، وحذف القواعد غير المرغوب فيها، ودمج القواعد المتشابهة في ملف واحد لتوفير المساحة.
السؤال الثاني. كم عدد قواعد Outlook التي يمكنني الحصول عليها؟
على الرغم من أن الحد يعتمد على الحجم الإجمالي لمجلد "القواعد"، إلا أنه يمكنك عادةً الحصول على 20-30 قاعدة.
< قوي>س3. هل تؤدي القواعد إلى إبطاء Outlook؟
نعم! لقد خصص عميل البريد الإلكتروني في Outlook مساحة مخصصة للقواعد. إذا أضفت عددًا كبيرًا جدًا من القواعد، فقد لا يعيق ذلك تجربة البريد الإلكتروني لديك فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى "عدم عمل قواعد Outlook" بشكل صحيح!
القراءات ذات الصلة: كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح Outlook ويندوز 10؟ هل يعمل Outlook ببطء؟ 5 طرق لتسريع أدائها! خطأ Windows 10 0xc0000005 يسبب Microsoft Outloo ك للتعطل كيفية تصدير دفتر عناوين Outlook الخاص بك؟ أفضل برامج استرداد البريد الإلكتروني لبرنامج Microsoft Outlook
قراءة: 0
