تساعد خدمات بروتوكول الصوت عبر الإنترنت المستخدمين على كسر القيود المطبقة باستخدام الهواتف المادية من شركة الاتصالات المحلية الخاصة بك. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام خدمة VoIP وإجراء/استقبال المكالمات من هاتفك الخلوي أو الكمبيوتر الشخصي من أي مكان في جميع أنحاء العالم بشرط أن تكون متصلاً بالإنترنت. تشجع هذه الخدمة أسلوب العمل من المنزل وتمكنك من التواصل مع عملائك حسب مناطقهم الزمنية. هناك العديد من المزايا الأخرى لإشراك مزود خدمة VoIP ولهذا السبب قمت بتجميع قائمة بأفضل موفري خدمة VoIP للأعمال لتختار من بينها.
قائمة أفضل موفري خدمة VoIP للأعمال لعام 2023
1. RingCentral
<
دعنا نبدأ القائمة مع أحد أفضل موفري خدمة VoIP للأعمال كما لو أنه يقدم أفضل الخدمات من بين خدمات أخرى. يتضمن RingCentral خدمة مراسلة متكاملة مدعومة بإمكانيات مؤتمرات الفيديو المستضافة من السحابة. يعد هذا التطبيق واحدًا من أكثر الخدمات موثوقية، ويدعي أنه يتمتع بوقت تشغيل بنسبة 99.99٪ مما يعني أنك لن تفوتك مكالمة العميل أبدًا ويمكنك الاتصال بأي شخص في أي وقت. تشمل الميزات الأخرى:
- إرسال فاكس عبر الإنترنت بشكل غير محدود
- عقد مؤتمرات عبر الهاتف
- مؤتمر فيديو يصل إلى 100 مشارك.
- وقت مخصص غير محدود لاجتماعات الفيديو.
- رقم هاتف مجاني أو محلي
- تسجيل المكالمات تلقائيًا
احصل عليه هنا
2 . Ooma
الشركة التالية في هذه القائمة هي Ooma وهي مزود خدمة VoIP لائق وبأسعار معقولة وقابلة للتطوير. وهو مناسب أكثر للموظفين الذين يعملون من المنزل حيث أن أنظمة الهاتف مرنة وتسمح للمستخدمين بالاتصال عبر الهاتف الخليوي أو سطح المكتب. تم تصميم ميزة التحكم عن بعد في Ooma بعناية للمساعدة في إدارة أعمالك على الرغم من تباعد الموظفين لديك.
- فهي تتيح لك إجراء واستقبال مكالمات غير محدودة داخل أمريكا الشمالية.
- تعمل ميزة Ooma's Ring Group على تجميع جميع الامتدادات معًا للحصول على إجابة سريعة.
- مؤتمرات الفيديو ليست مجانية ومتاحة في الخطة الاحترافية فقط.
احصل عليها هنا
3. Nextiva
بالانتقال إلى قائمة موفري خدمة VoIP للأعمال، يعد Nextiva خيارًا لا بد من تجربته لأنه متوازن بشكل متساوٍ بين السعر والميزات. تطبيق الهاتف المحمول سهل التثبيت والاستخدام مما يجعله تطبيقًا رائعًا للموظفين الذين يفضلون العمل من المنزل. ويحتوي أيضًا على أداة تعاون الفريق المعروفة باسم Cospace والتي تتيح عقد اجتماعات الفريق عبر الدردشة المرئية.
- الأداة تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 17.95 دولارًا أمريكيًا فقط شهريًا.
- يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة الشاشات وإجراء جلسات عن بعد.
احصل عليها هنا
4. Grasshopper
استمرارًا في قائمة أفضل موفري خدمة VoIP للأعمال، لدينا خدمة Grasshopper مصممة للشركات التي تتنقل بشكل متكرر. يمكن أن يشمل ذلك شاحنات التوصيل، وشاحنات الطعام، والمتاجر المؤقتة، وما إلى ذلك. وتتميز تطبيقات iOS وAndroid بسهولة الاستخدام ومتوافقة مع جميع الأجهزة تقريبًا.
تقدم Grasshopper رقم هاتف واحد بثلاثة امتدادات لنفس الرقم. .
- وهو يدعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة على حد سواء.
- وهو باهظ الثمن بعض الشيء بسعر 26 دولارًا في الشهر.
- نطاق الخدمة ممتد فقط إلى الولايات المتحدة وكندا.
احصل عليه هنا
5. 8×8 VoIP
<
الإدخال الأخير في قائمة أفضل موفري خدمة VoIP للأعمال هو خدمات 8×8 التي تقدم خططًا بسيطة للاختيار من بينها. إنه ذو سعر بسيط جدًا ويمكن دمجه مع تطبيقات الطرف الثالث مثل Microsoft Dynamics وZendesk وNetsuite وSalesforce. وهو مصمم لبناء تخطيط كامل لموارد المؤسسة للجمع بين وحدات نقاط البيع والحساب وخدمة العملاء.
- وهو يقدم رسائل الفريق ومؤتمرات الفيديو.
- ويسمح بذلك المستخدمين لمشاركة الشاشة والميزات متعددة القنوات
- وهي تقدم خدمات هاتف الإنترنت بسعر 12 دولارًا شهريًا
احصل عليها هنا
6. Vonage
كان Vonage من أوائل مزودي خدمة VoIP الذين قدموا الخدمات في السوق. ومن المعروف أنه يتكامل مع جميع التقنيات الأخرى تقريبًا مثل Slack وSalesforce وما إلى ذلك. وتشمل الميزات المهمة الأخرى رسائل نصية ومكالمات ورسائل جماعية غير محدودة في جميع الخطط. ومع ذلك، فإن مؤتمرات الفيديو متاحة فقط مع الخطة المميزة.
- يتوفر Vonage على الأجهزة المحمولة.
- ويقدم دعمًا للعملاء وحلول تكنولوجيا المعلومات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- إنه نظام مرن ويدعم نمو الأعمال عن طريق إضافة المزيد من الخطوط وترقية الأجهزة.
احصل عليه هنا
7. Verizon VoIP
<
من منا لا يعرف عن Verizon كأحد مزودي خدمات الاتصالات الأكثر موثوقية في أمريكا الشمالية؟ ولكن هل تعلم أنها كانت أيضًا واحدة من أفضل موفري خدمة VoIP للأعمال أيضًا؟
تقدم Verizon كلاً من الألياف الضوئية واتصالات DSL في جميع أنحاء البلاد وتشتهر أيضًا بخدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة مع خدمة الدولة- شبكة من أحدث التقنيات. يتم تسعير خطط VoIP أعلى من غيرها ولكنها الأكثر تكلفة خدمة مسؤولة؛ إنها تستحق المال الإضافي. ومع ذلك، يتم الاشتراك فيها بشكل عام من قبل الشركات والمؤسسات الكبيرة. T
- مدة التشغيل مضمونة بنسبة 99.95%.
- خطوط دعم مخصصة
- تقدم اتفاقيات مستوى خدمة تنافسية للجودة والخدمة.
احصل عليه هنا
8. GoToConnect
<
أحد موفري خدمات VoIP المهمين الآخرين الذين يقدمون ميزات رائعة هو GoToConnect الموجود في السوق منذ عام 2006. وهو يوفر واجهة بسيطة مع وظائف سهلة وقد تم استخدامه في الغالب عن طريق الشركات الصغيرة. يوفر مزود خدمة VoIP هذا مؤتمرات فيديو غير محدودة لـ 250 عضوًا. كما يقدم أرقامًا دولية افتراضية في أكثر من 25 دولة. كما هو الحال مع المنافسين الرئيسيين الآخرين، يتوفر دعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تشمل الميزات المتميزة ما يلي:
- تعليق موسيقى مخصص
- معرف المتصل
- المكالمات الدولية
- قوائم انتظار مكالمات غير محدودة
- توجيه المكالمات
- عدم الإزعاج
- إستراتيجيات الرنين المتقدمة
احصل عليها هنا
9. Phone.com
<
أحد أفضل موفري خدمات VoIP للأعمال هو Phone.com الذي يقدم خططًا رخيصة للشركات الصغيرة. كما أنه يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لائقًا يمكن دمجه مع تطبيقات الطرف الثالث. وتشمل الميزات الأخرى الحاضرين الآليين؛ احتفظ بالموسيقى، ودعم أجهزة متعددة بما في ذلك هواتف IP المكتبية.
- يتعاون في عقد مؤتمرات الصوت والنص والفيديو.
- يوفر تحليلات المكالمات لفهم مدة المكالمات ووقتها اليوم والساعات الأكثر ازدحامًا.
- ميزة تسجيل المكالمات التي تسجل جميع المكالمات الواردة والصادرة وتتيح لك الاستماع إليها لاحقًا.
احصل عليها هنا
10. 1-VoIP
<
1-VoIP يوفر برنامج VoIP بجودة مكالمات عالية الدقة للشركات الصغيرة مع مراعاة قيود ميزانيتها. ويتم توفير ميزات VoIP الكاملة للمشتركين، ومكالمات الدفع لكل دقيقة، مع مرونة استخدام الأجهزة السائدة. فهو يوفر مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع الكثير من الميزات الأخرى:
- يوفر أجهزة VoIP بأسعار أقل.
- يمكنك الاحتفاظ بالموسيقى، وإعادة توجيه المكالمات، وتحويلات الامتداد، والرد الآلي على على سبيل المثال لا الحصر.
احصل عليه هنا
الكلمة الأخيرة حول أفضل موفري خدمات VoIP للأعمال لعام 2023
وبهذا تنتهي قائمة أفضل الشركات موفري خدمة VoIP والاختيار متروك لك لتقرر أيهما أكثر ملاءمة لعملك. ليس دائمًا عامل التكلفة الذي يجب عليك مراعاته عند الاختيار، بل هو عامل التكلفة تعتبر الكفاءة والميزات الإضافية هي العوامل الأساسية.
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - Facebook وTwitter. لأية استفسارات أو اقتراحات، يرجى إعلامنا بها في قسم التعليقات أدناه. نحن نحب أن نعود إليك مع الحل. نحن ننشر بانتظام النصائح والحيل، بالإضافة إلى إجابات للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا.
قراءة: 0
