أصدرت Microsoft مؤخرًا Windows 11، وهو التحديث الأخير الذي يأتي مزودًا بالكثير من الميزات الجديدة المثيرة وتحسينات الأداء. بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه، فإن التطبيقات ضرورية للغاية. بدون التطبيقات، سيكون استخدام أدواتنا رتيبًا للغاية، أليس كذلك؟
بدءًا من طلب الطعام عبر الإنترنت إلى حجز سيارة أجرة إلى التحقق من تحديثات الطقس، هناك تطبيق لكل شيء، كل شيء حرفيًا. علاوة على ذلك، تمامًا مثل هاتفنا الذكي، فإن Windows 11 أيضًا غير مكتمل بدون تطبيقات. يتميز متجر Microsoft بمجموعة واسعة من التطبيقات من مختلف الأنواع بما في ذلك الألعاب والإنتاجية والاجتماعية والطبية والملاحة والخرائط والصحة واللياقة البدنية وغيرها الكثير.
لذا، أليس كذلك؟ هل سيكون الأمر محبطًا بعض الشيء إذا لم تتصل تطبيقات Windows 11 بالإنترنت؟ نعم، قد تكون خيبة الأمل الناتجة عن عدم استخدام تطبيق معين أمرًا مزعجًا. يتوفر عدد لا يحصى من التطبيقات العالمية على متجر Microsoft والتي يمكنك اختيار استخدامها. في هذه المقالة، قمنا بإدراج بعض الحلول التي يمكنك استخدامها إذا لم تتصل التطبيقات بالإنترنت.
دعونا نتعلم بسرعة كيفية تجاوز هذه المشكلة عن طريق إجراء بعض التغييرات السريعة في الإعدادات .
اقرأ أيضًا: متجر Microsoft محظور على نظام التشغيل Windows 10؟ 5 طرق لإلغاء الحظر!
كيفية إصلاح مشكلة عدم اتصال تطبيقات Windows 11 بالإنترنت
#1 تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها
يأتي نظام التشغيل Windows مزودًا بمجموعة متنوعة من أدوات حل المشكلات المضمنة التي يمكنك استخدامها لإصلاح الأخطاء والأخطاء الشائعة.
اضغط على أيقونة Windows الموجودة على شريط المهام، وحدد "الإعدادات".
قم بالتبديل إلى قسم "النظام" من جزء القائمة الأيسر. قم بالتمرير لأسفل وحدد "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها" لعرض قائمة بجميع مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المتوفرة على جهازك.
انقر على "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى".
ابحث عن "تطبيقات متجر Windows" في القائمة، ثم اضغط على الزر "تشغيل" الموجود بجانبها.
انتظر بضع دقائق حتى يقوم Windows 11 بفحص المشكلات الأساسية وتشخيصها وإصلاحها.
بعد تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها، أعد تشغيل جهازك، وقم بتشغيل Microsoft Store وحاول الاتصال بالتطبيق الذي كان يواجه مشكلات في السابق.
اقرأ أيضًا: كيف لإصلاح خطأ متجر Microsoft 0x80070005 على نظام التشغيل Windows 10
#2 إيقاف تشغيل جدار حماية Windows
تم إصدار جدار حماية Windows في البداية مع Windows XP Service Pack 2 في عام 2003. و وأخيرا، في سبتمبر 2017، كان الأمر كذلك تمت إعادة تسميته إلى جدار حماية Windows Defender. يعد جدار حماية Windows Defender مكونًا مهمًا في نظام التشغيل Windows الذي يحمي جهازك من الفيروسات والتهديدات المحتملة.
ولكن نعم، قد تكون هناك بعض الحالات التي قد يتداخل فيها جدار حماية Windows مع عمل تطبيق معين. للتأكد من أن جدار حماية Windows Defender لا يحظر التطبيق الذي تحاول الوصول إليه على متجر Microsoft، يمكنك تعطيله مؤقتًا للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك.
لتعطيل جدار حماية Windows على نظام التشغيل Windows 11 ، اتبع هذه الخطوات السريعة.
اضغط على أيقونة البحث الموجودة على شريط المهام، واكتب "Windows Defender Firewall" في مربع البحث، ثم اضغط على Enter.
اضغط على خيار "تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender" الموجود في جزء القائمة الأيسر.
الآن حدد خيار "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)" لإعدادات الشبكة الخاصة والعامة.
بعد تعطيل جدار حماية Windows، عد إلى متجر Microsoft للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة "تطبيقات Windows 11 لن تتصل بالإنترنت".
اقرأ أيضًا: أفضل 10 برامج جدار حماية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 و8 و7
#3 قم بإعداد اتصال أو شبكة جديدة
قم بتشغيل لوحة التحكم ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة.
اضغط على "إعداد اتصال أو شبكة جديدة".
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور واسم الاتصال للشبكة الجديدة.
والأهم من ذلك، تحقق من خيار "السماح للمستخدمين الآخرين باستخدام هذا الاتصال".
اضغط على "اتصال" عند الانتهاء.
#4 إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft، إليك ما عليك فعله.
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". اكتب "wsreset.exe" في مربع النص واضغط على Enter.
بمجرد تنفيذ الأمر بنجاح، ستتم إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows. حاول الاتصال بتطبيقات Microsoft Store مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة أم لا.
#5 إعادة تعيين مقابس Windows
حل بديل آخر لإصلاح "تطبيقات Windows 11 لن تتصل بالإنترنت" تكمن المشكلة في إعادة تعيين مآخذ توصيل Windows.
قم بتشغيل موجه الأوامر في وضع المسؤول.
اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
إعادة تعيين netsh Winsock
Winsock مسؤول عن تحديد كيفية وصول برامج شبكة Windows إلى TCP/IP أو خدمات الشبكة الأخرى.
الأسئلة الشائعة:
يمكن تشغيل التطبيقات العالمية على أي نظام أساسي، بما في ذلك الهواتف الذكية (iOS وAndroid)، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وXbox، وأجهزة إنترنت الأشياء الأخرى. في الوقت الحاضر، معظم التطبيقات التي تراها على Microsoft Store، أو Apple App Store، أو Google Play Store، أو أي سوق آخر هي تطبيقات عالمية توفر الدعم لمنصات متعددة.
س. أيهما أفضل: التطبيقات العامة أم تطبيقات Win32؟
تقدم التطبيقات العالمية تجربة مستخدم أفضل حيث لا يتعين عليك تنزيل إصدارات متعددة من تطبيق واحد على تطبيقات مختلفة. بالمقارنة مع تطبيقات Win32، توفر التطبيقات العامة سير عمل أكثر انسيابية.
اقرأ أيضًا: 5 أفضل بدائل متجر Windows 10 في عام 2021
الاستنتاج
إليك بعض الحيل البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي يمكنك استخدامها لاستئناف استخدام تطبيقاتك المفضلة مرة أخرى على متجر Windows. نأمل ألا تظل عالقًا مع الخطأ "لن تتصل تطبيقات Windows 11 بالإنترنت" بعد استخدام هذه الحلول.
هل كانت هذه المشاركة مفيدة؟ لا تتردد في مشاركة الحل الأفضل بالنسبة لك!
قراءة: 0