6 طرق لإصلاح مشكلة عدم اتصال الإنترنت في Spotify

يُعد Spotify بلا شك واحدًا من أفضل منصات بث الموسيقى، حيث يستخدمه ملايين المستخدمين حول العالم، والعديد منهم يدفعون للمشتركين. على الرغم من كونها الشركة الرائدة في الصناعة، إلا أن Spotify ليست محصنة ضد المشكلات. لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن تنشأ مشكلات نظرًا لقاعدة المستخدمين الواسعة وتنوع الأجهزة التي تدعمها.

بفضل Spotify، لن تكون هناك لحظة مملة أبدًا عند الاستماع إلى الموسيقى أو الكتب الصوتية أو المدونة الصوتية. ومع ذلك، ماذا لو توقف Spotify عن الخدمة؟ هل تواجه مشاكل مع تطبيق Spotify؟ هل تواجه مشكلة عدم اتصال Spotify بالإنترنت؟ يستريح؛ أنت لست وحدك.

ملاحظة: كل هذه الحلول المذكورة أدناه مخصصة لتطبيق Windows الخاص بـ Spotify.

اقرأ أيضًا: كيفية قم بإلغاء تثبيت Spotify على نظام Mac

أسباب ظهور "مشكلة عدم اتصال الإنترنت بـ Spotify"

أنت تواجه عدم قدرة Spotify على الاتصال بالإنترنت؛ من المحتمل أنه ليس لديك اتصال موثوق بالإنترنت أو أن هناك خللًا في التطبيق.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم عمل Spotify Web Player على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10؟

6 طرق لإصلاح مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت في Spotify

1. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى تطبيق Spotify

أحد الحلول السريعة لأي أخطاء في Spotify هو إعادة تشغيل التطبيق على جهازك. سيساعدك هذا في حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت في Spotify. اتبع الخطوات أدناه:

• افتح التطبيق، ومن الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، انقر على السهم المنسدل بجوار اسم حسابك.
• حدد "تسجيل الخروج" من القائمة المنسدلة.

• الآن أعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تشغيل Spotify البطيء على نظام Mac

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify دون الاتصال بالإنترنت

• افتح التطبيق، ومن الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، انقر على السهم المنسدل بجوار اسم حسابك.
• حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.

• الآن قم بالتمرير لأسفل، وضمن خيار "التخزين"، ابحث عن "موقع التخزين دون اتصال" ."
• انسخ مسار "موقع التخزين غير المتصل" وافتح "مستكشف الملفات" بالضغط على مفتاح "Windows" مع المفتاح "E" والانتقال إلى نفس المسار.

• بمجرد وصولك إلى الموقع، حدد كل شيء واحذفه كله.

اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء قائمة تشغيل سرية على Spotify

3. السماح لنموذج السماح لـ Spotify بجدار حماية Windows

يمكن لجدار حماية Windows في بعض الأحيان حظر تطبيقات معينة لأنه يعتبرها بمثابة مخاطر. في هذه الحالة، لن يعرض Spotify أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت. للتخلص من هذا الخطأ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفتاح Windows، واكتب "Windows Defender Firewall" في شريط البحث، ثم أدخل.

• من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، حدد "السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender."

<

الآن انقر على "تغيير الإعدادات".

قم بالتمرير لأسفل خلال القائمة وابحث عن "Spotify Music"، وإذا لم تكن المربعات الموجودة أسفل الخيارين "خاص" و"عام" موجودة تم تحديدها بالفعل، حددها.

الآن انقر على الزر "موافق".

• أعد فتح تطبيق Spotify لـ تحقق مما إذا كان يعمل أم لا. 

4. تغيير إعدادات DNS

• اضغط على مفتاح Windows، واكتب "لوحة التحكم" في شريط البحث، ثم أدخل.

• ابحث عن "مركز الشبكة والمشاركة" وانقر عليه.

• من أعلى يسار الشاشة، انقر على "تغيير إعدادات المحول" ."

• اختر محول الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم انقر فوق "خصائص" من القائمة المنسدلة.
• من القائمة، انقر على "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" ثم انقر على زر "الخصائص".

• من مربع المطالبة، حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
• اكتب "8.8.8.8" بجوار خيار "خادم DNS المفضل" مباشرةً و"8.8.4.4" بجوار " خيار "خادم DNS البديل".
• انقر فوق "موافق" لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح مشكلات الإنترنت في Spotify.

5. أعد تثبيت تطبيق Spotify

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت التطبيق أو تحديثه إلى الإصدار الأحدث. لإعادة تثبيت التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفتاح "Windows" مع المفتاح "X" لفتح قائمة "WinX".
• من الأعلى من القائمة، انقر على "التطبيقات والميزات".

• قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "Spotify Music".
• الآن اضغط على النقاط الرأسية واختر "إلغاء التثبيت".

• ثم، مرة أخرى، انقر فوق � "uninstall" لتأكيده.

• الآن انتقل إلى موقع Spotify الرسمي وقم بتنزيله مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إيقاف فتح Spotify عند بدء تشغيل Windows

6. التبديل بين بيانات الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi

كل شيء في الحياة الحديثة متصل بالإنترنت، وخاصة منصات البث مثل Spotify. لذلك، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط ومستقر.

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi لتعزيز الاستقرار وإبطاء مشكلات الإنترنت. حاول التبديل بين بيانات الجوال وشبكة Wi-Fi لتحديد ما إذا كان اتصالك هو سبب المشكلة.

لإتمام هذا الأمر

لذا، هذه هي الطرق الستة لإصلاح مشكلة Spotify no مشكلة الاتصال بالإنترنت. أتمنى أن يناسبك أحد هذه الأساليب وأن تستمتع بالاستماع إلى قائمة التشغيل الخاصة بك! من فضلك قل لي أي واحد كان في التعليقات أدناه. أخبرنا أيضًا إذا كنت تعرف أي إصلاحات محتملة أخرى لهذه المشكلة، وسنكون ممتنين لها.

تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - .

_{قراءة: 0}