لن يفهم موظفوك أبدًا أهمية الأمن السيبراني ما لم تقم بتثقيفهم. إن إنفاق آلاف الدولارات على الأمن السيبراني لن يكون كافيًا إذا لم يتمكن موظفوك من تقديره وممارسته. 60% من الشركات الصغيرة تتوقف خلال 6 أشهر بعد تعرضها لهجوم إلكتروني. علاوة على ذلك، تشير تقارير شركة IBM إلى أن الأخطاء البشرية تؤدي إلى أكثر من 95% من الهجمات السيبرانية في جميع أنحاء العالم. ومن ثم، تحتاج إلى تثقيف موظفيك حول نتائج أنشطتهم. ومع ذلك، نظرًا لأن التدريب التقليدي لم يكن فعالاً جدًا، فأنت بحاجة إلى استخدام أداة تفاعلية وجذابة و(ربما) أقل شهرة: التلعيب.
يجب قراءته: Hidden Cyber حقائق أمنية يجب أن تعرفها!
ما هو التلعيب؟
إنها طريقة لاستخدام تصميم الخبرة وآليات اللعبة لإنتاج تجربة تعليمية جذابة ومشجعة. يتضمن التلعيب العديد من العناصر من الألعاب ويستخدمها في بيئة غير مخصصة للألعاب مثل إعدادات الشركة. على الرغم من أن أسلوب اللعب قد تم تصميمه في الأصل لمساعدة الأطفال، فقد ثبت بما لا يدع مجالًا للشك أنه أسلوب تعليمي رائع في مجالات أخرى أيضًا.
تم استخدام هذه التقنية في وحدات التدريب للوكالات العسكرية والمصنفة منذ عام 2008. والآن ، حيث يتم اعتبارها واحدة من أفضل التقنيات لتحسين الوعي بالأمن السيبراني في المؤسسات.
مع تجاهل عدم رغبة العديد من الشركات في استخدام الألعاب، فقد ثبت أنها تساعد الموظفين على فهم سياسات الأمن السيبراني والالتزام بها بشكل أفضل. من أي طريقة أخرى. تُعد لعبة Game of Threats من شركة PwC مثالًا رائعًا على أسلوب اللعب في الوعي بالأمن السيبراني. ومن بين المتبعين الآخرين لهذه التقنية شركة Ford Motor، وSalesforce، وMicrosoft.
يجب أن تقرأ: كيف يمكن للشركات الصغيرة تحسين الأمن السيبراني باستخدام الموارد المتاحة
الامتيازات من التلعيب
هناك العديد من الامتيازات إذا قمت بتحريك وحدات تعليم موظفيك إلى شكل من أشكال اللعب:-
- يعمل التلعيب على تحسين وعي الموظفين تجاه الهجمات الإلكترونية، خاصة للموظفين غير التقنيين. مهاجمو الهندسة الاجتماعية هم في الغالب كبش فداء للموظفين غير التقنيين. يقومون بالاتصال بهم أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم للحصول على معلومات حول المنظمة. وفي نهاية المطاف، يحاولون التسلل إلى أنظمة المؤسسة.
- إذا كان الموظفون قادرين على التعامل مع الهجمات السيبرانية الأولية، فيمكن لمحترفي الأمن التركيز على الهجمات الأكثر خطورة على البنية التحتية.
تقوم العديد من البلدان بذلك أخذ سرقة البيانات على محمل الجد وبالتالي فرضها ضوابط صارمة على المتخلفين على سبيل المثال، اللائحة العامة لحماية البيانات.
خطوات لإضفاء الحيوية على تجربة التعلم
يحتاج الموظفون إلى اكتساب المهارات اللازمة للتعرف على الأقل على الهجوم السيبراني المحتمل. Gamification هي الطريقة المثالية لتثقيف موظفيك. علاوة على ذلك، يساعد اللعب أيضًا في نشر ثقافة أمنية ملحوظة.
- للبدء، يجب أن يكون لديك محتوى. يجب أن تكون غنية وموجهة نحو الهدف وخلاقة. تجنب العروض التقديمية الباهتة وتدفقات الرسوم البيانية المربكة والكثير من الأمور الفنية. اجعل الأمر بسيطًا ودقيقًا.
- الآن، قم بإنشاء مادة تفاعلية بمساعدة آليات اللعبة.
- خطط لنظام تسجيل النقاط. المكافآت والتقديرات تعزز مشاركة الموظفين. يمكنك منحهم شارات قابلة للطباعة عند الالتزام بالقواعد على التوالي أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، يمكن تحفيز الموظفين الحاصلين على عدد أكبر من الشارات على سلوكهم الجيد المستمر. يمكنك أيضًا الإعلان عن مثل هذه الإنجازات في الشركة لتحسين المشاركة.
- أخيرًا، قم دائمًا بقياس فعالية خطة اللعبة من خلال تقييمات الأمن السيبراني وعمليات التدقيق المنتظمة.
يجب أن تقرأ: 10 خرافات حول الأمن السيبراني لا ينبغي أن تصدقها
لست بحاجة إلى خطة ألعاب باهظة الثمن. يمكنك الاستفادة من ألعاب الكمبيوتر التي لا تحرق ثغرة في جيبك. في الواقع، يمكنك أيضًا اختيار ألعاب الطاولة التي توفر الوعي الأساسي حول أمن المعلومات. يتضمن جدول الأعمال أقصى مشاركة من الموظفين.
قراءة: 0
