باعتبارك أحد مستخدمي Mac، فأنت تعرف مدى سهولة تنزيل تطبيقاتك المفضلة من Mac App Store. ومع ذلك، قد يكون الأمر محبطًا للغاية عندما تواجه مشكلات في عملية تنزيل متجر تطبيقات Mac. قد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة مثل ضعف الاتصال بالإنترنت أو البرامج القديمة أو حتى وجود خلل في النظام.
ولكن لا تقلق، فهناك العديد من الإصلاحات البسيطة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة العودة إلى تنزيل تطبيقاتك. سنناقش في هذه المقالة ستة حلول فعالة لمساعدتك في التغلب على مشكلة تنزيل متجر تطبيقات Mac وإعادة تشغيل تطبيقاتك مرة أخرى. لذلك، دعونا نتعمق ونكتشف كيفية تجاوز هذه المشكلة المحبطة.
6 طرق لإصلاح مشكلات تنزيل التطبيقات من Mac Store
نصيحة الكاتب: إنها دائمًا من الجيد إجراء نسخ احتياطي لجهاز Mac الخاص بك قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتجنب أي حوادث مؤسفة.إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات من Mac App Store، فلا تقلق! لقد حصلت على تغطيتها. في هذا الدليل، سنوجهك خلال بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها ونوضح لك كيفية إصلاحها.
اقرأ أيضًا: ألا يتصل جهاز Mac بشبكة Wi-Fi؟ 8 خطوات للعودة إلى الإنترنت
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
هل تواجه مشكلة في التنزيل من Mac App Store؟ قد يكون السبب هو بطء أو ضعف اتصالات الإنترنت. أولاً، تحقق من اتصالك بالإنترنت عن طريق فتح Safari أو المتصفح المفضل لديك والوصول إلى مواقع الويب. إذا كان بإمكانك الاتصال بصفحات متعددة دون مشاكل، فهذا يعني أن الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi الخاصة بجهاز Mac وإعادة تمكينها، أو إعادة ضبط جهاز التوجيه، أو التحقق من الأجهزة الأخرى على شبكتك.
2. تحقق من خوادم App Store
إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات من Mac App Store، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في خوادم Apple. للوصول إلى الخوادم، قم بزيارة صفحة حالة النظام الخاصة بشركة Apple. هنا، يمكنك عرض حالة جميع خدمات Apple. إذا كانت هناك دائرة خضراء أمام متجر تطبيقات Mac، فهذا يعني أن الخدمة متاحة، أما في حالة وجود دائرة حمراء، فهذا يعني أن خوادم متجر تطبيقات Mac معطلة في الوقت الحالي. سيتعين عليك الانتظار حتى تقوم Apple بإصلاح المشكلة قبل أن تتمكن من تثبيت التطبيقات من متجر تطبيقات Mac.
3. إفراغ ذاكرة التخزين المؤقتة للتنزيل
إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل تطبيق من Mac App Store، فقد يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل المؤقت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاحي Command وSpace معًا لفتح Spotlight، وابحث عن Terminal وافتحه.
- الصق هذا الأمر بالضبط افتح $TMPDIR. . /C/com.apple.appstore
- عند تنفيذ هذا الإجراء، سيتم فتح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Mac App Store.
- بمجرد فتح المجلد، حدد الملفات/المجلدات الموجودة بداخله وانقلها إلى سلة المهملات.
4. فرض الخروج من Mac App Store
في بعض الأحيان، قد تتوقف تطبيقات Mac عن العمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات، يمكنك فرض إيقافها وإعادة فتحها لحل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انقر على أيقونة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- انقر على > "فرض الإنهاء".
- حدد "متجر التطبيقات" من قائمة التطبيقات المفتوحة.
- انقر على "فرض" "إنهاء" للتأكيد.
هناك طريقة أخرى لفرض الخروج من متجر تطبيقات Mac وهي الضغط على مفاتيح Command، وOption، وShift، وEscape تمامًا أثناء التشغيل. متجر تطبيقات Mac مفتوح.
5. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلات في تنزيل التطبيقات من Mac App Store، فقد تكون الأخطاء البسيطة وأخطاء البرامج هي السبب. إحدى أفضل الطرق لحل هذه المشكلة هي إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. ما عليك سوى النقر على رمز Apple في القائمة وتحديد "إعادة التشغيل". سيؤدي هذا إلى مطالبة جهاز Mac بإعادة التشغيل وقد يحل أي مشكلات تمنعك من تنزيل التطبيقات من App Store.
6. اتصل بدعم Apple
إذا كنت قد جربت الإصلاحات السابقة وما زالت المشكلة قائمة، فقد يكون الوقت قد حان لطلب المساعدة من دعم Apple. للاستفادة من طرق المساعدة المتاحة، بما في ذلك الدردشة المباشرة أو مجرد مكالمة هاتفية، انتقل إلى موقع دعم Apple على الويب واختر المواضيع المناسبة. ستساعدك هذه الخيارات في الاتصال بممثل Apple الذي يمكنه مساعدتك في حل المشكلة.
لإنهاء هذا الأمرلذلك، هذه هي الإصلاحات الستة الممكنة التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه عدم القدرة على التنزيل التطبيقات من متجر تطبيقات Mac. عند مواجهة مشكلات مماثلة، أجد أن استخدام أسلوب Force Quit عادةً ما يحل المشكلة بالنسبة لي. وهناك احتمال كبير أن تتمكن إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مساعدتك. وللحصول على مثل هذه الأنواع من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح والحيل المتعلقة بأنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS وmacOS، تابعنا على
التالي اقرأ: كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل متجر تطبيقات Apple على نظام Mac
قراءة: 0
