ألا يمكنك رؤية صور ومقاطع فيديو WhatsApp في المعرض؟ انت لست وحدك. يواجه العديد من أنظمة iOS وAndroid هذه المشكلة ويهدف هذا المنشور إلى حل المشكلة.
يتم حفظ الأفلام والصور والوسائط الأخرى التي تشاركها أو تتلقاها على WhatsApp عبر الدردشات في مجلد WhatsApp في معرض الصور الخاص بك. ولكن، ماذا لو كنت غير قادر لسبب ما على رؤية صور WhatsApp في معرض الصور الخاص بك أو في أي وسائط أخرى؟ سنناقش في هذه المقالة الطرق التي يمكنك من خلالها حل المشكلة.
كيفية إصلاح عدم ظهور صور WhatsApp في المعرض
1. أعد تشغيل جهازك
تعد إعادة تشغيل جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو iOS إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي يمكنك من خلالها إصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات. لذا، إذا لم تتمكن من رؤية صور أو مقاطع فيديو WhatsApp في معرض هاتفك، فأعد تشغيل جهازك أولاً. سيؤدي هذا إلى إغلاق جميع التطبيقات، ومسح جميع العمليات الخلفية، وحتى زيادة سرعة هاتفك.
2. تحديث واتساب
إذا كانت وسائط واتساب لا تظهر المعرض، فمن المحتمل أنك تقوم بتشغيل إصدار قديم من واتساب على جهازك. يمكنك المتابعة إلى متجر Google Play (Android) أو App Store (iOS) وتحديث WhatsApp الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية صور WhatsApp في المعرض.
3. احذف .Nomedia
هل لديك ملف .Nomedia في مجلد WhatsApp الخاص بك؟ قد ترغب في حذف هذا، وإلا فلن تتمكن من رؤية الملفات الموجودة على أي تطبيق آخر، بما في ذلك معرض هاتفك. في Android –
4. إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك إلغاء تثبيت WhatsApp ثم إعادة تثبيته من App Store أو Google Play Store. قبل اتخاذ هذه الخطوة، نحثك على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من WhatsApp على نظام التشغيل iOS. على نظام Android، إليك كيفية أخذ نسخة احتياطية -
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp
يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp خطوة أخرى يمكنك اتخاذها إذا لم تتمكن من رؤية وسائط WhatsApp في المعرض. اعتمادًا على نظام التشغيل لديك، مثل Android أو iOS يمكنك النقر على الرابط التشعبي ومعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp.
6. هل قمت بحذف الوسائط من معرض الأجهزة
من الممكن أيضًا أنه أثناء حذف محادثات WhatsApp، قمت أيضًا بتحديد مربع الاختيار الذي يقول أيضًا حذف الوسائط المستلمة في هذه الدردشة من معرض الجهاز . إذا كان الأمر كذلك، يمكنك أن تطلب من المرسل أن يرسل لك الوسائط مرة أخرى. هناك طريقة أخرى لاستعادة وسائط WhatsApp المحذوفة وهي استخدام تطبيق مثل Photos Recovery الذي يمكن أن يساعدك في استعادة أي صور محذوفة.
7. تمكين رؤية الوسائط
ألا تستطيع العثور على صور وفيديوهات WhatsApp في معرض هاتفك الذكي؟ تحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين رؤية الوسائط في WhatsApp. من الممكن أنك قمت بتعطيله عن طريق الخطأ. إليك كيفية القيام بذلك –
على iPhone –
8. جرب بديلاً -
إذا لم تتمكن من رؤية صور WhatsApp في المعرض، فيمكنك تجربة تطبيق بديل يمكنه مساعدتك في عرض صور WhatsApp أثناء إصلاح مشكلات المعرض.
يعد مدير الصور أحد هذه التطبيقات التي يمكنك تجربتها. إنه لا يقتصر على عارض الصور العادي فحسب، بل يمكنك من خلال هذا التطبيق عرض الصور وإدارتها وترتيبها ونسخها وفرزها في مجلدات منفصلة أيضًا.
إليك بعض الميزات البارزة لـ مدير الصور.
- جميع تفاصيل الصورة في مكان واحد – على سبيل المثال. - اسم الملف وحجمه وتاريخ التعديل.
- دعم الصور بمجموعة متنوعة من تنسيقات الملفات بما في ذلك الصور البانورامية.
- يدعم بطاقات SD متعددة.
- متعددة أوضاع العرض لرؤية الصور الفوتوغرافية
- يمكنك إنشاء مجلدات للحفاظ على صورك منظمة.
احصل على مدير الصور على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android الآن
الانتهاء
نأمل أن تكون قد تمكنت من حل المشكلة وأن تتمكن الآن من عرض صور WhatsApp في معرض هاتفك. إذا كانت الإجابة بنعم، فأخبرنا بأي من الطرق المذكورة أعلاه نجحت معك. لمزيد من هذا المحتوى، استمر في قراءة WeTheGeek. يمكنك أيضًا العثور علينا على YouTube، وFacebook، وPinterest، وTwitter، وFlipboard. و Instagram.
قراءة: 2