على الرغم من أنه يمكن لمستخدمي Android تنزيل أي تطبيق، إلا أنهم لا يعرفون حقًا كيف سيعمل هذا التطبيق على أجهزتهم. ربما لاحظت أن بعض التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح على بعض الأجهزة وتتعطل بشكل متكرر. على الرغم من أن التطبيقات المتوفرة على متجر Google Play آمنة ومؤمنة. ومع ذلك، هناك عوامل أخرى قد تؤدي إلى تعطل التطبيق وتجميده ومشاكل في زمن الاستجابة.
يجب قراءة: كيفية إصلاح تعطل تطبيق YouTube على Android
على الرغم من أن الأجهزة الجديدة تتمتع بتهيئة أفضل والمعالجات الثقيلة التي تقضي على مشكلة التعطل إلى حد ما، ولكن ليس بشكل كامل. لذلك، سنقترح عليك اليوم بعض الطرق التي قد تساعدك في حل مشكلة تعطل تطبيق Android على جهازك:
1. منظف الهواتف الذكية – معزز السرعة والمحسن
هناك العديد من المشكلات التي لا يستطيع المستخدمون المبتدئون حلها يدويًا. بالنسبة لهؤلاء المستخدمين، من المفيد دائمًا استخدام تطبيق متخصص يمكنه القيام بالعمل نيابةً عنهم. باستخدام Smart Phone Cleaner، يمكنك التحكم في جهازك بشكل أكبر من دونه. يمكنك تنظيف الملفات غير المرغوب فيها على جهازك بالإضافة إلى أرشفة التطبيقات الأخرى، التي لم يتم استخدامها منذ فترة طويلة واستعادتها بنقرة واحدة عند الحاجة. يساعدك منظف الهواتف الذكية على تحرير المساحة دون حذف تطبيقاتك المفضلة ويتيح لك ضبط التنظيف التلقائي على الفترة التي تريدها.
<
2. التحقق من تحديث التطبيق
إذا كنت تواجه تعطلًا متكررًا للتطبيق على جهاز Android، فإن أول شيء أقترحه هو التحقق من تحديث هذا التطبيق على متجر Play. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى فشل جهازك في الاستمرار في تشغيل التطبيق بالإضافة إلى أن التحديث قد يحتوي على الإصدار المحسن للتخلص من مشكلة التعطل والتجميد. يبذل المطور قصارى جهده لتقليل مشكلات التطبيق وتشغيل الإصدار المحسن، بمجرد تحديث التطبيق، قد يتم حل المشكلة.
للتحقق من التطبيق الذي يحتاج إلى تحديث، اتبع الخطوات التالية:
- تشغيل متجر Google Play
- انقر على القائمة (ثلاثة خطوط أفقية)
- حدد "تطبيقاتي وألعابي"
- إما التحديث الكل أو اختر ما تريد.
3. أعد تشغيل الجهاز
إذا لم تجد تحديثًا متاحًا للتطبيق، فمن المفترض أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز. قد تكون هناك بعض العمليات التي تعمل في الخلفية مما يتسبب في فشل التطبيق المطلوب عند الإطلاق الناجح. ستؤدي إعادة تشغيل جهاز Android إلى إزالة عمليات الخلفية هذه وحل مشكلة التعطل. وأيضا إعادة التشغيل يساعدك ting على تحرير مساحة كبيرة للحصول على المساحة الكافية لتشغيل التطبيق.
لإعادة التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة واختر إعادة التشغيل من القائمة التي ظهرت.
يجب قراءته: نصائح وحيل لتوفير طاقة البطارية في Android لإطالة عمر البطارية
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت
ذاكرة التخزين المؤقت هي البيانات المخزنة التي تلبي احتياجاتك لاحقًا عند معالجة نفس نوع الطلب. يمكن أن يكون نتيجة لطلباتك السابقة أو التصفح أو أي عملية حسابية أخرى تم إجراؤها على جهازك. عندما تستخدم تطبيقاتك المفضلة بشكل متكرر، يقوم الجهاز بجمع كميات كبيرة من البيانات التي تشغل مساحة غير ضرورية ويبطئ المعالج. عندما لا يحصل تطبيقك على مساحة أو موارد كافية للتشغيل، فإنه يتعطل أو يتجمد.
للحصول على التطبيق بالمساحة المطلوبة، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Android. اتبع الخطوات التالية وقم بذلك بنفسك:
- قم بتشغيل "الإعدادات"
- انقر على التطبيقات (مدير التطبيقات، إدارة التطبيقات، حسب جهازك)
- ابحث عن التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه وانقر عليه.
- انقر على الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضبطه على "فرض الإيقاف"
- أعد تشغيل التطبيق.
5. مسح البيانات
إذا لم يساعد تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت في تعطل تطبيقك على Android، فيمكنك التفكير في مسح البيانات الكاملة للتطبيق. ومع ذلك، سيؤثر ذلك على إعداداتك الشخصية وتكوين التطبيق، مما يؤدي إلى إعادة التعيين. بمجرد مسح البيانات، ستبدأ من جديد من البداية. إذا قمت بمسح بيانات فيسبوك، فسوف تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى. وبالمثل، إذا قمت بذلك في أي لعبة كنت تلعبها، فسوف تفقد جميع الإعدادات والنتائج العالية والبيانات الأخرى.
لمسح بيانات أي تطبيق، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات
- انقر على التطبيقات
- بعد ذلك، انقر على التطبيق الذي يعمل بشكل غير صحيح
- انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق إيقاف القوة.
6. الاتصال بالإنترنت
تواجه بعض التطبيقات مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت وتعطل هاتفك أو تجميده. بشكل عام، هذه المشكلة ليست متكررة جدًا، ولكن قد تواجه هذه التطبيقات القليلة ذات الترميز السيئ هذه المشكلة. إذا كان التطبيق قائمًا على الإنترنت وكان لديك إرسال مبدئي للحزم، فهناك احتمالات لتعطل التطبيق. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi منزلية وقمت بتغييرها فجأة إلى 3G أو 4G، فقد يؤثر انقطاع الإشارة هذا أيضًا على التطبيق ويؤدي إلى تجميد الجهاز أو تعطله. إذا كنت ح إذا كنت تريد تغيير وضع الإنترنت، اتبع الخطوات التالية لتجنب تعطل التطبيق على Android:
- أغلق التطبيق
- غيّر وضع الإنترنت
- انتظر حتى يتم إنشاء الاتصال
- أعد تشغيل التطبيق.
7. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
نأمل ألا تضطر إلى التمرير حتى هنا، ولكن إذا لم ينجح أي شيء، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. في بعض الأحيان، قد يتلف التطبيق أو الملفات المرتبطة بهذا التطبيق إلى مستوى لا يمكن إعادة تنظيمه. في هذه الحالة، يجب أن يكون إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مناسبًا لك. لجعل هذه الخطوة أكثر فعالية، نقترح مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات قبل إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت.
يجب قراءة: كيفية إصلاح الصور المحببة على Android
الآن بعد أن حصلت على كل الخطوات المعلومات في متناول يديك، قم بتنفيذها حتى يتم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة، فكر في إعادة ضبط المصنع لجهازك أو تنظيف قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Android.
قراءة: 0
