تعد أخطاء المتصفح مثل ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها العديد من مستخدمي الإنترنت هذه الأيام. يشعر معظم المستخدمين بالانزعاج الشديد عندما يرون رسالة الخطأ غير المبررة هذه على متصفح الويب الخاص بهم، ولكن من السهل نسبيًا حلها. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الصحيحة لتحرّي الخلل وإصلاحه!
يحدث هذا الخطأ بشكل أساسي عندما يكتشف متصفح الويب لديك مشكلة في إصدار شهادة SSL لموقع الويب. في هذه المقالة، سنتناول بعض الحلول لإصلاح مشكلة ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH، والتي يمكن للمستخدمين المبتدئين أيضًا اتباعها بسرعة.
قد ترغب في ذلك لقراءة:
- كيفية إصلاح "رمز الخطأ: SSL_error_handshake_failure_alert" في المتصفحات؟
- كيفية إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR في Google Chrome
ماذا يعني خطأ ERR_SSL_VERSION؟
تشير رسالة الخطأ هذه إلى أن الخادم والعميل (أي. ، متصفح الزائر) غير قادر على إنشاء اتصال آمن ومشفر بسبب وجود بروتوكول غير مدعوم. لذلك، إذا واجه المتصفح تكوينًا خاطئًا أو عنوان URL غير صالح، فقد يعرض الخطأ "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"، مما يمنعك في النهاية من الوصول إلى الموقع.
إلى جانب تكوين شهادة SSL بشكل خاطئ ، هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ المزعجة "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome أو Edge أو المتصفحات الأخرى.
الأسباب الرئيسية لخطأ SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH؟
رسالة الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH هي طريقة متصفحك لمنعك من زيارة مواقع الويب الضارة. هناك أسباب مختلفة وراء فشل خادم الويب ومتصفح الويب في تنفيذ بروتوكول SSL شائع، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH:
1. شهادات SSL غير صالحة – قد يتم منح شهادة SSL الخاصة بالمجال (الموقع الذي ترغب في زيارته) لاسم نطاق مستعار مختلف، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في عدم تطابق الشهادة.
2 . إصدارات TLS القديمة – ربما يستخدم خادم الويب إصدار TLS قديمًا لا يدعمه أحدث إصدار من متصفح الويب لديك.
3. نظرًا لبروتوكول QUIC - على الرغم من أنها مبادرة من Google تعمل كبديل لطرق الأمان النموذجية، إلا أنها قد تسبب خطأ ويمكنك إثبات ذلك أتمنى أن يكون الاتصال آمنًا.
4. قد يؤدي التكوين الخاطئ في تطبيق مكافحة الفيروسات إلى ظهور إنذار خاطئ، مما يؤدي إلى حدوث ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
5. قد لا تعكس البيانات المخزنة مؤقتًا في متصفح الويب ترقية أمان موقع الويب.
قد ترغب في قراءة:
- كيفية إصلاح فشل تثبيت Google Chrome على نظام التشغيل Windows 11
- طرق إلغاء التنشيط أو الموقع المزيف على Chrome وFirefox وEdge
كيفية إصلاح خطأ ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH
اتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها واحدة تلو الأخرى لإزالة "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome وEdge ومتصفحات الويب الأخرى.
الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ SSL
مسح يمكن لذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب الخاص بك إصلاح المشكلة إذا خرجت الأمور عن المزامنة. لا يستغرق الأمر سوى بضع خطوات للقيام بذلك:
الخطوة 1 - لفتح خصائص الإنترنت، اضغط على مفاتيح الاختصار - Windows + R تمامًا، وبمجرد ظهور مربع الحوار "تشغيل" يظهر على الشاشة، اكتب "inetcpl.cpl" ثم اضغط على زر Enter.
الخطوة 2 – انتقل إلى علامة التبويب "المحتوى" واضغط على "مسح SSL" زر الحالة.
الخطوة 3 – الآن، انقر فوق الزر "تطبيق" واضغط على خيار "موافق".
الخطوة 4 – أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ تغييراتك!
نأمل أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت SSL في إصلاح رسالة الخطأ "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH." إذا استمرت المشكلة، فجرّب حلاً بديلاً آخر!
الطريقة الثانية: تشغيل اختبار خادم SSL
إذا واجهت هذه المشكلة، فإن إجراء فحص SSL على شهادة الموقع المعني هو أفضل طريقة استكشاف الخطأ وإصلاحه. نوصي باستخدام أداة فحص SSL المجانية من Qualys SSL Labs. إنها موثوقة جدًا وسهلة الاستخدام. كل ما عليك فعله هو إدخال النطاق الخاص بك في نموذج اسم المضيف والضغط على الزر "إرسال".
يمكنك أيضًا إخفاء النتائج العامة لمعرفة ما يقوله الأشخاص حول موقع الويب. قد يستغرق فحص إعدادات SSL/TLS لموقعك على خادم الويب الخاص بك دقيقة أو دقيقتين. لذا، تحلى بالصبر!
تثبت شهادة SSL الخاصة بك أن موقع الويب الخاص بك يتوافق تمامًا مع ما ينص عليه. من المهم أن يتطابق الاسم الموجود في الشهادة مع اسم المجال الخاص بك. علاوة على ذلك، يجب على CA (المرجع المصدق) ذو السمعة الطيبة تقديم شهادة SSL.
إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط البسيطة، فقد تواجه المشكلة رسالة الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome أو المتصفحات الأخرى. يعد استخدام أداة Qualys SSL Checker هو الخيار الأفضل للتحقق مما إذا كان هناك تناقض في اسم الشهادة. إذا لم يتمكن الحل من استعادة شهادة للموقع، فسيظهر الإشعار، وستفهم سبب مواجهة هذا الخطأ.
قد يحدث عدم تطابق نتيجة لأي مما يلي الأحداث، وفقًا لتقرير Qualys:
- يشارك الموقع عنوان IP مع موقع آخر مزود بتقنية SSL.
- لم يعد موقع الويب نشطًا.
- يرتبط النطاق بعنوان IP قديم يستضيف موقع ويب آخر.
- يستخدم موقع الويب شبكة توصيل محتوى (CDN) لا تدعم SSL.
- لم تتضمن الشهادة الاسم المستعار لاسم النطاق.
- يمكنك أيضًا فحص معلومات الشهادة لتحديد ما إذا كانت تتطابق مع الموقع الحالي.
يجب القراءة: خطأ DNS_Probe_Finished_Nxdomain في Google Chrome، هنا هو الحل!
الطريقة الثالثة: تنظيف/تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث نظام التشغيل الخاص بك
رسالة الخطأ هذه ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH في chrome/edge يمكن أن تظهر عندما تظهر الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تحديثها إلى أحدث الإصدارات أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مملوء برسائل غير ضرورية للمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات المتكررة.
أحدث شهادات SSL غير متوافقة مع أنظمة التشغيل الأقدم ( نظام التشغيل). ستتوقف المتصفحات أيضًا عن دعم التقنيات الأحدث في أنظمة التشغيل الأقدم. على سبيل المثال، توقف Chrome عن دعم نظام التشغيل Windows XP في عام 2015.
ونوصي مستخدمينا بشدة بالاستعانة ببرنامج موثوق به لتنظيف وتحسين أجهزة الكمبيوتر مُحسِّن النظام المتقدم لحل هذه المشكلة مشكلة. يأتي مزودًا بحل Smart PC Care فعال للغاية والذي يقوم بإجراء فحص شامل لتحديد وإزالة مشكلات الكمبيوتر الشائعة المتعلقة بالأقراص ومحركات الأقراص والتسجيل. فهو يحتوي على العشرات من وحدات التنظيف والتحسين والأمان للحفاظ على تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يقوم بإلغاء تجزئة القرص الصلب لتحسين الأداء.
- إزالة الملفات غير المرغوب فيها والبقايا الأخرى إلى تحرير ذاكرة الوصول العشوائي.
- تحديد وتحديث برامج التشغيل القديمة.
- تصحيح إدخالات التسجيل الخاطئة.
- استخراج وإزالة الآثار المخفية التي تنتهك الخصوصية.
- إلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها/القديمة.
- يبحث عن الملفات المكررة المتراكمة غير الضرورية ويزيلها.
لاستخدام
الخطوة 1 – قم بتثبيت البرنامج من الموقع الرسمي، أو يمكنك النقر فوق الزر "تنزيل" المتوفر أدناه .
الخطوة 2 – يمكنك إكمال عملية الإعداد بكفاءة من خلال اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بعد ذلك، قم بتشغيل البرنامج وإجراء فحص شامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وحدة Smart PC Care.
بمجرد تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا، فقد حان الوقت لمسح آثار التصفح. لهذا، يمكنك الانتقال إلى وحدة حماية الخصوصية، حيث يمكنك إجراء فحص سريع، والعثور على سجل التصفح وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وغيرها من الآثار المخفية التي تجعل أجهزة الكمبيوتر عرضة للهجمات والعدوى الشائعة، بما في ذلك ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH وإزالتها.
الآن، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومن المفترض أن يتم حل مشكلتك الآن. بالإضافة إلى ذلك، لا تنس تحديث نظام التشغيل القديم والتطبيقات المثبتة بانتظام. إذا لم تكن على علم بهذه العملية، فيمكنك اتباع الدليل المذكور أدناه:
- كيفية تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11
- كيفية التحقق من وجود تحديثات البرامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟
الطريقة الرابعة: أعد تثبيت المتصفح
إذا ظل الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH دون حل، فيمكنك إعادة تثبيت المتصفح كخطوة أخيرة. ولكن، قبل إلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته، نوصي بمحاولة فتح موقع الويب في متصفح آخر. وإذا حدث ذلك، فيمكنك المضي قدمًا وإعادة تثبيت متصفحك الأساسي حيث تظهر المشكلة.
الأسئلة الشائعة | المزيد عن الخطأ "خطأ في إصدار SSL أو عدم تطابق التشفير"
1. ما هذا الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH؟
السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على إنشاء اتصال آمن بالموقع. سبب هذه المشكلة هو استخدام موقع الويب لشهادة SSL. يتم استخدام شهادة SSL على مواقع الويب التي تتعامل مع معلومات حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان أو كلمات المرور.
2. كيف يمكنك إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH؟
الطرق الرئيسية لإصلاح هذا الخطأ هي:
- فحص شهادة SSL/TLS واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- أوقف تشغيل بروتوكول QUIC.
- احذف سجل الويب/ذاكرة التخزين المؤقت.
- أوقف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.
< قوي>3. كيف أقوم بإصلاح البروتوكول غير المدعوم؟
يمكنك إصلاح البروتوكول غير المدعوم بسرعة، فقط اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
- قم بتشغيل قائمة ابدأ. بعد ذلك، ابحث عن "خيارات الإنترنت" وقم بتشغيلها.
- حدد علامة تبويب "المحتوى" من مربع الحوار الذي يظهر.
- يجب تحديد مسح حالة SSL.
عندما لا يدعم متصفح الويب وخادم الويب نفس إصدار بروتوكول SSL، يحدث ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH chrome/edge . تتضمن بعض الأسباب المحتملة إصدار TLS قديمًا، أو اسم شهادة غير متطابق، أو تكوينًا خاطئًا لإعدادات SSL لموقع الويب. يجب أن تعرف الآن ما يجب عليك فعله إذا كنت بحاجة إلى حل هذه المشكلة.
من بين جميع الحلول المقترحة، نعتقد أن تنظيف الكمبيوتر وتحسينه هو أفضل طريقة. اتبع الطريقة الرابعة واستخدم مُحسِّن النظام المتقدم للاستمتاع بأداء مستقر. بالإضافة إلى ذلك، سيسمح لك بإزالة جميع الملفات غير المرغوب فيها والبيانات الزائدة الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي – .
القراءة التالية:
- كيفية إصلاح خطأ انقطاع الاتصال في Google Chrome
- هل عالق في خطأ الشاشة البيضاء في Google Chrome؟ إليك كيفية إصلاح ذلك (2022)
- كيفية حل خطأ ERR_NETWORK_CHANGED في Chrome
- كيفية إصلاح خطأ نظام التشغيل Chrome مفقود أو تالف
- كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Chrome على نظام التشغيل Windows 10
- خطأ لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع في Chrome
قراءة: 0
