تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows مزودة بمستشعر بصمة الإصبع كميزة أمان إضافية. بمساعدة مستشعر بصمة الإصبع، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة إلى جهازك دون إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور المعقدة. إنها طريقة متقدمة للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows محميًا لأنه يستخدم تفاصيل القياسات الحيوية الخاصة بك للمصادقة. لذا، مرر سريعًا واضغط بإصبعك على المستشعر، وبمجرد التحقق من التفاصيل الخاصة بك، سيتم تسجيل دخولك إلى جهازك.
مصدر الصورة: كمبيوتر محمول Framework
هل تواجه بعض المشاكل أثناء فتح جهازك باستخدام مستشعر بصمة الإصبع؟ هل مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل على نظام التشغيل Windows 11؟ حسنًا، إنها مشكلة شائعة يمكن حلها بسهولة عن طريق اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في هذه المشاركة، قمنا بإدراج مجموعة متنوعة من الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة عدم عمل مستشعر بصمة الإصبع على كمبيوتر ويندوز. هيا بنا نبدأ.
لماذا يفشل مستشعر بصمة الإصبع في العمل؟
قد يكون هناك عدة أسباب وراء فشل جهاز Windows الخاص بك في إلغاء القفل عبر الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. فيما يلي بعض المشاكل الأكثر شيوعًا:
- وجود أوساخ أو سائل على المستشعر.
- برامج التشغيل القديمة.
- الأخطاء أو الأخطاء الفنية.
- ملف تالف أو إعداد نظام تم تكوينه بشكل خاطئ.
- نظام تشغيل قديم.
كيفية تمكين ميزة استشعار بصمات الأصابع على نظام التشغيل Windows
إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر محمولًا مزودًا بمستشعر بصمة الإصبع المدمج، فيمكنك العثور على هذا الخيار في الإعدادات. إليك ما عليك فعله.
انقر على أيقونة Windows الموجودة على شريط المهام وحدد "الإعدادات".
قم بالتبديل إلى قسم "الحسابات" من جزء القائمة الأيسر. اضغط على "خيارات تسجيل الدخول".
ابحث عن خيار "التعرف على بصمات الأصابع" على اليمين. إذا كانت الحالة تعرض "هذا الخيار متاح حاليًا"، فمن المحتمل أن يشير ذلك إلى أن جهازك لا يدعم هذه الوظيفة. سيتعين عليك شراء جهاز كمبيوتر محمول مزود بماسح ضوئي لبصمات الأصابع لاستخدام هذه الميزة.
كيفية إصلاح مستشعر بصمات الأصابع على نظام التشغيل Windows 11؟
الحل 1: تحديث برامج التشغيل
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Devmgmt.msc" في مربع النص واضغط على Enter.
اضغط على "الأجهزة البيومترية". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز بصمة الإصبع وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
اضغط على خيار "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".
اتبع التعليمات الموجودة على- تعليمات الشاشة لتحديث برامج تشغيل مستشعر بصمات الأصابع جهازك. بعد تحديث برامج التشغيل، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على زر التشغيل ثم استخدم المستشعر للتحقق من حل المشكلة.
تتبع الأشياء القديمة يدويًا ويعتبر فقدان برامج تشغيل النظام مهمة شاقة. حسنا، ليس بعد الآن. قم بتنزيل وتثبيت الأداة المساعدة Smart Driver Care على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لتخلص نفسك من متاعب تحديث برامج التشغيل يدويًا. تعد Smart Driver Care واحدة من أفضل أدوات تحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows والتي تقوم بفحص جهازك بالكامل للبحث عن برامج التشغيل القديمة/المفقودة/الفاسدة وجلب آخر التحديثات الخاصة بها. بمساعدة الأداة المساعدة Smart Driver Care، يمكنك تحديث جميع برامج التشغيل القديمة بنقرة واحدة فقط للاستمتاع بأداء محسّن لجهاز الكمبيوتر.
الحل 2: إضافة بصمة إصبع جديدة
هنا يأتي اختراق بسيط آخر لحل مشكلة عدم عمل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع على نظام التشغيل Windows.
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الحسابات> تسجيل الدخول- في الخيارات.
اضغط على "التعرف على بصمات الأصابع" وحدد "إضافة إصبع".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة بصمة إصبع جديدة و تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا كانت بصمة الإصبع الجديدة لجهازك قابلة للقراءة، فيمكنك الرجوع إلى الإعدادات وإزالة بصمة الإصبع السابقة.
اقرأ أيضًا: كيفية الإعداد قفل بصمة الإصبع على WhatsApp
الحل 3: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل بصمة الإصبع وإعادة تثبيته
إذا أصبحت برامج تشغيل بصمات الأصابع المثبتة على جهازك تالفة لأي سبب من الأسباب، فقد تؤدي إعادة تثبيت برامج التشغيل إلى تلفها. help.
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "Devmgmt.msc" ثم اضغط على Enter.
اضغط على "الأجهزة البيومترية" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز بصمة الإصبع وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
الآن، أعد تشغيل جهازك حتى يتمكن Windows من إعادة تثبيت أحدث برامج التشغيل تلقائيًا.
اقرأ أيضًا: 8 أفضل تطبيقات قفل بصمات الأصابع المجانية لنظام Android
الحل 4: تحديث Windows
قد يؤدي استخدام نظام تشغيل قديم أيضًا إلى ظهور مشكلة عدم عمل بصمة الإصبع. لذا، إليك ما عليك فعله.
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم "Windows Update" من جزء القائمة الأيسر.
اضغط على زر "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر لبعض الوقت. في حالة توفر أي تحديث لجهازك، سيقوم Windows بإعلامك. يمكنك ترقية ذ جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows إلى أحدث إصدار من Windows على الفور.
بعد تحديث Windows، أعد تشغيل جهازك وتحقق من حل المشكلة.
اقرأ أيضًا: ما هو الأكثر أمانًا؟ التعرف على بصمات الأصابع مقابل التعرف على الوجه
الاستنتاج
إليك بعض الطرق البسيطة لإصلاح مشكلة عدم عمل مستشعر بصمات الأصابع في نظام التشغيل Windows 11. يمكنك أيضًا محاولة مسح المستشعر بقطعة قماش نظيفة للتأكد من عدم انسداد السطح بأي أوساخ. يمكنك استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه لإعداد المستشعر وتشغيله مرة أخرى في أقل وقت ممكن.
أخبرنا بالطريقة التي أدت إلى حل المشكلة بالنسبة لك. لا تتردد في مشاركة أفكارك في قسم التعليقات. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0
