أفاست هي علامة تجارية مشهورة في مجال مكافحة الفيروسات، وهي موجودة منذ عدة عقود. إنها مجموعة أمان متعددة المنصات توفر حماية على مدار الساعة لحماية أجهزتنا ضد أي تهديدات ضارة محتملة، بما في ذلك الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس وأحصنة طروادة وبرامج الإعلانات المتسللة وهجمات برامج الفدية والمزيد.
إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل في خدمات Avast Antivirus، فنحن على يقين من أنك سمعت عن Avast Virus Chest؟ هل تواجه مشكلات في استرداد الملفات من صندوق الفيروسات الخاص بـ Avast؟ لا تقلق! لقد حصلت على تغطيتها. في هذه المقالة، سنتعلم كل شيء عن Avast Virus Chest، وكيفية الوصول إليه، وكيفية التعامل مع مشكلة "Avast Virus Chest لن يستعيد ملفاتي".
لنبدأ .
اقرأ أيضًا: Avast vs AVG | المقارنة النهائية (2021)
ما هو Avast Virus Chest؟
Virus Chest عبارة عن مساحة معزولة حيث يقوم Avast بتخزين الملفات الخطرة والمشبوهة. بمجرد قيام Avast بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات على جهازك، وفي حالة اكتشاف أي بيانات أو ملف مشبوه، يقوم Avast بنقله إلى صندوق الفيروسات.
هنا يأتي جمال صندوق الفيروسات. لا يمكن تنفيذ جميع الملفات والبيانات المخزنة على Avast Virus Chest أو الوصول إليها على نظامك. لحماية نظامك من الإصابة بمحتوى قد يكون ضارًا، لا يسمح لك Avast بتشغيل الملفات المشبوهة المخزنة في Virus Chest.
اقرأ أيضًا: Avast Remediation.exe: ما هو وكيفية إزالته
كيفية الوصول إلى Avast Virus Chest؟
هناك طريقتان بسيطتان لكيفية الوصول إلى Avast Virus Chest على جهازك.
#1 عبر الإعدادات
قم بتشغيل أداة Avast Antivirus على جهازك. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الحماية" الموجودة في جزء القائمة الأيسر.
في علامة التبويب "الحماية"، حدد "Virus Chest".
# 2 عبر System Tray
هناك طريقة بديلة للوصول إلى Virus Chest في أداة Avast Antivirus وهي عبر System Tray.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast Antivirus الموجودة في علبة النظام على شريط المهام. حدد خيار "Virus Chest" من قائمة السياق.
اقرأ أيضًا: كيف يمكن لبرنامج Avast Battery Saver لنظام التشغيل Windows 10 زيادة إنتاجيتك؟
كيف يمكنني استعادة الملفات من Avast Virus Chest ?
الآن، دعونا نتعلم كيفية استعادة الملفات من Avast Virus Chest. لكن نعم، ننصح بشدة بعدم استعادة الملفات من Virus Chest إلا بعد التأكد بنسبة 100% من أن الملف ليس ضارًا ولن يضر جهازك.
في الوقت نفسه في نافذة Virus Chest، تحقق من عنوان الملف الذي تريد استعادته.
اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط الموجودة في الأسفل، حدد "استعادة".
وهذا كل شيء!
كيفية إضافة الملفات إلى صندوق الفيروسات Avast يدويًا؟
كما ذكرنا سابقًا، يقوم Avast تلقائيًا بنقل الملفات الضارة إلى صندوق الفيروسات ولكن يمكنك أيضًا إضافتها الملفات يدويًا.
قم بتشغيل Avast Antivirus، وانتقل إلى علامة التبويب "الحماية" من جزء القائمة الأيسر.
حدد "Virus Chest". في نافذة "صندوق الفيروسات"، اضغط على زر "إضافة ملف".
تصفح للوصول إلى موقع الملف، وحدد الملف الذي تريد إضافته إلى "صندوق الفيروسات" واضغط على زر "فتح". .
أفاست غير قادر على استعادة الملفات؟ إليك الحل!
إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة "Avast Virus Chest لن يستعيد ملفاتي".
#1 إصلاح Avast Antivirus
على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows، افتح مربع البحث في قائمة "ابدأ"، واكتب "لوحة التحكم" ثم اضغط على Enter.
اضغط على خيار "إلغاء تثبيت برنامج".
هنا سيكون لديك قائمة تتضمن جميع التطبيقات والخدمات المثبتة. حدد موقع Avast Antivirus، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "إصلاح".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح تثبيت Avast للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
#2 إرسال الملفات إلى Avast Threat Labs باعتبارها إيجابية كاذبة
يمكنك أيضًا إرسال الملف الضار إلى Avast Threat Labs لمزيد من التحليل. من خلال الإبلاغ عن ملف باعتباره "إيجابية خاطئة"، يمكنك الادعاء بأن الملف كان من المحتمل أن يكون آمنًا، وما زال يتم اكتشافه كبرنامج ضار في فحص مكافحة الفيروسات. إليك ما يتعين عليك فعله:
توجه إلى قسم Avast Antivirus Virus Chest.
حدد الملف المناسب الذي تريد استعادته. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في الأسفل، وحدد "إرسال للتحليل".
حدد خيار "إيجابية كاذبة". اضغط على الزر "إرسال".
بعد إرسال الملف كـ "إيجابية خاطئة"، استرخِ واسترخي لبضعة أيام، حتى تتلقى ردًا من فريق دعم Avast.
قم بتنزيل Systweak Antivirus لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
البحث عن مضاد فيروسات Avast بديل البرمجيات؟ لدينا توصية سريعة! Systweak Antivirus عبارة عن حزمة موثوقة وقوية لمكافحة الفيروسات توفر حماية في الوقت الفعلي ضد الفيروسات والبرامج الضارة وأحصنة طروادة وبرامج الإعلانات المتسللة وهجمات برامج الفدية. فهو لا يحمي جهازك فقط من التهديدات الضارة المحتملة ولكنه يعمل أيضًا على تحسين أداء جهازك عن طريق إزالة عناصر البدء غير المرغوب فيها. يقدم Systweak Antivirus ثلاثة أنواع مختلفة من أوضاع الفحص:
- الفحص السريع
- الفحص العميق
- الفحص المخصص
يحمي Systweak Antivirus جهازك من هجمات يوم الصفر ونقاط الضعف أيضًا. إذا كنت تبحث عن أداة أمان مثالية لمكافحة الفيروسات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows، فقم بتنزيل Systweak Antivirus اليوم!
اقرأ أيضًا: Windows Defender VS Avast: أيهما أفضل بالنسبة لك
الأسئلة الشائعة
أين يوجد مجلد صندوق فيروسات Avast؟
يوجد مجلد Avast Virus Chest Folder في أداة مكافحة الفيروسات نفسها. يمكنك الوصول إليه عن طريق التوجه إلى علامة التبويب "الحماية" من جزء القائمة الأيسر.
هل يجب علي حذف الفيروسات من Virus Chest؟
ليس بالضرورة! جميع الملفات الموجودة في مجلد Virus Chest لا يمكن أن تسبب أي ضرر لجهازك. يعد Avast Virus Chest مساحة معزولة، لذلك حتى إذا تركت ملفات الفيروسات هناك دون حذفها، فلا داعي للقلق على الإطلاق.
الاستنتاج
إليك بعض الطرق للتعامل معها مشكلة "Avast Virus Chest لن يستعيد ملفاتي" على نظام التشغيل Windows 10. أخبرنا بالحل الأفضل بالنسبة لك لاستعادة الملفات من Virus Chest. لا تتردد في الضغط على مربع التعليقات!
قراءة: 0