هل تواجه خطأ "لم تقم بتسجيل الدخول" في Google Drive؟ يعمل Google Drive بشكل أفضل عبر الإنترنت لأنه يتيح لك المزيد من التحكم في الوظائف ويحسن سهولة الاستخدام. تعمل الخدمة دون أي عوائق على متصفحات سطح المكتب، على الرغم من أنها مع ذلك عرضة للعديد من الأخطاء والمشاكل. إحدى هذه المشكلات النموذجية هي ظهور الخطأ "لم تقم بتسجيل الدخول".
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "تم رفض الاتصال" في Google Drive
لا تفعل ذلك تشعر بالإحباط إذا واجهت هذه المشكلة؛ فيما يلي خمسة إصلاحات لخطأ "لم تقم بتسجيل الدخول" في Google Drive.
كيفية إصلاح خطأ لم تقم بتسجيل الدخول إلى Google Drive
الإصلاح 1: التحقق من إعدادات الوكيل h3>
يمكن تأمين خصوصية المستخدمين على الإنترنت من خلال إعدادات الوكيل. ومع ذلك، قد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث خلل في Google Drive. لإعادة Google Drive إلى وضعه الطبيعي، يجب عليك تعطيل إعدادات الوكيل.
اتبع الخطوات التالية لتعطيل إعدادات الوكيل:
- اضغط على مفتاح "Windows" بالمفتاح " "I" لفتح الإعدادات.
- توجه إلى خيار "الشبكة والإنترنت" وانقر عليه.
- الآن قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع خيار "الوكيل" وانقر عليه.
- قم بتعطيل جميع خيارات الوكيل في النافذة.
اقرأ أيضًا: كيفية قم بإلغاء تثبيت Google Drive من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows
الإصلاح 2: قم بتحديث متصفحك
قد يتأثر استخدامك النموذجي أحيانًا إذا كان Google Chrome قديمًا. يمكنك معرفة ما إذا كان لدى Google Chrome إصدار أحدث متاح؛ إذا كان الأمر كذلك، فمن الأفضل أن تقوم بترقيته إلى الإصدار الأحدث.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على "النقاط الرأسية الثلاثة" " من الزاوية العلوية اليسرى لمتصفح Google Chrome.
- الآن انظر إلى الجدول لتضع المؤشر على خيار "مساعدة".
- ثم انقر على "حول Google" Chrome."
- الآن في الصفحة التالية، في حالة توفر تحديث، سيقوم المتصفح بالتحقق منه وتنزيله لك.
اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة إنشاء نسخة في Google Drive لا تعمل أو عالقة
الإصلاح 3: السماح بملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تستخدمها مواقع الويب لتذكر كل مستخدم والتعرف عليه. عندما تزور أحد مواقع الويب، تقوم ملفات تعريف الارتباط بحفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول والبيانات الأخرى.
للاستمرار في تسجيل الدخول، يحتاج Google Drive أيضًا إلى الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. لن يعمل Google Drive إذا قمت عن غير قصد بتعطيل أي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google.com، ولم تقم بذلك سأجعل Google ينبهك إلى رسالة خطأ لم تقم بتسجيل الدخول.
لتمكين ملفات تعريف الارتباط، اتبع الخطوات:
- افتح متصفح Chrome وحدد "الإعدادات" بالنقر على ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى.
- الآن انقر على خيار "الخصوصية والإعدادات" من الجانب الأيمن للنافذة.
- اضغط على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" " من الجانب الأيسر للصفحة.
- حدد "السماح لجميع ملفات تعريف الارتباط" من قائمة الإعدادات العامة.
- قم بالوصول إلى أسفل الصفحة، وانقر على قسم "المواقع التي لا يمكنها استخدام ملفات تعريف الارتباط مطلقًا" في حالة وجود أي مواقع ويب مرتبطة بـ Google هناك، انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث بجوار لهم وحدد السماح.
- ستؤدي إعادة تحميل موقع Google Drive إلى تسجيل دخولك بنجاح.
إصلاح 4: تغيير إعدادات جدار حماية Windows
نحتاج إلى تنشيط Google Drive داخل جدار الحماية لأنه إذا قام Windows Defender بحظره، فلن يتمكن Google Drive من الفتح في متصفح Google Chrome.
للقيام بذلك، اتبع التعليمات:
- اضغط على مفتاح "Windows" مع المفتاح "I" لفتح الإعدادات.
- توجه إلى "الخصوصية والأمان" الخيار وانقر عليه.
- الآن انقر على خيار "Windows Security"، ثم تحته، اضغط على "Firewall & Network Protection". ”
- انقر فوق خيار "السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية".
- الآن انقر على "تغيير الإعدادات".
- في الجدول، ابحث في Google Drive أو أضفه إلى القائمة بالنقر فوق في خيار "السماح بتطبيق آخر".
- لإضافته انقر على "تصفح".
- انقر فوق "فتح" بعد البحث عن مشغل Google Drive وتحديده.
- الآن اضغط على زر "إضافة" .
- بعد إضافة Google Drive إلى القائمة، حدد المربعين (خاص وعام) الموجود أمامه.
حقوق الصورة: Windowsreport.com
- ثم انقر فوق الزر "موافق" لإكمال الإجراء.
الإصلاح 5: تجربة متصفح مختلف
عند محاولة فتح Google Drive باستخدام متصفحك، إذا لاحظت أنك لم تقم بتسجيل الدخول، فحاول عرض Google Drive على متصفح ويب آخر. نظرًا لأن العديد من مواقع الويب لن تعمل بشكل صحيح مع ملف في المتصفح القديم أو القديم إلى حد ما، قد يحدث هذا أحيانًا. حاول استخدام Chrome أو Opera أو Firefox لزيارة Google Drive بدلاً من ذلك؛ قد يساعدك هذا في حل المشكلة مباشرةً.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح الخطأ "تعذرت معاينة الملف" على Google Drive
الأسئلة الشائعة-1. لماذا يستمر Google في القول إنني لم أسجل الدخول؟
الإجابة: قد يكون سبب المشكلة هو المتصفح القديم. للتخلص من المشكلة، قم بتحديث متصفحك إلى أحدث إصدار.
2. لماذا لا يمكنني الدخول إلى Google Drive الخاص بي؟
الإجابة: قد تكون النقاط التالية هي السبب وراء عدم قدرتك على الوصول إلى Google Drive الخاص بك:
- قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية هو سبب المشكلة. قم بتعطيله لبضع دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول إلى Google Drive.
- قد يمنعك جدار حماية Windows من الوصول إلى Google Drive. اسمح لـ Google Drive في جدار حماية Windows.
- قم بتغيير إعدادات الوكيل لتسجيل الدخول إلى Google Drive.
- حاول الوصول إلى Google Drive من متصفح مختلف.
3. لماذا لا تعمل مستندات Google الخاصة بي؟
الإجابة: راجع النقاط التالية:
- تحقق من استقرار اتصالك بالإنترنت.
- سجل الخروج من حسابك في Google، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت من المتصفح.
- حاول فتح المستندات في وضع التصفح المتخفي. لإنهاء هذا
ستساعد هذه الحلول المذكورة أعلاه لخطأ Google Drive "لم تقم بتسجيل الدخول" في القضاء على هذه المشكلة. جرّب هذه الطرق وأخبرنا أي منها قام بالمهمة نيابةً عنك. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .
قراءة: 0
