شاشة الموت الزرقاء والمعروفة أيضًا باسم BSOD هي خطأ توقف يظهر على شاشة Windows 7 مما يشير إلى خطأ فادح في النظام أو تعطل النظام. عادة ما يكون هذا الخطأ بسبب فشل الأجهزة أو برنامج التشغيل. عندما يكون هناك خطأ فادح في النظام، يعرض النظام رمزًا معينًا على الشاشة لتوضيح سبب العطل.
دعونا نتعرف على طرق مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد المشكلة الكامنة وراء ذلك الحدوث.
راجع أيضًا: كيفية زيادة الذاكرة الظاهرية في نظام التشغيل Windows 7
استكشاف الأخطاء وإصلاحها –
- ربما حدث الموت الزرقاء بسبب التغييرات الأخيرة في النظام. لذا، إذا كانت هناك أي تغييرات تم إجراؤها كما هو الحال في الأجهزة أو برامج التشغيل أو تحديثات Windows المثبتة، فتحقق منها. إذا كانت هذه هي المشكلة، فأعد تشغيل النظام في Last Known Good Configuration للتراجع عن أحدث التغييرات في السجل وبرامج التشغيل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات –
- ابدأ تشغيل النظام واضغط F8.
- سيؤدي هذا إلى تحميل النظام في خيارات التمهيد المتقدمة.
- استخدم مفاتيح الأسهم للتبديل المؤشر إلى آخر تكوين جيد معروف (متقدم)
- انتظر حتى تظهر شاشة البدء وقم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة يستمر.
- حاول استعادة النظام إلى النقطة التي تعتقد أنه كان يعمل فيها بشكل جيد. للاستعادة، اتبع الخطوات-
- انقر على الزر ابدأ على شريط المهام.
- اكتب استعادة النظام في مربع البحث ثم اضغط على Enter.
- انقر على "التالي" واتبع التعليمات المقدمة للاستعادة.
- قد يؤدي عدم وجود ذاكرة كافية على القسم الأساسي (محرك الأقراص C) أيضًا إلى حدوث الموت الزرقاء. توصي Microsoft بأن يحتفظ المستخدم بمساحة خالية تبلغ 100 ميجابايت على القسم الأساسي للابتعاد عن مشكلات التكوين على الكمبيوتر.
- قد يكون نظامك مصابًا بفيروس، مما يؤدي إلى تعطل النظام. هناك بعض الفيروسات التي تؤثر على MBR (سجل التمهيد الرئيسي). حافظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لتجنب هذه المشكلات.
- تحقق من وجود تحديثات Windows المعلقة على نظامك حيث تقوم Microsoft بإصدار تصحيحات لإزالة مشكلات عدم التوافق بين الحين والآخر، ويمكن أيضًا إصلاح شاشة الموت الزرقاء.
- تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث معلق لبرنامج التشغيل وإذا كان متاحًا، فيرجى تحديثه لأن شاشة الموت الزرقاء تحدث غالبًا بسبب عدم توافق برنامج التشغيل.
- تحقق من التطبيق وعارض الأحداث لمعرفة سبب خطأ الموت الزرقاء.
- إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط إعدادات الأجهزة في "إدارة الأجهزة" إلى الوضع الافتراضي.
- يمكنك التحقق من وجود الأجهزة الجديدة في متوقف، تحقق مما إذا كانت جميع الأسلاك الموجودة على وحدة المعالجة المركزية متصلة بإحكام.
- إذا لم يتم اكتشاف المشكلة ولم يتم حلها بأي من الوسائل المذكورة أعلاه، فيمكن أن تساعد إعادة تثبيت Windows. سيؤدي التثبيت النظيف إلى إزالة جميع أخطاء النظام ونأمل في حل المشكلة.
- إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلتك، فقد يكون الجهاز المعيب هو السبب، ستحتاج إلى أخذها إلى فني محلي لإصلاحها استبدل الجزء المعيب وسيؤدي ذلك إلى إصلاح خطأ توقف الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows.
إذًا كانت هذه هي كيفية إصلاح خطأ شاشة الخطأ الزرقاء في نظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأخرى. جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبارة عن جهاز وهو عرضة لمشاكل مثل الموت الزرقاء حيث قد تكون هناك تحديثات تم إصدارها لبرنامج التشغيل الخاص بك والتي لا تناسبها أو ببساطة ربما تكون الأجهزة قد تآكلت. علاوة على ذلك، قد يتوقف نظامك عن العمل على ما يبدو دون سبب. لذا، لا داعي للذعر، اتبع هذه الخطوات وأخبرنا بالخطوة التي تناسبك.
قراءة: 0