يعد برنامج مكافحة الفيروسات AVG، التابع لشركة Avast، أداة أمنية مشهورة متوفرة في السوق. يشتهر برنامج مكافحة الفيروسات AVG بتقديم حماية قوية ضد الفيروسات وبرامج التجسس وغيرها من تهديدات البرامج الضارة. يأتي مزودًا بجميع ميزات الأمان التي يجب أن يمتلكها برنامج مكافحة الفيروسات، بما في ذلك التحديثات الأمنية في الوقت الفعلي، وتحسين الأداء، والتصفح الآمن للويب، وأفضل دعم للعملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
مصدر الصورة: TechRadarهل واجهت مشكلة أثناء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات AVG على جهازك؟ لن يتم تثبيت AVG؟ لا تقلق! لقد حصلت على تغطيتها. إذا كنت تواجه أية مشكلات أثناء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الشهير هذا على جهاز يعمل بنظام Windows، فلدينا بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.
مصدر الصورة: دعم AVGاقرأ أيضًا: Avast Vs AVG | المقارنة النهائية
كيفية حل مشكلة عدم تثبيت AVG على نظام التشغيل Windows 10
لنبدأ.
#1 حذف أداة مكافحة الفيروسات المثبتة مسبقًا
هل تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك بالفعل؟ حسنًا، قد يكون هناك احتمال بسيط بأن برنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك يتداخل مع عملية تثبيت AVG. ومن ثم، فإن أفضل طريقة للتأكد من هذه الحقيقة هي حذف أداة مكافحة الفيروسات المثبتة مسبقًا ثم البدء في عملية تثبيت AVG للبدء من جديد.
بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات السابق، إذا تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات AVG بنجاح على جهازك، فمن المؤكد أنك تعرف المشكلة الأساسية.
اقرأ أيضًا: 15+ من أفضل برامج مكافحة الفيروسات
#2 التحقق من وجود تحديثات
متى كانت آخر مرة الوقت الذي قمت فيه بالتحقق من وجود تحديثات Windows؟ قد يكون السبب الآخر المحتمل لعدم تثبيت AVG على جهازك هو مشكلات عدم التوافق. إذا كنت تعمل على إصدار Windows قديم، فقد يعيق ذلك عملية تثبيت AVG. لإصلاح ذلك، نوصيك بالتحقق من التحديثات المتوفرة وتثبيت أحدث إصدار من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اضغط على أيقونة Windows الموجودة على شريط المهام، وحدد الرمز على شكل ترس لفتح الإعدادات.
حدد "التحديث والأمان". اضغط على زر "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر لبعض الوقت. في حالة توفر أي تحديث لجهازك، قم بتثبيت أحدث إصدار من Windows على الفور.
بعد تثبيت أحدث إصدار من Windows، أعد تشغيل جهازك ثم حاول تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات AVG للتحقق من استمرار المشكلة.
اقرأ أيضًا: الإصلاح: زر التحقق من وجود تحديثات مفقود في نظام التشغيل Windows 10
#3 التشغيل كمسؤول
في الحل البديل التالي لإصلاح مشكلة "لن يتم تثبيت AVG على نظام التشغيل Windows 10"، سنحاول تشغيل ملف التثبيت كمسؤول. إليك ما يتعين عليك فعله.
انتقل إلى الموقع الذي يوجد به ملف التثبيت على جهازك. انقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة الخاصة به وحدد "خصائص".
في نافذة الخصائص، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التوافق".
حدد خيار "تشغيل هذا" "البرنامج كمسؤول" ثم اضغط على الزر "موافق" لحفظ التغييرات الأخيرة.
بعد إجراء التغييرات المذكورة أعلاه، حاول تشغيل ملف التثبيت مرة أخرى للتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه أية مشكلات.
#4 استخدم AVG Remover
قد يؤدي تشغيل عملية التثبيت مرة أخرى إلى ترك بعض الملفات أو آثار برنامج مكافحة الفيروسات AVG على نظامك. وبالتالي، للتأكد من أن عملية تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات AVG تتم بطريقة شرعية، ننصحك باستخدام برنامج إزالة AVG لإزالة تثبيت أي آثار لأداة AVG على جهازك أولاً. اتبع هذه الخطوات السريعة:
قم بتنزيل برنامج AVG Remover وتثبيته على جهازك.
قم بتشغيل الأداة، ثم اضغط على الزر "متابعة" الموجود أسفل AVG Remover.
حدد الخيارين واضغط على الزر "إزالة".
أعد تشغيل جهازك ثم حاول تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات AVG للبدء من جديد .
اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات وتنظيف التنزيلات القديمة في نظام التشغيل Windows 10؟
#5 التحقق من متطلبات النظام والتوافق
قبل تثبيت أداة مكافحة الفيروسات AVG على جهازك، هل قمت بالتحقق من متطلبات النظام مسبقًا؟ حسنًا، إذا لم يكن الأمر كذلك، فلم يفت الأوان أبدًا. توجه إلى صفحة الويب الرسمية لـ AVG Antivirus وتحقق من الحد الأدنى من متطلبات النظام التي تحتاج إلى استيفائها حتى تكتمل عملية التثبيت بنجاح.
إذا كان جهازك لا يلبي الحد الأدنى من المتطلبات، فيمكنك محاولة التواصل مع فريق دعم عملاء ACG لمزيد من المساعدة.
#6 قم بالتبديل إلى أداة مختلفة لمكافحة الفيروسات
جرب الحلول المذكورة أعلاه ولم يحالفك الحظ بعد! يبدو أنها طريقة الكون لإخبارك أنك بحاجة إلى التبديل إلى أداة مكافحة فيروسات مختلفة بخلاف AVG. ألا توافق على ذلك؟
قم بتنزيل وتثبيت Systweak Antivirus على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لإبقائه محميًا بشكل جيد. غير معرضة ضد أي تهديدات ضارة. يوفر Systweak Antivirus حماية في الوقت الحقيقي ضد نقاط الضعف والفيروسات وبرامج التجسس وغيرها. rojans، والبرامج الضارة، وحتى هجمات برامج الفدية. يوفر لك Systweak Antivirus أمانًا مضمونًا للحفاظ على جهازك وبياناتك الحساسة في مأمن من المتسللين والتهديدات المحتملة.
أحد الأسباب الفريدة التي تدفعك إلى اختيار أداة Systweak Antivirus لجهازك يرجع سبب Windows PC إلى أنه لا يعمل كأداة أمان فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين أداء جهازك عن طريق إزالة تطبيقات وبرامج بدء التشغيل غير المرغوب فيها/الضارة. إنها حزمة أمان كاملة تقدم مجموعة واسعة من الأدوات المساعدة الإضافية التي تشمل حماية عصا USB، وأمن شبكة WiFi، والتصفح الآمن للويب، ودعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، والمزيد.
الاستنتاج
لذا، إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة "لن يتم تثبيت AVG على نظام التشغيل Windows 10". AVG Antivirus عبارة عن مجموعة قوية من برامج مكافحة الفيروسات يمكنها حماية جهازك من الهجمات الإلكترونية ويمكنها الحفاظ على خصوصيتك الرقمية سليمة. نأمل أن تساعدك هذه الحلول في تنفيذ عملية التثبيت بسلاسة. حظا سعيدا!
قراءة: 0
