يفتح Xbox Game Pass أبوابك أمام مئات الألعاب التي يمكنك لعبها على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم لديك. ولكن، ماذا لو واجهت أخطاء على الرغم من الاشتراك، ولم تتمكن من تنزيل الألعاب أو تحديثها؟ على سبيل المثال، أبلغ أحد المستخدمين مؤخرًا –
أنني غير قادر حاليًا على تنزيل الألعاب باستخدام Xbox Game Pass الخاص بي. قبل بضعة أسابيع، كان كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن حتى الآن، أتلقى الخطأ 0x87E00017. الرجاء المساعدة.
إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فستساعدك الحلول المذكورة أدناه.
كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox Game Pass 0x87E00017
الخطوة 1. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
أحد الأشياء الأولى التي يمكنك القيام بها لإصلاح الخطأ "0x87E00017 Microsoft Store" هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows. سيساعد هذا في التخلص من أي ملفات فاسدة بالإضافة إلى إزالة أي أخطاء أثناء العملية. فيما يلي خطوات القيام بذلك
- افتح مربع الحوار تشغيل بالضغط على Windows + R.
- اكتب wsreset.exe واضغط على أدخل.
- دع العملية تكتمل.
- بمجرد انتهاء العملية عند الانتهاء، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائمًا أم لا.
الخطوة 2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
يحتوي Windows نفسه على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكن أن تساعد يمكنك تحديد المشكلة ثم اتخاذ الخطوات المناسبة. لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها، اتبع الخطوات المذكورة أدناه –
- افتح الإعدادات بالضغط على Windows + I.
- انقر على النظام.
- على الجانب الأيسر، قم بالتمرير لأسفل وانقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر على أدوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرى.
- ضمن أخرى قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع تطبيقات متجر Windows. انقر على تشغيل بجانبه.
الخطوة 3. إصلاح تطبيق Microsoft Store
حتى الآن إذا إذا كنت غير قادر على إصلاح مشكلة تمرير اللعبة 0x87E00017، فيمكنك محاولة إصلاح تطبيق Microsoft Store. سيساعد هذا في إصلاح أي ملفات تثبيت تالفة بالإضافة إلى إصلاح أية مشكلات أخرى بسبب ظهور الخطأ الحالي –
- افتح الإعدادات كما هو موضح أعلاه.
- من الجزء الأيمن، انقر على التطبيقات.
- من الجزء الأيمن، انقر على التطبيقات المثبتة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع متجر Microsoft، انقر على النقاط الأفقية الثلاثة، ثم انقر على خيارات متقدمة.
- تحت إعادة تعيين انقر فوق الزر إصلاح واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 4. أعد التشغيل Xbox وخدمات الألعاب
من الممكن أن تكون هناك مهام في الخلفية تتداخل مع Xbox بالإضافة إلى خدمات الألعاب. يمكنك تجربة كلتا الخدمتين وإعادة تشغيلهما مما يؤدي إلى مسح مهام الخلفية هذه وبالتالي حل مشكلة "0x87E00017" -
- افتح مربع الحوار تشغيل بالضغط على Windows + R، اكتب services.msc، ثم اضغط على Enter.
- حدد موقع Gaming Services، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها، و انقر على إعادة التشغيل.
- الآن، حدد موقع جميع خدمات Xbox، وانقر بزر الماوس الأيمن على كل واحدة منها واحدة تلو الأخرى، وانقر على إعادة التشغيل.
الخطوة 5. احذف جميع الملفات الموجودة داخل مجلد MSIXVC وWpSystem
كما تمت مناقشته في منتديات المستخدمين المختلفة، يمكنك حذف كافة الملفات الموجودة داخل مجلدات MSIXVC وWpSystem. بالنسبة للعديد من المستخدمين، فقد نجح الأمر وتمكنوا من حل المشكلة المطروحة –
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى الموقع المذكور أدناه –
هذا الكمبيوتر > القرص المحلي (C:) > ملفات البرنامج > WindowsApps > MSIXVC
- احذف جميع الملفات الموجودة بداخله وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 6. تحديث Windows
يمكن أن يكون نظام التشغيل Windows القديم هو السبب وراء حدوث خطأ Game Pass 0x87E00017. يمكن أن يساعد التحديث البسيط في حل المشكلة –
- افتح الإعدادات.
- من الجانب الأيسر، انقر على Windows Update .
- من اليمين، انقر على التحقق من وجود تحديثات
- إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر على تنزيل وتثبيت .
- أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر.
الخطوة 7. أعد تثبيت Microsoft Store
قد يشير الخطأ 0x87E00017 إلى وجود هناك خطأ ما في تطبيق Windows Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل رهان هنا هو إلغاء تثبيت تطبيق Microsoft Store ثم إعادة تثبيته. يمكن القيام بذلك عبر Windows PowerShell (المسؤول) –
- افتح Windows PowerShell (المسؤول) من خلال البحث عنه في شريط البحث ثم النقر فوق تشغيل كمسؤول.
- عندما يفوز PowerShell عند فتح dow، اكتب الأمر التالي
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- اضغط على أدخل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح Windows PowerShell الإداري مرة أخرى واكتب الأمر المذكور أدناه –
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | ابحث عن {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- قم بتشغيل متجر Microsoft وتحقق مما إذا كان هل ما زالت المشكلة قائمة أم لا.
اختتام
نأمل أن تكون قد تخلصت بنجاح من رمز خطأ تمرير اللعبة 0x87E00017. شارك معنا الحل الذي نجح معك حتى يتمكن شخص آخر يواجه نفس المشكلة من الحصول على المساعدة. لمزيد من هذه التحديثات، استمر في قراءة WeTheGeek. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وPinterest، وYouTube، وInstagram، وTwitter
قراءة: 4
