إذا لم تتمكن من الوصول إلى الملفات الموجودة على محرك الأقراص وظهرت لك رسالة الخطأ "الموقع غير متاح"، فأنت لست وحدك. ستساعدك هذه المدونة على إصلاح محرك الأقراص الخاص بك وإتاحته مرة أخرى. لكن أولاً، تحتاج إلى استرداد ملفاتك من محرك الأقراص هذا في حالة تعرضه للفساد بشكل لا يمكن إصلاحه.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن القراءة من الملف المصدر أو القرص" في نظام التشغيل Windows 11/ 10
كيفية استرداد الملفات من Drive مع ظهور الخطأ "الموقع غير متاح" على نظام التشغيل Windows 10؟
بمجرد ظهور رسالة الخطأ "الموقع غير متاح"، فأنت بحاجة إلى استخدام برنامج استرداد احترافي لإصلاح محرك الأقراص لديك واستعادة الملفات منه. نوصي باستخدام تطبيق Advanced Disk Recovery لهذا الغرض. فيما يلي بعض ميزات هذا التطبيق:
- يحتوي على محرك مسح سريع يستعيد جميع الملفات المحذوفة المحتملة في أي وقت من الأوقات.
- يمكنه فحص محركات الأقراص الداخلية والخارجية.
- يمكنه استعادة الملفات من الأقسام المفقودة.
- يسمح للمستخدمين بمعاينة الملفات قبل استعادتها.
- يسمح للمستخدمين بتخصيص البحث عن الملفات المفقودة بناءً على بالحجم والتاريخ.
اقتراحات الخبراء الموصى بها لإصلاح "الموقع غير متاح" على نظام التشغيل Windows 10/11
الطريقة الأولى: تشغيل أذونات المسؤول
لإصلاح محرك الأقراص الذي يعرض رسالة "الموقع غير متاح" على نظام التشغيل Windows 10/11، يلزمك إضافة مستخدم تمت مصادقته باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي به مشكلة وحدد "خصائص" من قائمة السياق.
الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب "الأمان" ثم حدد خيار "تحرير".
الخطوة 3: الآن، تحتاج إلى تحديد خيار "إضافة" ثم النقر فوق "إضافة مستخدم مصادق عليه".
الخطوة 4: حدد المربع الموجود أسفل "السماح" بجوار "التحكم الكامل" ثم انقر فوق الزر "موافق" في الأسفل.
أيضًا قراءة: الحلول: لا يمكن فتح محرك الأقراص الثابتة الخارجي والملفات/المجلدات
الطريقة الثانية: الحصول على ملكية محرك الأقراص
هناك بعض الحالات التي يكون فيها "الموقع غير متاح على محرك أقراص الشبكة" "يظهر الخطأ عندما لا يكون لدى المستخدم إذن للوصول إلى القرص الصلب. في هذه الحالات، يرفض نظام التشغيل Windows وصول المستخدم الحالي. لحل مشكلة "الموقع غير متاح" في نظام التشغيل Windows 10/11، يتعين عليك الحصول على ملكية fo اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن بعد تحديد محرك الأقراص الذي به المشكلة.
الخطوة 2: حدد "خصائص" من قائمة السياق.
الخطوة 3: سيتم فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق علامة التبويب "أمان" ثم النقر فوق الزر "خيارات متقدمة" . بعد ذلك، انقر فوق علامة التبويب "المالك".
الخطوة 4: ستظهر شاشة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق خيار "تغيير".
الخطوة 5: ابحث عن خيار "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" واكتب "المسؤولون".
الخطوة 6: حدد خيار "التحقق من الأسماء" ثم انقر فوق "موافق".
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح توقف القرص بنسبة 100% في إدارة مهام Windows
الطريقة الثالثة : قم بتشغيل CHKDSK
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة "الموقع غير متوفر" على نظام التشغيل Windows 10/11 وهي استخدام أمر CHKDSK الذي سيصلح أخطاء نظام الملفات ويمنع أي تلف في البيانات بسبب القطاعات التالفة. فيما يلي الخطوات:
الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب cmd ثم اضغط على CTRL + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 3: اكتب الأمر المذكور أدناه متبوعًا بمفتاح Enter.
chkdsk e: /f /r /x
ملاحظة: يجب استبدال "e" باستخدام حرف محرك الأقراص الخاص بمحرك الأقراص الذي يتعذر الوصول إليه.
الخطوة 4: انتظر حتى تكتمل العملية ثم أغلق نافذة موجه الأوامر.
حاول الوصول الملف أو المجلد وتحقق مما إذا كنت تواجه رسالة "الموقع غير متاح" على محرك أقراص الشبكة أم لا.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "عدم وجود مساحة كافية على القرص لتحديث Windows 10"
الطريقة الرابعة: فك تشفير الملفات والمجلدات
إذا كان ملفك أو المجلد الذي يحتوي على الملف مشفرًا، فلا يزال بإمكانك تلقي الإشعار. لا يمكن فتح هذا المجلد إلا عبر شهادة تشفير. لا يمكنك الوصول إليه إذا كان نظام الملفات المستخدم لأعطال التشفير. في نظام التشغيل Windows، يجب عليك فك تشفير الملف أو المجلد.
الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2 : اكتب cmd ثم اضغط على CTRL + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 3: اكتب Cipher.exe /d متبوعة بالضغط على مفتاح Enter.
الخطوة 4: النوع التالي، Cipher.exe /r لعمل نسخة احتياطية من شهادات ومفاتيح EFS.
تحقق مما إذا كان الملف يمكن الوصول إليه وقمت بحل مشكلة "الموقع غير متاح" على نظام التشغيل Windows 10/11.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "تحتاج إلى تهيئة القرص في محرك الأقراص قبل أن تتمكن من استخدامه"
الكلمة الأخيرة حول كيفية الحل: "الموقع غير متاح" (تم رفض الوصول)؟ربما تكون قد وجدت حلاً لمشكلتك بعد تجربة جميع الاقتراحات المذكورة أعلاه. إذا كنت تعرف طريقة أكثر فعالية لحل مشكلة الموقع غير المتاح أو تم رفض الوصول، فيرجى إخبارنا بذلك. استخدم Advanced Disk Recovery لاستعادة البيانات مسبقًا لمنع فقدان البيانات.
يُرجى إعلامنا في التعليقات أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة أو توصيات. سيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لك القرار. ننشر بشكل متكرر النصائح والحيل والحلول للمشكلات الشائعة المتعلقة بالتكنولوجيا. يمكنك أيضًا العثور علينا على Facebook، وTwitter، وYouTube، وInstagram، وFlipboard، وPinterest.
قراءة: 12
