ماذا تفعل عندما يكون حظر الرسائل نشطًا في Android وiOS؟ - إصلاح سريع

غير قادر على إرسال الرسالة؟ هل عالقة في مشكلة حظر الرسائل النشطة؟ لا تقلق، نحن نوفر لك كل ما تحتاجه.

لقد تطورت الاتصالات بشكل كبير على مر السنين، وأصبحت الهواتف الذكية بمثابة شريان الحياة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. أصبحت المراسلة الفورية جزءًا لا يتجزأ من روتيننا اليومي، مما يمكننا من تبادل الرسائل والصور والمعلومات المهمة دون عناء. ومع ذلك، هناك أوقات نواجه فيها مشكلات محبطة، مثل "حظر الرسائل نشط"، والتي تمنعنا من إرسال أو استقبال الرسائل على أجهزتنا التي تعمل بنظام Android أو iOS.

مصدر الصورة: اختبار بسيط

إذا واجهت هذه المشكلة من قبل، فأنت تعلم إلى أي درجة يمكن أن تكون مزعجة ومربكة. لكن لا تقلق، ففي هذا الدليل الشامل، سوف نتعمق في الأسباب الكامنة وراء الخطأ الشهير "حظر الرسائل نشط" ونزودك بإصلاحات سريعة وفعالة لحل المشكلة على كل من نظامي التشغيل Android وiOS.

لذلك، دون مزيد من اللغط، دعنا نستكشف الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة والحلول خطوة بخطوة التي ستعيدك إلى لعبة المراسلة في وقت قصير!

اقرأ أيضًا: يقدم WhatsApp اختصارًا رسائل الفيديو - تعرف على كيفية استخدامها

ماذا يعني حظر الرسائل نشط؟

إن "حظر الرسائل نشط على أجهزة iPhone/Android" هي رسالة خطأ قد يواجهها المستخدمون على هواتفهم الهواتف الذكية، خاصة عند محاولة إرسال رسالة نصية (SMS) أو رسالة وسائط متعددة (MMS). تشير هذه الرسالة إلى أن مشغل شبكة الجوال الخاص بالجهاز قد قام بتطبيق تقييد أو حظر على خدمة الرسائل الصادرة أو الواردة.

مصدر الصورة: مساعدة Google

عندما يكون هذا تظهر الرسالة، ولن يتمكن المستخدمون من إرسال رسائل نصية أو رسائل وسائط متعددة، أو قد لا يتلقون رسائل من الآخرين. الغرض من حظر الرسائل هو منع إرسال أنواع معينة من الرسائل أو استلامها، إما بسبب تفضيلات المستخدم أو كإجراء للتحكم في المحتوى غير المرغوب فيه والمحتوى غير المرغوب فيه.

السبب وراء "الرسالة المجانية: غير قادر" لا تعد مشكلة "إرسال رسالة" خللاً في الجهاز نفسه، بل هي قيد يفرضه مشغل الهاتف المحمول. في حين أن بعض المستخدمين ربما قاموا بتمكين إعدادات حظر الرسائل عن قصد، فقد يواجه آخرون هذه المشكلة عن غير قصد بسبب قيود مشغل شبكة الجوال أو التغييرات في الإعدادات.

كيفية إصلاح مشكلة "حظر الرسائل نشط" على Android وiOS

يتضمن إصلاح مشكلة "حظر الرسائل النشط" على Android وiOS سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعالج الأسباب المحتملة المختلفة للمشكلة. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لحل المشكلة على كلا النظامين الأساسيين:

1. إصلاح المشكلة على Android:

الحل رقم 1: التحقق من إعدادات الرسائل

لضمان تجربة مراسلة سلسة، من الضروري التحقق مما إذا كانت خيارات حظر الرسائل أو تصفية البريد العشوائي ممكّنة عن غير قصد على جهازك. توجه إلى إعدادات تطبيق المراسلة الخاص بك لإجراء هذا التحقق. إذا وجدت أي إعدادات تتعلق بحظر الرسائل أو عوامل تصفية البريد العشوائي، فتوقف لحظة لتعطيلها على الفور.

مصدر الصورة: أدلة الأجهزة

بفعل ذلك ، ستزيل العوائق المحتملة وتستعيد القدرة على إرسال واستقبال الرسائل دون مزيد من الانقطاعات. سيعمل تطبيق المراسلة الخاص بك بسلاسة، مما يسمح لك بالبقاء على اتصال بسهولة مع جهات الاتصال الخاصة بك.

الحل رقم 2: إعادة تشغيل جهازك

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز Android إلى تحقيق العجائب في حل الأخطاء المؤقتة، بما في ذلك "حظر الرسائل نشط" مشكلة "أندرويد". خطوة سريعة ومباشرة، كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل جهازك، والانتظار لبضع ثوان، ثم تشغيله مرة أخرى. تعمل هذه العملية على تحديث اتصالات النظام والشبكة، مما يؤدي غالبًا إلى استعادة وظائف المراسلة لديك.

الحل رقم 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمراسلة

يمكن أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة الخاص بك خطوة قوية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة التعارضات الناتجة من خلال البيانات المؤقتة المتراكمة. من خلال الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت، يمكنك بسرعة إزالة أي عوائق محتملة قد تعيق وظيفة المراسلة لديك.

لا تعمل هذه العملية على تحرير مساحة تخزين قيمة على جهازك فحسب، بل تساعد أيضًا يعمل تطبيق المراسلة الخاص بك بكفاءة أكبر، مما يقلل من احتمالية مواجهة مشكلة "حظر الرسائل النشطة" في المستقبل. إنها طريقة بسيطة لكنها فعالة لتحسين أداء تطبيق المراسلة الخاص بك وضمان تجربة اتصال أكثر سلاسة على جهاز Android الخاص بك.

الحل رقم 4: تعطيل تطبيقات الطرف الثالث

إذا قمت بتثبيت أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية قد تتداخل مع خدمة المراسلة لديك، فحاول تعطيلها أو إلغاء تثبيتها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

اقرأ أيضًا: 8 طرق لإصلاح عدم عمل رسائل Instagram المباشرة

الحل رقم 5: التحقق من وجود مشغل شبكة الجوال التحديثات

تأكد من أن جهاز Android الخاص بك يحتوي على أحدث إعدادات مشغل شبكة الجوال وتحديثات البرامج. انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج وتحقق من وجود أي تحديثات معلقة.

الحل رقم 6: إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM مصدر الصورة: GroovyPost

أوقف تشغيل هاتفك، وأزل بطاقة SIM، وانتظر لبضع ثوانٍ، ثم ثم أعد إدخاله. قم بتشغيل جهازك وتحقق من حل المشكلة.

الحل رقم 7: اتصل بمشغل شبكة الجوال

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم العملاء لدى مشغل شبكة الجوال. ويمكنهم التحقق مما إذا كان هناك أي حظر محدد على خدمة المراسلة الخاصة بك ومساعدتك في حل المشكلة.

2. إصلاح المشكلة على نظام التشغيل iOS:

الحل رقم 1: التحقق من إعدادات الرسائل

على غرار Android، تحقق مما إذا تم تمكين حظر الرسائل عن غير قصد على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات > الرسائل وراجع أي إعدادات متعلقة بتصفية الرسائل أو حظرها.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم تنشيط iMessage على iPhone

الحل رقم 2: أعد تشغيل جهاز iPhone

هنا يأتي الحل البديل التالي لإصلاح حظر الرسائل هو مشكلة iPhone النشطة. قم بإجراء إعادة تشغيل بسيطة عن طريق إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

الحل رقم 3: تحديث نظام التشغيل iOS

لضمان الأداء الأمثل وتجنب مشكلات التوافق المحتملة، من الضروري إبقاء جهاز iPhone الخاص بك محدثًا. مع أحدث إصدار iOS. التحقق من وجود تحديثات أمر سهل؛ ما عليك سوى التوجه إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج وتثبيت أي تحديثات متوفرة لجهازك.

مصدر الصورة: دعم Apple

من خلال البقاء على اطلاع بأحدث الأخبار إصدار iOS، لا يضمن لك تجربة مراسلة أكثر سلاسة فحسب، بل يمكنك أيضًا الوصول إلى الميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء وإجراءات الأمان المحسنة، مما يجعل جهاز iPhone الخاص بك أكثر موثوقية وكفاءة. تعد التحديثات المنتظمة أمرًا أساسيًا للحفاظ على جهازك في أفضل حالاته، لذا لا تنس التحقق من إصدارات iOS الجديدة بانتظام.

الحل رقم 4: تبديل وضع الطائرة

قم بتمكين وضع الطائرة في الإعدادات، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم قم بتعطيله. قد يؤدي هذا الإجراء أحيانًا إلى تحديث اتصالات الشبكة وحل المشكلات المؤقتة.

الحل رقم 5: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط إعدادات الشبكة. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إزالة كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك، لذا تأكد من أن تكون في متناول يدك.

الحل رقم 6: اتصل بمشغل شبكة الجوال

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم عملاء مشغل شبكة الجوال للتحقق مما إذا كان هناك أي قيود على خدمة الرسائل الخاصة بك ce.

اقرأ أيضًا: كيفية استعادة iMessages المحذوفة من iCloud

الخلاصة

يعد الحفاظ على عمل تطبيق المراسلة الخاص بك بسلاسة أمرًا ضروريًا للتواصل السلس، ومن خلال اتباع هذه الإصلاحات السريعة، ستفعل ذلك بسرعة استعد قدرتك على إرسال واستقبال الرسائل دون أي متاعب.

في المرة القادمة التي تظهر فيها مشكلة "حظر الرسائل نشط"، ستعرف بالضبط كيفية التعامل معها مثل المحترفين. استمتع بقوة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، ولا تدع انقطاعات المراسلة تعيق تجربة الاتصال الخاصة بك مرة أخرى. ابق على اتصال، وابق على اطلاع، وحقق أقصى استفادة من جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو iOS!

هل كانت هذه المشاركة مفيدة؟ ما هو الحل الذي نجح في حل المشكلة بالنسبة لك؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك في مربع التعليقات! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي – .

_{قراءة: 11}